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技师王树春你好 是的 是那样的,谢提问
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16年底购买的五菱宏光s,跑了6000公里。因为是异地购车,乱七八糟的原因导致除了发票剩下的购车手续全部丢了,本地4S店因为不能提供手续拒绝首保。所以就去了外面的修车铺。 1、这样的情况算不算脱保?我怎么样才能正常在4s店保养? 2、 还有就是现在右前侧出现异响,颠簸路面就咯吱咯吱响。不能确定是哪个位置的问题。也没有去修车铺咨询过。 3、低速调头多圈数打方向,发动机下面有咯噔咯噔的声音。我也不能确定是哪个位置。 针对以上3个问题,想请问我现在要怎么办?你好,首先的话,您的这种情况。如果没有去4s店里面进行保养的话,那么发动机这一块出现什么质量问题的话,那么他是不予保修的。但是这个也不是绝对的。如果你能够在外面保养的地方提供正规的发票。以及有这个维修保养的清单和当地维修资质的认可的维修机构。那么凭这些东西的话就可以证明你的车辆也是在正常的更换机油保养了?那么后期发动机出现质量问题的话也是保修的。其实说白一点,现在的发动机不是那么容易损坏的东西。只要机油够好,不是假机油。发动机是没有任何问题的。而如果你外面提供不到的话,也就说发动机这一块是没有办法办理正常的保修以后。但是整车其他的零部件以及底盘件的话还是在保修期之内的,因为这个跟保养换机油没有关系。这个都是正常享受的。如果想继续在4s店里面进行保养的话。那么需要在4s店里面补一个保养的手册。然后再进行正常的更换机油机滤保养。而至于我们地盘悬挂产生的这种想生的话,那么通常来讲是我们地盘悬挂螺丝有松动的,或者是球头橡胶部位,缺少润滑油。这个只需要进行螺丝紧固或者是润滑一下即可以解决,不是什么太大的问题。见一下面这两个问题的话,可以去当地的售后,或者是维修厂做一个的检查。因为我们首次保养的时候,我们的底盘悬挂螺丝是需要进行紧固的,目的就是预防这种响声。其实现在真正意义上的话,只要找到一个好的维修师傅。正常保养也没有问题的。真正意义上的保修在车辆保护区内真正意义上的话,你跟换不了几个零部件的。。建议先对我们底盘悬挂螺丝进行紧固处理。
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2015年1月4号买的新车,1年多车窗漏水导致车厢积水多深10来天,去4S店换了车厢脚下的面板,本人没看见车厢底部线路到底有无损坏氧化,首保去4S店保的,二保在外面汽修店保的,现在2年5个月车子跑了1万5千公里,今天无意发现车子底部漏油,去4S店说方向助力泵和半轴油封漏油,他们说车子二保没在4S店保养,不给维修,还说如果这次三保在4S店保就免费修,问题是没几天打电话说本车保养活动价400元之内,今天开口要1500元说要大保养,这是什么道理,不在那保就不给修,在那保就免费修,而且问过汽修师傅他们说质保内无论在哪保,三包规定是要免费换修的,而且还说那两个地方漏油跟保养没关系,是车子质量有问题,现在4S店以脱保拒绝维修该怎么办
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我是17年6月底买的东风日产逍客1.2T自动档车,17年12月份,和1月份出现了,早上打着火后,倒车,车突然自动熄火,然后再打着,又好了,去年出现过两次,18年的3月份前两天,又出现早上打着火后,向前走了一两米后又自动熄火,去4S店也检查不出什么毛病。车现在保养过2回了。三次熄火,我确定自动启停关着呢。问一下有人知道是怎么回事吗?你好,车辆行驶中出现,突然熄火的状况,肯定是不正常的,这种情况有可能是车辆燃油品质太差,造成的建议你去正规的加油站加点高标号的汽油试试。
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你好16年8月份买的,奇骏2.5四驱,在2018年6月份5万多公里的时候有次堵车,发现踩油门的时候转速表3000至4000,车速只有30左右,发现变速箱不换档,车熄火后重新启动就正常了,2019年1月29日中午,又出现同样的问题,里程60700多公里,于是到4s店进行检查,电脑检测,提示变速箱电磁圈故障,4s店维修人员说需要视频证据,并告知我可以先驾车行驶,再出现这种问题时要我,录视频证据,2019年1月29日晚又出现不换档问题,于是我立即录视频证据。2019年1月30日前往4s店提交证据,维修人员告知我需要检查变速箱,让我将车放至4s店,2019年1月30日晚,4s店人员打电话问说我在4s店做完首保和二保后就没有在4s店做过保养,并讯问我在什么地方换的变速箱油,我高速4s店人员,前期在其他地方做保养时,检查过变速箱油没有缺少,且车买了才两年半,6万公里,没有过质保期所以没有换过变速箱油,4s店人员告诉我由于我在车4万公里的时候没有换变速箱油所以可以不能享受质保。请问我这种情况如何要求4s店对变速箱问题进行质保(维修或换新变速箱)首先根据您反映的情况来看,第一,售后服务没有提前通知你,不在店内保养,就会失去质保的权利。第二。您的车子才6万公里,也就是刚刚需要进行自动变速箱油的更换。而在这6万公里以内就已经出现了问题,他们需要无条件进行质保。当然,如果你曾经签过书面协议,这样的话呢,可能会影响您的质保,如果没有签过任何的协议,而且他也没有通知你已经弃保这种情况下呢,你可以通过投诉,然后进行解决。当然在沟通不成功,再进行投诉工作。因为投诉工作费时费力。因此不到万不得已情况下尽量沟通解决
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我的车是2013年9月份够买的,第一年是在4S店进行保养,后来因4S店的保养费用要比外面贵好多倍,就在外面进行保养(也就是换个机油和机滤)。就在前几天在外面进行保养时,维修师傅打开油底护板时说我的车机油和变速箱连接处有些渗机油,让我去4S店看看。 我回去翻看了一下维修手册,上面有规定说不到4S店保养出现故障4S店不管,是真的么?
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汽车去年10月发生追尾,出险定损,水箱保险杠更换,其他正常,今年五月发现空调不制冷,送4S店检修,质保期内,4S店说空调压缩机坏了,4S店说是撞击导致的,不属于保修范围内~~去年事故定损根本没有涉及到空调及相关冷凝器部分~~4S店说法是否成立?如不成立如何维权,如果成立是否可走保险理赔?建议投诉厂家质量问题,
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牛拖五十铃,五十铃之罪! 庆铃五十铃,新车发动机要2万元大修! 庆铃发动机质量已经越来越差,售后更差! 买车千万别买庆铃,买庆铃后悔一辈子。 庆铃五十铃新车发动机十个月油泵损坏引起发动机严重损坏,厂家态度恶劣,梅县庆铃4S店拒保。 庆铃五十铃,购于2015年12月,2016年10月19日,在省道S120紫金段行驶中无任何指示空然死火,要是高速,会出人命,打电话给梅州4S店,派人检查后,确认发动机卡死要大修,大修大约1万-2万元,不保修,要求车主自费,不保修理由:没有定期到4S店保养,拒绝保修,这是霸王条款,国家明文禁止的。 2015年交通运输部正式发布《机动车维修管理规定》的决定,其中“强制指定4S店维修、维修只能换原厂配件等要求被视为违规”。 2016年10月20日经第三方检测,是因为机油泵偶然间卡死,引起发动机严重损坏。 处理方案: 一:打电话给梅州4S店,拒绝保修。 二:打电话给厂家客服4009948811,同样拒绝保修,还把我手机拉入黑名单,这样的厂家,估计全世界只有庆铃五十铃客服敢这样做! 三:最后解决不了,安排时间,用牛拖车,从五华拉到梅州庆铃五十铃4S店门口,全程120公里,途经华城,兴宁市,终点站梅州市万全汽车贸易有限公司 转发愿望: 希望有法律界的朋友帮忙维权,不管多坚难,坚持维权。
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你好,我去年3月买了一台福特翼虎1.5T,2016风尚版。去年四月份出过一次事故,掉沟里翻车了,维修了10万元整。维修好后出过换过一次电瓶,之后也是一直在4s店保养。这几个星期发展发动机抖动特别大,证个车都是抖动的,让人看了说是脱缸,有两个缸不运作,后来直接叫拖车拉去4S店里维修,修了三天说是发动机电脑程序有问题,重新编写后正常。来了一个礼拜后又重新出现这个问题,且发动机故障灯也亮了,转数表也不正常的跳动。又让4S店拖回去维修,现在说是线路触点生锈了,现在重新打磨去锈了,能正常开了。现在我先咨询下我的车到底是什么问题?能否返回总部维修?到4S应该如何沟通不让自己权益得到保障?出去换新车,推荐我怎么处理?谢谢,请尽快答复!让4S的领导关注您车一次性修复问题,可以考虑卖车。
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本人14款自动舒适版本田思域,目前有65000公里,关于汽车的保养一直弄不清楚,按照保养手册的规定5000km或者六个月就要保养一次,我现在用的是金桶机油,全合成的!有车友联系一万公里或者一年保养一次。不知道应该遵循什么保养? 马上就要脱保了,到底继续在4S店保养还是到外面保养?不知道怎么选择 还有其他的机滤~油滤~空滤~变速箱油~刹车油等等到底多久换? 还有每次去做保养4S店都推荐一大堆的东西 什么油路清洗 节气门清洗 什么润滑一大堆,到底有没有必要呀?? 保养真是和坑。很纠结。保养手册感觉也不符合实际 纠结中车辆正常保养都是半年或五千公里保养,一次,更换机油机滤空滤就可以,每4万公里,更换一次刹车油和防冻液。节气门体和喷油嘴一般都是3万公里清洗一次,平时没问题,不要清洗。这个不需要,每次清洗,这个都是没有必要的,4s店都是为了提高收入才这样推销的。
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本人14款自动舒适版本田思域,目前有65000公里,关于汽车的保养一直弄不清楚,按照保养手册的规定5000km或者六个月就要保养一次,我现在用的是金桶机油,全合成的!有车友联系一万公里或者一年保养一次。不知道应该遵循什么保养? 马上就要脱保了,到底继续在4S店保养还是到外面保养?不知道怎么选择 还有其他的机滤~油滤~空滤~变速箱油~刹车油等等到底多久换? 还有每次去做保养4S店都推荐一大堆的东西 什么油路清洗 节气门清洗 什么润滑一大堆,到底有没有必要呀?? 保养真是和坑。很纠结。保养手册感觉也不符合实际 纠结中该车使用全合成机油可以选择每年保养一次,或者行驶10000公里保养一次。机油和机油滤芯同时更换,空气滤芯和空调滤芯也可以每年更换一次。汽油滤芯每两年或者三万公里更换一次,变速器油液每行驶六万公里更换一次。刹车油每两年更换一次。建议还是在4S年进行保养。
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不在4S店维修就“脱保”?他这么做竟让店方乖乖保修
龙先生反映:2013年7月他在红港某汽车4S店购买了一台荣威350汽车。最近,他发现汽车在行驶过程中有异响。龙先生将车开到了4S店。经过4S店检修人员检查,发现
汽车保养
2015-08-27
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1月1日起实行的新规 即将颠覆你的汽车生活
2015年转眼就要过去,新的一年不期而来。明年(今天还能用明年这个词来代替2016)即将实行的几条汽车新规定,这几条规定很有可能影响我们日后的用车生活。对于目前汽车的售后市场来说,汽车厂商制定的规则作
故障维修
2016-01-01
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超过保修期后,你还会到4S店保养吗
最近有很多车友一直问小狮妹,二保可以不去4s店做保养吗?一般车的质保期都有3年10万公里,在质保期内的很多问题都可以到4S店免费处理。 保养选4S店还是维修店?这个问题在日常生活中应该会经常听到。主要
汽车生活
2019-09-04
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车辆不到4S店保养就不能享受保修 你被坑了吗?
还是有不少车主在汽车大师微信问我们,汽车在质保期间不到4S店去保养会不会不再享受质保权利?在此,我们给大家做一个官方明确的答案:2015年1月1日,由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促
汽车保养
2015-03-17
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1月1日起即将实行的新规 分分钟颠覆你的汽车生活
2015年转眼就要过去,新的一年不期而来。明年(今天还能用明年这个词来代替2016)即将实行的几条汽车新规定,这几条规定很有可能影响我们日后的用车生活。对于目前汽车的售后市场来说,汽车厂商制定的规则作
故障维修
2015-12-31
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“三包”期内 不去4S店保养能否继续享受质保服务?
这两天不少车主在汽车大师微信问我们,汽车在质保期间不到4S店去保养会不会脱离质保,不再享受质保权利?在此,我们给大家做一个官方明确的解答。你在用车养车修车上有其他问题,欢迎微信我们。 2015年
汽车保养
2018-04-28
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“三包”期间不去4S店保养 到底能否继续享受质保服务?
这两天不少车主在汽车大师微信问我们,汽车在质保期间不到4S店去保养会不会脱离质保,不再享受质保权利?在此,我们给大家做一个官方明确的解答。你在用车养车修车上有其他问题,欢迎微信我们。2015年1月1日
汽车保养
2015-04-08
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女司机去4S、修车店 维修保养都闹过的那些笑话
阿彪非凡的十年修车心路历程,从吃不起一碗麻辣烫的屌丝杀马特到发奋图强,终于凭自身的努力考进了蓝翔大学。名校毕业的阿彪十年如一日,终于华丽转身成了某高端汽车4S店的技术总监。浸淫汽修行业数十载,阿彪经汽
故障维修
2015-12-13
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你不去4S店做“强制”保养还能享受质保服务吗?真相是这样
关于汽车保养的问题,近期一些车主特别是一些新车主在微信上,在汽车大师上问到我们汽车质保期间不再4S店保养到底会不会脱保,享受质保服务?结合近期国家交通运输部修改
汽车保养
2015-09-02
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两年豪车4S店拒不保修 女总裁用“绝招”三回合让店方免费换件
女强人华总最近碰上钉子,因为车子发动机漏油的事情搞得两个月来心情郁闷,由于近两年公司业务发展很好,去年5月份购置了一台豪华专车供接送公司贵宾,为显示公司实力,专
汽车保养
2015-09-02