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我16年9月底新买的奔驰c200l运动款。加了一_奔驰_奔驰C级_汽车大师

我16年9月底新买的奔驰c200l运动款。加了一个原厂智乐套餐。也就是柏林之声音响跟氛围灯。3000公里左右出现了音响不响的问题。去4s检测。4s说车不漏水且外来进水导致后备箱下面的音响功率放大器损坏。说有可能我车门没关好进水。也有可能贴膜进水。不给予保修。但是我新车都没有拆过。而且放大器周围都很干燥。4s拆开后备箱发现放大器有点白色的东西。就不给三包保修。请问是不是不合理?
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