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技师陈超你好,我是汽车大师专家技师-陈亚涛,很高兴为你解答。
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技师陈超你好,在你提问前,需要了解一下: 1.车辆目前状况是怎么样的呢? 2.最近车修过什么没有? 3.车现在在你们修理厂还是客户把车开走了? 4.你尽量打字不要发语音,我这边听不了语音,谢谢。
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张粥退车现在4S店,发动机已经拆下来了
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张粥退就是觉得4S店这种操作好像有问题,我怎么能知道发动机是原装的呢
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技师陈超你说的这是哪一家四s店还有这个说法啊,你在4s店买的这个发动机总成他给你保修也要给你保修两年呀,怎么整一个5000公里的协议?这是咋搞的?
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张粥退我还没签协议,就是觉得不对劲
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技师陈超这整个一个瞎搞,你不在他这家店修了就行了吗?你先去别家店去沟通一下,联系一下,这个你去别家店换一个发动机,他要给你,最起码在4s店里面换的发动机要质保两年的,就是整个一个发动机要质保两年的什么5000公里,这不合理,这应该不是什么正规的4s店吧。
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技师陈超或者说还有其他的一些信息你没有给我提供,全不过就目前这个信息,我觉得不太合适。
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张粥退这车是走的保险,本来想着从厂家定原装发动机,但那天告诉我说是缺货还是停产了,
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张粥退是正规4S店我的车就在那里买的
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技师陈超17年的车应该是274的发动机,这个怎么能说没有货呢?就是没有货在别的店里面囤的,这个274的发动机它也是奔驰原厂的发动机,他应该也是有质保的呀,而且质保有两年啊,你这个上面5000块钱的协议你能拍张照片我看一下是不是里面有哪些可能没有看到位的地方,我觉得如果是一个正规的4s店,他不可能无缘无故给你一个5000公里的一个协议。
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张粥退说是保5000公里的协议,我还没看到协议,那天是工作人员告诉我的,如果不在他们店修的话可以吗?那天车是他们店去拖的,而且拆发动机也是他们拆的
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张粥退如果不在他们那里修我需要承担这些费用吗?保险能走吗
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技师陈超嗯,他们可能会收你的这个拆解费的,因为是他们帮你拆的,他们可能会收你拆解费,你是在河南那边吗?
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张粥退河北
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张粥退那在他们店修我只能任由他们宰割吗
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技师陈超那也不是呀,他们就是你现在先沟通一下,就是这5000块钱这个是怎么一回事儿,因为我也没办法去介入,都是同行没有办法去介入,你要先把这个情况先了解清楚,这5000块钱怎么为什么不是保修两年呢,你问一下他这个问题就行了。
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张粥退不是5000块钱,是只保5000公里
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张粥退他说正常保一万公里 ,这个只保5000公里
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技师陈超哦对,是我打错了,我就是说5000公里这个事情,你问他为什么不是两年呢?不限公里数怎么现在又变成了5000公里呢?是什么原因呢?你问一下他,你买的整车的保险也有保险公司给你理赔这个发动机,那这种情况的话,那应该是有享有两年的质保期的,两年不限公里的质保期的。
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技师陈超那就说明这个发动机应该不是原厂的发动机吧?
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张粥退那我可以要求他提供什么证明吗?证明这是原厂的
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张粥退我就担心这是4S店的工作工员私下搞的
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技师陈超你的猜想应该是差不多的。
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张粥退他告诉我说是原厂的
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张粥退原厂发动机要怎么验证
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技师陈超你可以去看一下那个发动机吧,那个发动机你可以看一下。
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技师陈超你看不出来的话,你把发动机的照片外观拍张照片发给我,我帮你验证。
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张粥退收我拆解费的话是我自己出还是保险公司出呢?
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技师陈超不在这边修的话,这个你要和保险公司去沟通的,正常情况下应该是保险公司来付费的,但是保险公司只能付费一次,那你要去别的地方的话,就要自费去维修的。
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张粥退人外观就能看出来吗?
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张粥退从外观就能看出来是不是原厂吗
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张粥退但是我们的对话只有六小时就关闭了,发动机还没来我拍不到照片,到时候我要怎么联系您 呢
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技师陈超那你需要我帮你先看一下。
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技师陈超你可以把这个事情和他们的售后服务经理沟通一下的。
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技师陈超我担心有可能是维修师傅和服务顾问跟你这个私下里沟通,嗯,我觉得这种便宜最好不要去粘,问题出来了没人管的。
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张粥退是我买车的售后服务经理吗
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张粥退占什么便宜
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技师陈超没有,我觉得他可能说这个东西到最后比较便宜吧,这个发动机可能比较便宜,是这个意思,就是不说别的了,你跟他们那个部门的领导去沟通一下这个事情,看这个5000到底是怎么一回事儿。
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技师陈超为什么只有5000而不是两年。
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张粥退问题是走保险呀,又不是我出钱
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张粥退原厂发动机有什么证书吗
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技师陈超那你现在的意思就是你跟他沟通好了,整个维修下来,整个更换发动机,全部都是保险公司来支付费用,你不用付费是吧?
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张粥退是的
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技师陈超原厂发动机是换回来之后,还需要到车管所去备案的,要有对应的证书的。
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张粥退那不是原厂的车管所就备不了案吗?副厂的,组装的可以备案吗
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技师陈超他跟这个原厂不原厂没有关系,因为这个发动机要装到这个车壳子里面去,必须要进行备案的,要改钢印号的,这是这么个意思。
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张粥退哦,我就是想知道怎么鉴定这是原厂发动机,我担心他们给我用副厂的或者组装的。
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技师陈超一般情况下在四s店里面,他们不可能给你用的,是副厂的发动机,然后原厂的发动机的话它上面是有订货清单的,如果说是从厂家订的这个,他是有订货记录的,让你把这个看了就没有什么问题,就可以证明这就是从奔驰原厂出来的发动机。
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张粥退他告诉我厂家没货是从别的店买的货,不是他们直接在厂家订的。
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技师陈超看这个问题就出来了,他们没有给你拿原厂的东西,所以。
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技师陈超质保的里程就比较小一些。
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张粥退这种情况他们要是告诉我这款车原厂就缺货我该怎么办
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张粥退有这种可能吗?
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张粥退原厂就没这款发动机
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张粥退我觉得17年的车不应该呀,还不到五年这款车就没配件了吗?
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技师陈超有货没货跟你没有什么关系,让他们自己想办法向厂家去沟通,这么大的一个。
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技师陈超这么大的一个奔驰品牌的一个发动机找不见,这有点太牵强了吧。
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张粥退今天我打奔驰总部电话咨询了也说是两年质保不限公里,他让我签5000公里质保肯定是有问题的,那应该就不是原厂的
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张粥退我这车整车是五年质保,现在还不到五年,发动机就没有了😔
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技师陈超对啊,你这个是一个比较明智之选,他不可能给你整一个500公里的质保。
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技师陈超你想都不用想了,我干了这么多年了,奔驰你车才到几年嘛,才跑多少公里,没有发动机了不可能的事,最起码一个。
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技师陈超一个车子造出来之后,最起码有10年的供货期。
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张粥退那我可以不接受哈,
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张粥退这款车要换了发动机之后卖的话会亏多少钱
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技师陈超是的呀,当然是啊。
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张粥退是不是亏得挺多的
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张粥退换了发动机要自己开的话影响大吗?您 建议我是卖了还是自己继续开呢
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技师陈超是这样的,你听我给你慢慢跟你说是这么个情况。
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