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技师张海洋如果提前告诉了你 而且价格便宜了就不算欺骗
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我今天 去某 宝骏4S店 提了一辆 宝骏510 我上车查看的我今天 去某 宝骏4S店 提了一辆 宝骏510 我上车查看的时候 发现里程表显示 258km 我就问工作人员说 这个车已经跑了200多公里了 但是表台上还显示 小里程计算 40km 工作人员说 这个车才跑了40公里 毕竟是新车 也没在意就提回来了 到家一看不对 被忽悠了 车里没有护坐膜 我就给他们打电话 工作人员说 这是正常的 请问各位大神 这正常吗?
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当事人 今年3月16日出事故,对方出险,在4s店进行维修,过程中我只有跟4s店定损员接触,过程是车开进4s店,给我一个修好提车单就说你可以走了,因为我有个门我想看看保险公司能不能换就没有走,后来确认可以换就走了,直到提车只给我一个结算单,总价3万,一直也没有人说我这有副厂件,后来在6月下旬我在修车师傅(普通修车的)得知我车里很多副厂件,最明显的就是左前翼板,上面有钢印made in taiwan就是台湾制造,后来通过客服查编码得知左前翼板是惠州东风厂商的编码,而且是原厂件代码,而且台湾根本没有总公司认可的零部件生产厂商,本人认为有taiwan字样的厂商不可能跟台湾合资,就算合资,总公司跟惠州东风合资并没有跟taiwan这个公司合资,所以得出结论是副厂件,还有机箱盖也有taiwan字样,还发现结算单里有代码和原厂代码完全不一样,和4s店沟通后得知按的是4s店所谓的替代件,本人希望得到赔偿因为有欺诈行为,4s店拒绝赔偿并且答应核对后对所谓替代件换成原厂件,因为交涉过程中4s店没有明确有几件替代件,开车人都知道副厂件比原厂件使用寿命差太大,而且质量也不好,所以本人希望有关部门能介入调查下面是车出事和有made in taiwan零件照片,以上所有都有证据,现在情况是媒体介入了,并且在媒体面前说是替代件,315也介入4s店拒绝协调,我现在要求赔偿,4s店拒绝赔偿,走法律手段,律师说没有证明这个件质量有问题,我现在就是不服,欺骗消费者并且还理直气壮。打消协的电话,还有他们官方的客服电话。这一直投诉。这个费用的问题的话,很多时候还是协商的。一般来说4s的话是不会让步的。因为我们是弱势群体。你向工商部门保险公司他们都会直接合作的。包括电视台。都是有部分合作的,所以他们不会直接将所有的问题放在4s店身上。可以找一些大一点的电视台。一些电视台的话,有的时候是比较好管闲事的,因为他们从中间可以获得一定的利润。
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请问下大师们:前段时间我车子撞了一辆助力车,造成前面两处见底漆,一处已经小部分凹陷并且破裂,我现在车子开了2000多公里,离首保还有段距离,如果我这个东西在外面去喷漆,修复破损地方,而不是去4s店进行维修,4s店会不会拒绝为我首保,如果不会,那么会结束我车子的几年的质保期吗?
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我的2015款哈弗H5,2.0T手动四驱版,已经行驶了,14000公里,大约在六千公里左右,发现在等红绿灯的时候,热车坐在座椅上能感觉到有抖动,在一万公里的时候怠速不稳,在13000公里的时候刚好去4S店换了全车油,顺带清洗了节气门,换了空滤,怠速稳定了,但热车做在座椅上还是抖,晃的头有点小晕,不过现在车外肉眼看不出来车体抖动,4S店的工作人员用电脑检测后说正常,没问题,但是新车确实不抖,而且打开发动机仓我能肉眼看到发动机在晃动,并且轰油门的时候发动机会一动一动的,而且这次加油加了65升才跑了360公里,但车的动力还是不错。不知道是怎么回事,4S店就一直说正常。
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老师您好,我的车是路虎16款发现神行se 全程4s店正常保养 在7月19号出现的问题,行驶途中行车电脑显示修车制动器故障,变速箱故障,车子开始卡次卡次的响,车子油门没有反应,走不了了,当时行驶里程是17999公里。买了9个月。我就给路虎救援打了电话。因为距离比较远,7月20号拖车拖到4s店。他们付的钱,第二天我去问,4s店说是变速箱模块漏油。修车制动器是跟变速箱一块出现的毛病,就是顺便出的毛病。然后承诺给免费修。我这个人也比较好说话就同意了。但是到现在已经20多天了 一点动静也没有。说实话我因为车耽误了不少事。4s只是说全球没货?可能吗?。所以我想请教下大家,怎么样维护我的权益。比如退换车。或者延长保质期,给免费保养这样的。请帮我解答一下。这个问题。你要和4s 协商,要一个明确答案。问他们到底能回来。能维修好
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我的车是广汽传祺GS8,17年8月份提的车,现在行驶里程34200公里,在4月4日时,正在开车途中,高速上,突然报警冷却液温度过高还是发动机温度过高忘记了,当时把车停在应急车道上,下来检查,发现冷却液已经喷的到处都是,而装冷却液的壶盖没有松动,当时车就停在高速收费站大概几百米处,上车后没有再报警,就把车慢慢开出高速,熄火等待车冷却下来,半小时后打火,通了一下电后瞬间没有了,全车没电,像手机死机一样,然后叫拖车把车拖回4S店,等待一天后4S店说车的总保险打了,给换一个,当时车里没有冷却液了,我又自己花钱在4S店买了一桶冷却液添加到车里,然后开出店里,开了大概10公里左右,停车锁车,大概2个多小时候再上车打火,又出现全车没电打不着火的情况,4S店来人把车拖回,过一天后检查出情况说4缸有溢水现象,需要拆缸头检查,当时觉得1年半的车就这么拆有点心疼,没有同意拆,后来打听不拆的话没有办法检查出原因,就同意拆了,再后来告诉我缸垫坏了,给免费换一个,工时也免费,我怀疑车的质量有问题,没让店里就换上就算了,因为我的车除了首保是在4S店做的,最近两次都是在外边做的,机油添加的是美孚1号,现在我怀疑车存在质量问题,而且车从来没报警说缺钱冷却液请添加,玻璃水少都会提醒,更何况冷却液,不到两年的车怎么会缺冷却液,缺到叫发动机都出现问题,所以请专家给我解答。根据车辆描述的这个情况,应该是发动机的气缸床密封垫损坏,造成车辆一系列的故障现象出现,而车辆根据描述的情况,这个判断是质量问题,厂家需要免费维修。车辆存在一个情况就是4s店的保养记录不全,也就是有缺少保养的时候,按照国家法律法规规定,如果这个时候厂家拒绝保修,那么需要车主提供其他的符合维修厂的专业维修店,提供修理厂的维修工单,竣工合格证,出厂合格证,包括街车站等一系列的证明,然后再进行申请保修,车辆根据实际情况,如果车辆厂家在要求可以进行免费维修,更换的时候车辆可以按照厂家描述进行维修,如果厂家有更多的要求或者是4s店的建议,完全不能满足那么车辆根据实际情况可以进行起诉4s店这种情况下在缺少保养记录的情况下胜算特别低。
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本人开的大众途观2.0T,2010年购入,目前已行驶15万多公里,经常发动机故障灯会亮,去4S店检查,说没事,给我直接复位,过段时间又会亮。还有发动机怠速高,自动换挡转数高,而且发动机感觉有异响,这些问题去到4s店检查,都说没有问题,车子正常的,想请问各位技师,你们有碰到过这种情况吗?谢谢了
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你好老常我买了一款江淮m4,7坐的菜油版的商务车,是营运车辆,也是国家达标车型,是今年的5月23号买的,车行使了12000公里,车在19年11月18号当天出现刹车失灵,在哈尔滨市4s店维修到11月26号,4s店告诉我去取车,车我没等开到家,车在次失灵,而且我是拉了一车的人,但没有出现事故,就在弟二天27号我又连系到大庆4s店,在2020年1月2号来给我家现场维修,当时告诉我修好了,但我试车时感觉刹车还是不好用,我当时跟4s店的维修人员沟通我说,我说刹车踏板往下降不正常,感觉就像是泻压的感觉,反复沟通4s店给出结论是正常,就在第二天3号我试车的时候刹车在次失灵,4号大庆4s店又来人在我家现场维修,维修完后就在次试车时刹车在次失灵,5号大庆4s店来托车给我托到店里维修,就在本月的13号,4s店给我来电话告诉我车以修好,我在试车的时候,刹车踏板还是往下降感觉就像泄压,而且是能降到底,我对这次维修结果不满意,但4s店和江淮瑞风厂家告诉我这款车就这样,刹车踏板都往下降,(刹车踏板往下降泄压的感觉正常吗),在这种情况下厂家和4s店给我的结论是以经修好,(但我让他们给我出维修检测报告他们不给我出)在这种(刹车踏板往下降)的情况下,对司机,对我的(乘客生命没有保障的情况下)4s店给我换了(刹车分泵,刹车总泵,刹车助力器,ABs)你好,您这种情况属于严重的安全性能故障了,相关的维修记录单或者是收据之类的,不知道您有没有 您可以保留相关的维修记录收据? 参照新三包法来说。这种情况可以要求4S店退车或者是换车的
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我的车是13款福特新蒙迪欧,14年12月提的车到现在已经行驶了38550公里。前不久在开车行驶中感觉车发动机附近有异响,昨天到4s店检测了一下(这已经是第二次去检测第一次告诉我没听出来异响,本人对福特维修人员的水平很是怀疑)。确定为水泵异响,需要更换。请问,这是单纯的汽车配件质量不过关所造成的?还是其他原因?而且检查时被发现蓄电池有漏液现象,需要马上更换吗?更换水泵处理,蓄电池需要维护处理,不需要更换。
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宝马四s店给我换生产日期2年以上的新电瓶合理吗 2021年4月初,我因宝马3系车点火故障,去4S店维修,接待人员建议换新电瓶,考虑到车已经开了9万多公里,且没有换过电瓶,于是要求换原厂电瓶,但是自换了新电瓶以后3个半月里竟又发生了三次点火不着的故障(最近更是在正常用车的情况下连续两天点火故障)再次去4S店,接待说电瓶没问题,可能是行车记录仪或倒车雷达造成漏电,我要求拆下电瓶查验,发现电瓶的生产日期是2019年2月23日,电瓶上贴标的保质期限是到2021年的2月份,求大神指点,4S店是否存在欺骗客户的行为,该如何维权?建议找他们售后检查是否漏电,然后把你车上他说漏电的地方电源切断,然后你换的2年电瓶可以叫他们从新和你更换一个日期接近的,谢谢,希望能帮到你
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车借朋友被开坏4S店修车要5万 车主找人30元搞定却更尴尬
张先生的车子买了有两年时间了,一直没有什么毛病,但前段时间借给了朋友李先生,车子还回来后,不知道怎么回事车子的中控显示屏不亮了。朋友王先生觉得很不好意思,张先生和朋友一起开车到4S店看看,修理费他出。
故障维修
2015-12-18
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4S店什么意思,4s店出库费什么意思
4S店什么意思?4s店是指汽车销售、维修、保养、配件的一体化服务店,其名称代表了英语单词:Sale、Spare parts、Service、Survey(销售、备件、服务、检查)。4S店是目前汽车市场
汽车知识
2023-05-30
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买车时4s店只送5件套 为什么连这些都不送?
买车时销售都送随车赠送一些小精品,无论是车上装饰还是生活中的必须品,要是细算起来这些产品大概没有3000也有2000多件,但是4s店基本上就是5件套,什么脚垫、香水、方向盘锁、碳包、防爆膜等,这些精品
故障维修
2016-03-17
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4S店老板跑了、员工消失、车欠合格证、会员被坑,怎么办?
前不久,商丘50多人分别在商丘瑞鑫汽车销售服务有限公司,购买了华晨中华和郑州日产汽车后,却迟迟拿不到车辆合格证,多次讨要没有结果的情况下,4S店老板却人间蒸发了。该公司一副总经理称,客户的车辆合格证被
汽车保养
2015-04-26
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3s店与4s店区别
首先要弄清楚3S和4S中的S是都是什么意思,也就知道3S店和4S店具体有哪些区别了。3S和4S中的S都是英文英文单词的首字母,其中3S都包括整车销售(SALE)、售后服务(SERVICE)、配件供应(
汽车生活
2021-03-29
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4s店买车流程,在4s店买车的步骤
4s店买车流程,在4s店买车的步骤现如今,汽车已成为人们生活中不可或缺的一部分。那么,如何在众多厂商和型号中选择适合自己的一款车呢?事实上,在4s店购车是最为人接受的一种方式。下面,我们将为大家介绍一
汽车知识
2023-04-12
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名车店和4s店 区别
名车店和4s店有什么区别?知名车商一般会卖一些价格昂贵的豪华进口车。名车商一般卖很多品牌,4s店只卖单一品牌车型。s店也会提供售后维修服务,但是名车商不会提供维修服务。在知名车行买车一般比4s店便宜一
汽修字典
2020-03-14
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这是买车呢还是踢馆?一言不合就扇4S店销售经理
都说买车是件高兴的事,毕竟买的是几万、几十万的大件,顾客就是再有钱也不会任性到不讲价随便乱买。如果在购车过程中遇到4S店价格陷阱或者其他套路的话,再好说话的顾客也会脸红脖子粗的。今天就给大家分享一起全
故障维修
2016-08-18
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贪便宜买库存豪车 回家出故障4S店拒绝换车 他这么做获赔4万
新车到手本该是件高兴的事,但老王却乐不起来。因为老王是买的4S店老款库存车,由于年底新一代车型上市,4S店不得不将库存1年左右的老款车折价处理。而老外正好赶上这个好时候,趁机做了按揭购车。终于开上中意
故障维修
2015-12-31
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4S店销售教你:怎么买车最划算?
随着经济的飞速发展,汽车已经逐渐演变成大家的刚需。车的价格虽不比房价,但对于经济水平一般的大众来说,也是一笔需要好好斟酌的开销。究竟斟酌哪些才能买到最划算的车呢? 旺季买车优惠大?不一定!如果你不是很
汽车保养
2020-02-10