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你好,我的猎豹CS10自动2.0T豪华版640O_猎豹_猎豹CS10_汽车大师

你好,我的猎豹CS10自动2.0T豪华版640OO公里2年多不到3年,变速箱查到故障要更换但车子只在4S店保养了3次现在4S店说查不到保养记录了不给赔偿我怎么处理
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最佳答案
我以告知客户,您可以和原车主联系一下,看看他到底是在哪里保养的。如果在4s店保养的话,比较好处理。如果不是4s店的话就比较麻烦。但是说你在外面保养也是更换机油机滤,保养的是发动机,然而不是变速箱。变速箱损坏和你的发动机基本是没有任何关系的。这种情况您可以和4s店进行协商。现在是变速箱出了问题,然而不是发动机出了问题。如果是发动机出了问题的话可以接受。但是说变速箱出问题的话,和这个发动机保养是没有任何关系。你只能继续协商一下。这个最终的解释权是归4s店的。实在不行你也可以给厂家打电话。让厂家给你一个合理的解释。让厂家给你处理一下。
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杨继坤
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