随着汽车的普及,保养成为了汽车生命周期中十分重要的一环。而在保养这个环节中,4s店是一个重要的选择。
4s店保养超公里保养,指的是在汽车超过规定保养公里数之后,还能在4s店进行保养服务。在这种情况下,有些4s店会提供超公里保养服务,但需要缴纳额外的费用。这种服务的实施是否合理,主要取决于车主的需求和4s店的具体情况。
对于车主而言,选择超公里保养服务的主要原因在于方便和省心。因为去其他车行或者汽修店进行保养需要自己预约、排队、沟通等。但同时,超公里保养服务也需要额外的费用。因此,车主在选择这种服务时需要注意整体成本和实际效益。
对于4s店而言,提供超公里保养服务可以增加客户受理质量和客户满意度,同时也可以带来一定的额外收入。但是,超公里保养服务也带来一定的风险。一方面,这种服务可能导致车辆出现更大的故障,影响4s店的口碑和服务质量评价。另一方面,出现车辆超公里保养故障,4s店也面临责任赔偿的风险。
在进行超公里保养服务时,4s店还会留下保养记录。对于车主而言,可以通过保养记录查询自己车辆的保养情况和保养效果。这对于掌握车辆保养状况、及时发现问题、调整保养周期等都有积极的意义。而对于4s店而言,保养记录也是一个可以证明自身维护能力和服务质量的工具。
总的来说,4s店提供超公里保养服务和保养记录查询都是为了增加客户的满意度和4s店的服务质量,但需要注意整体成本和风险。选择这种服务时,车主需要多方面衡量利弊,4s店需要提供质量稳定、可信赖的服务。