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技师崔志强您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到相对应的问题的解决方案以及解决方法,一定会为您提供满意的答复!希望本次服务能够帮到您如果对您有所帮助,期待您的赞和关注。 你好,很高兴为您服务,如果您的车辆出现问题可以直接找4s店,如果4s店不管理的话,可以找售后管理监督部门,或者是打12315进行消费者投诉。
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我在4s店定车的时候销售人员说置换补贴6000块,又说我的车太旧了不值钱让我把车白送给他们,我当时被忽悠也就同意了,后来问了收报废车的人家给我3200,我什么都不用管只等收报废车的人收车去销户4s店这算不算欺骗消费者,我现在所有车款付完了,就等上牌,我还可以找他们给我加报废钱吗?如果他们不同意我该怎么办?现在旧车还没有交付给4s店。您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,为您找到及时的解决方法,一定会为您提供满意的答复!希望本次服务能够帮到您。这种情况下,如果购车合同上面有补贴6000块钱的体现,则只需要按购车合同上面的说明进行执行即可。如在没有合同上进行提现则需要自行协商处理!祝你生活愉快!
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我的车是新能源车,拿车去保养的时候,4S店的师傅发现了车子出问题了。电池的接口松动了,导致水进到接口里去,然后接口的线被腐蚀了,师傅吧接口的线上面腐蚀的东西刮走,然后再插上去的时候车子无法启动了,现在他们给我两个方案,一个是:把车送回厂家,让厂家检测维修,因为这个涉及到电池,4S店无法弄,然后送回厂家维修产生的费用要由我个人来承担,4S店的售后说,这不是质量问题,厂家不会赔偿,因为这是车主在行驶过程中发生的问题,不属于质量问题厂家不会承担索赔。然后4S店也不会出这个钱。4S店售后说电池接口不知道是什么时候松动的,也不知道是什么时候进的水,没有现场保险也不会去赔。。。。。4S店给的方案二是:他们会用应急方案,就是把一根线插进这个接口里去,车子就能启动了,但是这样做会有风险,不稳定,后期什么时候出问题就不清楚了。但是这么修的话后期出问题了我担心保险会认定这是人为弄坏的,不会赔偿。这种情况就是车辆的质量问题,您不用听4s店的师傅说,这种情况您直接投诉到厂家就可以,让厂家来找4s店解决这个问题。厂家在5个工作日没有回复或者没有给出明确说法的话,投诉到国家工信部或者质量技术监督局的网站上面实名投诉,这样官方会介入帮您解决这个问题,你也可以利用抖音快手这些新媒体来为自己维权。别听他们说什么来回费用自理,根本就不存在这个情况。这两种方案你都不同意,您直接投诉就行了。然后将师傅说的这些话记录下来,发到快手或者抖音上面。这样厂家会很快帮你解决问题的。
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你好,我有一部雪佛兰科沃兹的车开了一年半不知道什么原因引起的方向盘沉重我去修理厂问一下师傅们他们说我的车子是电子助力的,车开慢的情况下就会助力,到达一定速度之后就不会助力了,我就想问一下到底是不是这样的,如果是这样的话那为什么新车第一年的时候没有出现过这样的情况呢?求解答案修理厂师傅说的也是有一定道理的,因为电子转向助力的话,它是根据车速以及扭矩来进行调校的,也就是说,当车速过慢的情况下,市里的话,转向就会很轻,但是在跑高速的情况下,它的转向扭矩就会增大,防止车辆在高速行驶时引发的事故,它是起到一个安全,所以说才会将车辆再进行高速行驶时,方向盘会加重。
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车子19年8买的20年3月份卖给4s店(维修经理找的修车公司)所以最后我车子是过户给一个修车公司 因为当时车牌号没去车管所注销 也不知道有这个事 想请问下 现在我这部车好像是卖给了河北地区的人 我这个车牌号 别人是否在使用?或者说别人出了事故和我有关系吗车子是19年8月份买的20年3月份通过4s店卖给了一个修车公司车子,只要过了户的话,这个车子就和你没有任何关系,车子出现了事故或者是违章都是买车人有直接关系,和你没有任何关系。
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车子19年8买的20年3月份卖给4s店(维修经理找的修车公司)所以最后我车子是过户给一个修车公司 因为当时车牌号没去车管所注销 也不知道有这个事 想请问下 现在我这部车好像是卖给了河北地区的人 我这个车牌号 别人是否在使用?或者说别人出了事故和我有关系吗只要车辆已经过户了,那个车牌肯定没在那个车上。那这个车辆发生任何事情就跟你没关系。但是如果说车还没有过户,那发生重大责任事故的话,可能有一点点牵扯,不过一般都没问题。因为你要明白就是说任何交通事故,他的责任人是驾驶人,并不是车辆。然后如果说你们有协议,就算是没有过户,那官打官司你也不会输。
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新买的宝马minicooper 2月产的6月提的车不发动的时候往上坐人的时候嘎吱嘎吱的响类似于生锈的老机器突然移动那种不堪重负的声音,然后我们去4s店查开到4s店坐人又没有明显的声音了,然后当时4s店给我们的回复是说避震看了没有问题,说是车子设计的时候轮胎是朝内的随着时间久了轮胎摩擦多了会消失,然后说他可以恢复这个声音然后把车子升起来轮胎落地以后确实又响了,然后开回来开了小半个月声音没小还和原来一样,是这个车就是这样还是它有什么问题?如果有问题问题可能出在什么地方,另外不管是一个人还是两个人都响。你好朋友,像你这个问题的话,这个车辆人坐上去会发生这个咯吱咯吱的响声这种情况的话,一般都是这个轮胎这个或者是这个底盘下摆臂,上支臂交通出现问题会出现这个响声啊,你这个车还是属于新车的话,这个胶套应该不会出现老化,有可能是螺丝松动引起的问题有时间的话可以去这个4s店这个服务站这边把底盘件螺丝全部紧固一遍,紧固一下,这个问题就可以解决掉了。基本上和螺丝松动关系比较大
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版,结果车子买来一个多月就闹心了二次,第一次亮黄灯还好,断电半个小时以后就没有再提示,我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了,只能打电话给4S店的开到店里检查,结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了,我不要求换新车,只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新,毕竟才开了一个多月呢,本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题,但是维修的4S店回答是不属于质量问题,老鼠是我自己开车的时候跑上去的,需要我自费修理,从出厂到4S店车是真空包装的吗?就没可能老鼠跑上车安家吗?为什么这么肯定呢?1月份下生产线,到我3月份买车,不在我手里的时间更长吧?请给予解惑,谢谢。你好,这种情况不属于车辆的质量问题,老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话,4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了,就是人为动过,或者改过线路,自己增加车内的设备,4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内,车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行,就是出现跑偏的情况,在外面的修理厂做定位,4s店发现螺丝被调过,底盘悬挂出问题都会拒绝保修的,您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题,是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取,而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车,4s店赚的都是厂家的钱,师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费,从他们本身来讲,是愿意为您想办法的。
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版,结果车子买来一个多月就闹心了二次,第一次亮黄灯还好,断电半个小时以后就没有再提示,我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了,只能打电话给4S店的开到店里检查,结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了,我不要求换新车,只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新,毕竟才开了一个多月呢,本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题,但是维修的4S店回答是不属于质量问题,老鼠是我自己开车的时候跑上去的,需要我自费修理,从出厂到4S店车是真空包装的吗?就没可能老鼠跑上车安家吗?为什么这么肯定呢?1月份下生产线,到我3月份买车,不在我手里的时间更长吧?请给予解惑,谢谢。遇到这种情况很正常,老鼠总喜欢在车里面跑,有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏,还有的把线束咬坏,把发动机舱的线束,这些都不属于质量问题,但是属于车损,你可以走您的车辆保险,保险公司会进行理赔这个不需要您承担,4s店肯定不会给您进行做售后保修的,这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方,老鼠更容易在车里跑,有的时候车辆放到空旷的地方,车里面稍微有温暖的一些地方,老鼠就喜欢在车里边玩,然后要限速,这种情况最常见的,希望我的回答能够帮助到您,祝您生活愉快。
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电动车上牌照需要正式发票吗?要机动车销售统一发票的,4s店开的发票都带着去车管所就行了,销售顾问不带你一起去办理吗
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车子在4s店维修 维修人员擅自将车子开出去 怎么办你好,这种情况如果车子出问题的话,与他们就有责任的。被发现的话,可以及时和他们售后主管沟通一下。只要车子没问题,没有碰撞,也没有太大问题的。有的是他们修好以后需要出去试车。
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