17年3月份买的迈锐宝xl到现在3万公里不到，1_雪佛兰_迈锐宝XL

最佳答案

在保修期内质量问题可能免费保修，需要更换加热控制模块，，

17年3月份买的迈锐宝xl到现在3万公里不到，17年7月份发生过轻微事故，当时在4S店维修的，修好了没有问题，就在今年11月份开始冷了，座椅加热功能不能加热了，送去4S店检查，检查出来说是空调面板坏了，4S店也没有说能不能索赔，说让我自己掏钱维修，可是我的车还在保修期内，我应该怎么办呢

李培雄

擅长：

专家技师

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响应时间:1分钟

2018-12-13 22:50:11

技师李培雄

你好，我是汽车大师专家技师-李培雄，很高兴为你解答。
技师李培雄

在保修期内是可以免费保修的，4s店不能保修，。可以打厂家的投诉电话
匿名网友

检查故障还收我的费用
技师李培雄

在保修期内出现质量问题都是可以免费保修的。包括检查是不需要收取费用的。
匿名网友

我现在在外地，请问你全国各地4S店都保修吗
技师李培雄

全国联保的。
匿名网友

去年事故车子是他们4S店修的，修好后座椅加热功能可以正常使用，今年用过几次就不能用了，送去他们4S店检查出来说是空调面板坏了，和我说不一定能索赔，说空调面板以前动过，一直都是他们哪里保养和维修
匿名网友

还要了我100块的检查费
匿名网友

我应该怎样维权呢？
技师李培雄

可以打厂家投诉电话，看厂家怎么回应，不行的话再打315投诉电话。
匿名网友

厂家说如果确实是产品质量问题就保修
技师李培雄

那就行，4s店有证据确定是人为故障吗？
匿名网友

没有说
匿名网友

我明天去问清楚
匿名网友

我不懂这些，他们说什么就是什么，我也不懂
技师李培雄

让他们给你解释清楚，从哪里看出是人为问题
匿名网友

好
匿名网友

我明天问清楚了再咨询大师
技师李培雄

除非有进过水，不然一般都是质量问题，
技师李培雄

好的，
匿名网友

索赔的话一般大概要多久
技师李培雄

配件到货就可以换，
匿名网友

我其实非常怀疑这家店的技术
匿名网友

座椅加热功能的灯也是正常亮
技师李培雄

两个座椅都不加热吗？
匿名网友

刚开始是主驾驶不加热，过几天又发现副驾驶也不加热了
匿名网友

两天座椅加热的灯都是正常亮
技师李培雄

指示灯正常不一定是控制面板的问题
匿名网友

他们都查了两天
技师李培雄

嗯嗯，确认就换。。
匿名网友

好的
技师李培雄

嗯嗯，
匿名网友
匿名网友

就是这样的空调面板
匿名网友

开关在左右下角
匿名网友

其他功能正常使用
技师李培雄

嗯知道，
匿名网友

明天问清楚了再咨询你
技师李培雄

好的。
匿名网友

你好，检查出来了是座椅加热模块坏了，4S店也答应索赔
匿名网友

谢谢
技师李培雄

好的，不客气，