一 故障描述:
这是一台11年款奥迪Q7 3.0T 245KW 高功率版本的车型,客户到店说车子按一键启动开关启动不了,但用机械钥匙插进点火锁扭就可以正常启动车子。故障信息如下图所示。
二 故障处理流程:
(1)首先用钥匙可以启动车子,可以基本排除钥匙的故障。电器类的故障先用电脑读取故障码,进入05 进入及启动许可控制单元J518。 故障码为00180012进入和起动许可的副驾驶侧天线电路电气故障。如下图所示。
(2)有了故障现象和故障码就好处理了,我们先来简单分析下这个故障码的大致原因。
* 副驾驶员侧天线R135损坏
* 天线读取单元J723损坏
* 副驾驶侧天线R135到天线读取单元J723线路故障
下图是进入及启动许可系统的各部件安装位置以及天线的电路图。
(3)查了维修资料,副驾驶侧天线R135是安装在右后门板里面的,两条导线经过车门插头就直接到天线读取单元。那我们就先拆开右后车门板出来看下,如图手指的那个就是R135天线,上面的是小高音喇叭。
(4)检查了R135天线插头是插接良好的,排除天线的办法很简单,可以拆开左后门的天线出来对调安装下。天线是可以随便对调安装的。
(5)像我们专修奥迪的,拆门板出来就一眼看到问题所在了。这个天线的插头和小高音喇叭的插头插反了,上错花轿了。对比线路图导线的直径和颜色是不对。
(6)如下图所示这两者的插头都是两线插头,位置接近,一不注意就会插错了。
三:故障处理措施
把这两个插头重新正确插好,装好门板,电脑消除故障码,试车正常,故障排除。
四:故障总结
奥迪的一键启动系统分别是由位于两后车门,中控台下,尾箱下锁处的四个钥匙天线来识别钥匙的位置以及合法性。当按下一键按键的时候,四根天线同时发信号搜索钥匙,钥匙进行反馈后再接收,天线坏了一个整个系统就会失效。
当告知客户故障原因的时候,客户说前段时间做了全喷,见师傅拆了后门板出来,因为拆门拉手喷漆要拆门板出来,这其实就算是没有注意到的一个人为失误了。