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迈腾15款。原先天窗支架坏了,后发了一个支架,安_大众_迈腾_汽车大师

迈腾15款。原先天窗支架坏了,后发了一个支架,安装师傅不懂,安装时支架未归零。后用内六角在通电情况下手动转天窗,转几圈后电机不工作了。但电机在直接接电瓶的情况下能工作。请问电机坏了了吗?是否有什么保护功能?我应该怎么处理?
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