还是有不少车主在汽车大师微信问我们,汽车在质保期间不到4S店去保养会不会不再享受质保权利?在此,我们给大家做一个官方明确的答案:2015年1月1日,由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》正式实施。你在用车养车修车上有任何问题欢迎微信我们汽车大师。
明确指出:保修期内做保养可以不选4S店
“不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在‘三包’期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。”也就是说,在汽车三包 期间,即使消费者不在授权维修点或4S店做保养,也可以前往4S店进行汽车维修。厂家和经销商应告知消费者按照使用说明书使用、维护、修理汽车,至于消费者是否选择厂家授权的4s店,那是消费者的自由。只要是按照说明书正确使用、维护的汽车,不能因为车主没有在4s店做保养,就不享受“三包”政策。
如下是一些车主遇到的一些4S店的限制到店保养方能保修的案例。
汽车大师建议:如果你不在乎售后服务的价格差异,你可以考虑长期在4S店做维修保养,毕竟人家技术水平和品质有一定的保证。如果你不想花太多钱,那你也可以在4S店外做维修保养,不过你也要注意选择信誉好技术水平好的店,按照说明书正确使用、维护的汽车,不管怎么样,厂商都有义务做好质保服务。
4S店怕贵,连锁店怕坑,街边的怕假,汽车遇到故障怎么办?
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