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技师张雄您好!4s店修车保险公司会全报销的这个您不用担心!机盖和右前叶子板是达不到更换的标准的可以钣金修复过来的!有什么不懂的可以继续追问我!
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师傅您好,我是之前跟您咨询过有关问题的,我有辆哈弗h6买的全新的,开了不到半个月就出单车事故,把变速箱撞坏了一个洞,车子拖到4s店之后,店里技师看了说厂家不提供变速箱外壳,只能换变速器总成。保险的定损员则不同意说只能拿到外面修理厂去修壳体,不能保证壳体是原厂配件。我当时极力拒绝了,并告诉定损员,如果不满足我的诉求,我会投诉到保险公司,消费者协会,保监会等部门。后来定损员就说他把案子上报给领导批复,然后今天保险公司下派大案组人员到4s店协商整修打包价的问题了,这是不是意味着保险公司妥协同意换总成了呢?接下来我该怎么办?需要和4s的定损员,服务经理协商这几千元的差价,让4S.尽快修理车辆。提示:维修过程中,可以去4S关注一下自己爱车的维修情况。
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师傅您好,我是之前跟您咨询过有关问题的,我有辆哈弗h6买的全新的,开了不到半个月就出单车事故,把变速箱撞坏了一个洞,车子拖到4s店之后,店里技师看了说厂家不提供变速箱外壳,只能换变速器总成。保险的定损员则不同意说只能拿到外面修理厂去修壳体,不能保证壳体是原厂配件。我当时极力拒绝了,并告诉定损员,如果不满足我的诉求,我会投诉到保险公司,消费者协会,保监会等部门。后来定损员就说他把案子上报给领导批复,然后今天保险公司下派大案组人员到4s店协商整修打包价的问题了,这是不是意味着保险公司妥协同意换总成了呢?接下来我该怎么办?打包给4S维修,现在维修的方案都在4S这边了。需要和4S协商,要求换变速器总成。投诉是您的合理维修诉求得不到满足后最后的手段,不到最后不要轻易使用。
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新车207公里.与皮卡尾部碰撞.新车开了不到2天.好心痛呀.汽车大师们.希望给出宝贵意见.关于修理与保险一系列问题. 4s店已经给出估算报告.大灯总成雾灯.前格栅.全换.前包围引擎盖修理.本来4s店说全换.定损员不同意.说可以修.我是新手完全白痴.第一次买车第一次出险.交警责任认定同责. 车子修好以后和新车一样肯定是不可能的啦.真心痛呀!想死的心都有啦!修好以后会出现哪些问题能一一列出来嘛!4s店一直都说这种碰撞是小问题.主要在于你是新车.心理的伤无法想象!
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4S店为了修车没有定损就诱导维修 新车刚买20天行驶才1000公里,出了单方面的交通事故,在我没有在场定损的情况下,(期间保险公司打电话说了车没有维修的价值了只能报废),之后我们赶去4s店说车没达到报废标准只能维修,也没说具体维修方案只是说车辆全是易损件破损,只需要更换全新配件就可以了并承诺把车复原到百分之九十五以上,我当时就说车辆不可以切割,他说不会切割只是打磨一下受损的铁皮,当时车辆并没有定损我也不知道具体的维修费用,在他们的诱导下签了份简单的施工协议。现在两个月过去了,车才开始修理,我发现车辆的abc柱全被切割了,顶部框架也被切割,我不能接受这个结果,找他们协商他们让我去法院起诉。我该怎么办?并且目前保险公司也没有定损直接去法院***,你要把你没有同意维修当成重点做文章,是他们自己单方面维修的,没有经过同意就维修,还有就是通知运管所过来处理
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我停完车的时候发现前面车位的车子走了,就想往前面挪挪,没想到前右轮下面竟然有个灌满了水泥的油漆桶,已经硬化了,加上天黑没注意看,就直接装上去了,猛然听到咔嚓一声,我下车一看,右边的前保险杠断了,我就打电话给人保,人保的工作人员过来拍了照片就走了,叫我去维修厂的时候给他们打电话,他们过去定损,第二天中午打算开车去维修厂的时候发现右边后轮胎上面的车漆有明显的刮痕,之前没有的,心想肯定是昨晚刮碰的,想着等下去修理厂跟定损员反馈一下,到了维修厂给定损员打了电话,说很忙,我就在维修厂的会客室等候,后来就一直从12点等到16.30的时候,维修厂的前台妹妹跑上来说已经定损好了,可以走了,我说定损员来了吗,她说来了已经定好了走了,我说为什么来了不叫我下去,我那个刮擦还没跟定损员反馈呢,后来就直接拍照给定损员,定损员说这个不能赔偿,因为现场勘察的时候你为什么不说,谁知道你是不是第二天刮的,叫我拿出证据来是被什么东西挂的,但是我自己也不知道是怎么刮的,当时天黑没注意后面,只注意前面碰撞的地方,请问专家,他们这样的解释合理吗,我就怕被他们忽悠了。还有一个问题就是,像我这种保险杠断了无法修复要换新的,如果走保险,会不会影响第二年的保费优惠,我是人保的
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今天北京下大雨,然后开车在下雨中开车行驶至积水区(已经到人的膝盖位置)车辆熄火,然后后来又启动行驶了大概有10米,然后熄火了,再后来就又启动了几次,都是启动起来了然后隔几秒钟又熄火了,新手不太懂,不知道水中熄火不能再启动车辆了。现在怎么办啊,是不是发动机进水了啊,现在车子已经一点反应都没了,灯都不亮了,借的别人车,现在车在4S店,他们说如果发动机进水要5万左右,车辆是雪佛兰迈锐宝…求助…今天去4s店检修了,目前已经确定的是涡轮增压已经进水了,汽缸打开了没有水,火花塞也是好的,就节气口管那里可以看到有水,修理工说现在要进一步检修了,怕水进入进气管里面,反正大概就是这意思,另外新车5000公里还不到,没有买涉水险,那个涡轮增压要换的话保险公司会给赔吗?
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13款大众迈腾,前几天出了单方事故,当时报了保险,后来保险公司通知4s店把车拖走了 ,第二天4s店定损订了3万多,说卡坏了机电单元,需要换,还有其他该换的不该换的总计下来3万多,通知保险公司定损,保险公司说对现场有怀疑,于是又从新勘察了现场,已经是3 4天以后,后来着急修车,4s店说那个配件只有保险公司签字才能发,但是保险公司说我们是骗保,拒绝签字,期间还吓唬我们说找了经侦的调查,天天以没出调查结果为由拖延我们,后来想也没什么大事,于是签字发了那个配件,后来保险公司就以损伤程度与现场不符拒赔了,也不出拒赔通知单,后来我们去4s店问是不是那个配件必须换,其实我们自己也看了,就只是在边角出嗑了一下,他们维修的人也说,不换也不影响使用,但是必须把订回来的配件那个钱交了才能给修,于是前天打电话跟4s店说先用原来的配件把车修上吧,新件等有人用了再把钱退给我们,就这样4s店才同意修车,现在车修好了,用的是原来的件,但是必须把没用的件的钱交了,才给提车,这种情况我们该怎么办,当时我们签字订件的时候,他们也没说这个配件不用换也可以,只是说坏了必须更换,不定新件修不了车,保险公司也因为4S点定的损失过分高,说我们骗保做假现场拒赔了 ,现在要面临的是一方面需要承担因为4s店过分定损保险公司的拒赔,还要为一个根本就没安装在我们车上的配件买单 我该怎么才能把车提出来
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我们的车雪佛兰 迈锐宝xl突然动力不足熄火启动不了 拖车到4s店检测说是水箱和防冻液漏水到了发动机里 现在需要拆发动机进一步检查 车子在质保期内 没有刻意人为损坏 去年追尾过一次在无锡购车4s店维修的走的保险 也换了水箱 当时没有检查出来现在的问题 现在浙江4s店检查维修 他们就要求拆发动机 看看具体是质量问题还是人为造成的故障 有多严重 但是要收取组装费3000 甚至检查出来结果随口一句说什么不是质量问题要换发动机的话 大概要5万 我们也不懂到底是不是真的质量没问题啊 就怕拆了以后又乱忽悠我们 我认为收这个钱让我自己承担这个费用我觉得不合理 现在这种情况我严重怀疑是上次追尾遗漏的问题造成的故障 或者换的水箱配件以及发动机本身就有问题 两家4s店相互推卸责任 就一个态度先拆发动机检查 我现在没同意拆发动机 打了400官方投诉电话让等待核实结果再给我回电话 现在车还停在4s店不知道怎么办建议先确定漏水部位,如果漏水部位是水箱或者水管,就很有可能是之前维修引起的,那么即使这次发动机因此损坏,也应该由上一次的维修单位承担责任。 在维修单位对车辆进行检修时,一定要注意拍照收集证据,有条件的话,请对检修过程进行摄像,直到找到漏水的原因
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谢谢,大家的回答帮助,我买的险是人保的,撞我车的那个人承担全部责任他也是人保的,买的险也是全保的,事后就由保险公司的人帮我处理,都过了好几天了快一个星期了我的车还是没有帮我修,修理厂的人告诉我是保险公司定的5000元费用太低他们做不了,换个门都要差不多这个价钱了,,还要别的地方呢,喷漆呢。。所以修理厂他们和、保险公司达不成协议,也就是托到现在都还确定不下来车子的定损金额是多少, 之前我都是买平安的保险的,办事效率快,服务也可以,别人当时一拍完照,最迟第二天就可以把定损价钱报出来了,没有那个保险公司会像这种情况的。我不打电话问他们我车子处理得怎么样了,,他们从不会主动打电话来问我,和我商量该怎么解决,我被他们气哭了,什么态度嘛,问来问去他们都是说我这事关于理赔这金额问题他们不能决定的要升报上去,要上面领导批才行,。之前说星期一一定会有结果了的,又是忽悠我,马上又星期三都来了,都还是说定损费只能提高一点6千这样,要不叫我换一家修理厂,要不去4s店,真的无语完了,就你们给的这个价还去得了4s店修吗。大家能帮我想想办法我该怎么做吗??我没遇到过这种事所以一点经验没有。
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各位师傅好,我想请问下,我是雪佛兰2013款的科鲁兹掀背车,1.6排量,2014年12月购买,2015年1月份的时候出过一次事故,当时事故的照片我没有了,但是我这辆车全部下来是14万5左右,当时的事故修车花了我32000块钱左右,现在有这么个情况,当时我是在山东出的事故,接近年关,当地的4s店考虑到我是外地车,过年最好是能开车回家过年,所以也是加班加点先维修我的车,我也很感动,可是也许是时间紧任务重,在车辆以最快的速度维修完事后(我记得大概是维修了12天,包括订件时间),提车时我就发现有些很明显需要维修的地方4s店没有维修,或者说维修的不到位,当时也没计较,年后再去的时候也重新维修了,可是到了2015年10月份的时候,我发现中控台不断的出现异响,车身稍微抖动就会响,我也多次在咱们这个平台请教过各位师傅,后来我在2016年的7月份,到了我现在的工作地,辽宁省沈阳市的一家雪佛兰4s店咨询,并和维修的工程师商量过后,将中控台拆开来进行了检查,就发现了图片上的那种情况,异响的原因是中间那颗螺丝在上次事故维修完事后并没有安装到位!是斜着拧进去的,虽然当时拧紧了,但是时间长了以后随着车身的不断抖动,再加上螺丝拧的时候方位不对!慢慢慢慢的就松了!所以车身一抖动就会响!我问沈阳的4s店该怎么办,他们说了一个方法,大概是需要全部拆下来,而且还需要请一个专业的队伍来重新焊接,把方位纠正过来,费用大概是1500元左右,并且需要我自己承担了,我说我的车不是还在保修时间范围内吗,他们说是的,但是这是上一家4s店维修时的失误造成的,所以就不能免费维修了,关键是他们还说了一句话,说维修过的东西,质保期只有1年,也就是说我的车中控台异响这个事故已经不算免费保修范围了,这句话我就很纳闷了,出一次事故然后3年免费维修就不作数了,修过的地方就只保1年了?然后我就说那我可以找山东那家4s店吗,沈阳4s店的工程师委婉告诉我,理论上可以去,不过估计山东那边也会以维修保修期1年已过来打发我,所以我现在就想问问各位大师,我该怎么办?
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定损员:上了“全险”一定就全赔吗?不要太天真好不好
告诉大家个秘密:买车险的“上全险”根本就是骗局,所谓的“全险”都是保险公司忽悠你。题目表达的意思就是,你投保的时候,它是“全险”:当你定损了,它就变得什么也不是了……保险公司又不傻,所以永远不会有所谓
汽车保养
2015-07-27
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“车险报案”不能说这12句话,要不然“一分钱”也不赔你!
随着社会的进步,保险理赔的过程也越来越简单。网络电话的同步报案,只要打几个电话都可以完成理赔过程,车主如果出险了,也不用耽误太多时间去办保险理赔。然而,汽车保险有很多条例,我们在买保险的时候还会让我们
行车技巧
2017-01-20
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车险报案千万不能说的7句话 否则1分钱都不赔
新手上路,经验有限,容易发生交通事故保险报案。可有些损失不是经验不足,而是对保险了解不到位而让自己追悔莫及,自己受损失保险不赔的案例太多太多,今天大师提醒小伙伴,保险报案千万不能说的7句话。 1、“倒
故障维修
2015-12-23
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破损、被盗、停车场 这12种情况你买了保险却不赔!
1、车有全险,但开车的人不合法,不行!假如你的驾驶证过期了,哪怕过期一分钟,对不起,一毛钱都不赔。保险公司会把你当成无证驾驶来看待,你根本没资格上路,出了事故,
汽车保养
2015-09-08
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两年豪车4S店拒不保修 女总裁用“绝招”三回合让店方免费换件
女强人华总最近碰上钉子,因为车子发动机漏油的事情搞得两个月来心情郁闷,由于近两年公司业务发展很好,去年5月份购置了一台豪华专车供接送公司贵宾,为显示公司实力,专
汽车保养
2015-09-02
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汽车被盗他这么报案 保险居然全陪!
丢车——如何将损失降到最车辆在停放和使用的过程中难免会让人有烦心的事。其中,丢车是最倒霉的事了,不过如果你按照下面说的去做,您的损失会降到最低点。一旦丢车要做的第一件事情是什么?报警?错!车已经丢了,
汽车保养
2015-07-15
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2012年车里发现2014年车载电脑 车主评理4S居然这么说
一位浙江车主称自己的事故损坏后放在当地一家4S店估损,结果被该店偷换了大灯的电脑板。这怎么可能?这可是4S店啊!原来该车因出大事故,被保险公司推定全损后,4S店员工把原车大灯的电脑板拆下来以后,随便换
故障维修
2016-01-17
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撞奔驰定损后车主傻眼:保险能赔12万为啥只赔2000?
一辆白色小车在后,奔驰在前,突然前面有交通事故,奔驰急刹车,结果追尾了,把奔驰的保险杠给撞坏了。这倒霉催的,不过还好有车险。奔驰给4S店打电话问修车费,双方协商
汽车保养
2015-10-05
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开车撞人不懂处理这些问题 麻烦比你想象更多!
路上开车时总会碰到一些交通事故,当然这次说的并不是机动车与机动车,或机动车自身事故,而是机动车与路上的行人。说道路上的行车,或许有很多司机想吐槽,因为很多行人在过马路,或者骑电瓶车(非机动车)在路上行
故障维修
2016-07-12
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第八代凯美瑞到底怎么样?开了2年2.6万公里,听听真实车主怎么说
说起第八代凯美瑞,我想没几个媒体人有我更深刻、直接地了解这款车了。因为很多人评车试驾也就开了50-200公里。而作为真实车主我从2018年1月提车到现在,开了2年2.6万公里。它是我的生活用车,也是我
新车
2020-03-31