咨询专业技师
严伟
擅长：
专家技师
已服务车主3737次
响应时间:暂无
-
![]()
技师严伟你好！找个好律师，咨询下相应的处理办法，不要盲目处理，这样会越弄越糟，不急，会有结果给你换车呢。
查看更多
18万品牌专家技师1V1在线解答
2分钟内响应 | 已服务千万车主
汽车熄火了，掉进河里了怎么
我要问技师
332人正在问技师
相似问题
相关推荐
-
今天下午去4S店准备签贷款合同，同时把车订了，结果看车的时候今天下午去4S店准备签贷款合同，同时把车订了，结果看车的时候发现出厂日期是6月7号，距离现在有半年了，我跟销售人员说，这应该算是库存车吧，叫他们再给点优惠什么的，销售人员说不算库存车，也不同意再给其它优惠，他们说外面卖的车都是五六个月的，还说不信的话，可以去其它4S店看看是不是这样。我之前也去看过宝骏和幻速，但都是看外观和内饰，也没注意出厂日期，我想问大家一下，是不是真的像销售人员说的那样，卖的车都是出厂好几个月的？像这种出厂日期半年的车，能放心买吗？请问大家，您买车的时间，和汽车的出厂日期相隔多久呢？（注：我12月1号交了一千块钱订的欧尚豪华版，）
-
***5.0 我的车是凌渡1.4t自动风尚版！现在跑了一万多公里。过减速带前面有咕噜咕噜的声音，去4s店检测说是发动机右边支架的原因，索赔一个安装上以后，车辆出现明显震动，然后4s店又说再从索赔一个换上看看，我就把车放到4s店了，今天我去提车，当时没发现，回来的时候过减速带又出现了咕噜咕噜的声音，我打开机盖发现给我换的好像我原车的那个，然后我给4S店打电话问他们怎么回事，工作人员说给我换的是试驾车的，但是当时他们给我换的时候说的是再换一个新的，没有通知我换的是试驾车上的！他们这样做我是不是可以要求他们给我赔偿或者是换车？？？他们给我换了试驾车的以后，属不属于更换两次同一零件未解决问题？？？我该怎样和他们理论？？请专业的老师为我解答！不懂者请绕行，谢谢各位大师请看清楚问题！！
-
当事人 今年3月16日出事故，对方出险，在4s店进行维修，过程中我只有跟4s店定损员接触，过程是车开进4s店，给我一个修好提车单就说你可以走了，因为我有个门我想看看保险公司能不能换就没有走，后来确认可以换就走了，直到提车只给我一个结算单，总价3万，一直也没有人说我这有副厂件，后来在6月下旬我在修车师傅(普通修车的)得知我车里很多副厂件，最明显的就是左前翼板，上面有钢印made in taiwan就是台湾制造，后来通过客服查编码得知左前翼板是惠州东风厂商的编码，而且是原厂件代码，而且台湾根本没有总公司认可的零部件生产厂商，本人认为有taiwan字样的厂商不可能跟台湾合资，就算合资，总公司跟惠州东风合资并没有跟taiwan这个公司合资，所以得出结论是副厂件，还有机箱盖也有taiwan字样，还发现结算单里有代码和原厂代码完全不一样，和4s店沟通后得知按的是4s店所谓的替代件，本人希望得到赔偿因为有欺诈行为，4s店拒绝赔偿并且答应核对后对所谓替代件换成原厂件，因为交涉过程中4s店没有明确有几件替代件，开车人都知道副厂件比原厂件使用寿命差太大，而且质量也不好，所以本人希望有关部门能介入调查下面是车出事和有made in taiwan零件照片，以上所有都有证据，现在情况是媒体介入了，并且在媒体面前说是替代件，315也介入4s店拒绝协调，我现在要求赔偿，4s店拒绝赔偿，走法律手段，律师说没有证明这个件质量有问题，我现在就是不服，欺骗消费者并且还理直气壮。打消协的电话，还有他们官方的客服电话。这一直投诉。这个费用的问题的话，很多时候还是协商的。一般来说4s的话是不会让步的。因为我们是弱势群体。你向工商部门保险公司他们都会直接合作的。包括电视台。都是有部分合作的，所以他们不会直接将所有的问题放在4s店身上。可以找一些大一点的电视台。一些电视台的话，有的时候是比较好管闲事的，因为他们从中间可以获得一定的利润。
-
你好，我一台18款吉利帝豪cvt的车，买了没三个月就出现车身不稳的现象，每次起步时就感觉左前轮往下一压的感觉。在平整的公路上跑起来就感觉车身一直在摆动，就像是一个桌子的4个脚，有一个脚少一截的那种感觉。因为这个问题，我把武汉市所有的4s店全跑完了，给的答复都是正常。在这过程中，4s店跟我换了4个减震（其中两个后减震是确定有问题），换了两根半轴（当时是左半轴油封漏油）。我现在一直被这个问题困扰了一年多了，每次一上车就感觉不爽！现在是我基本上可以确定我的车是有问题的（我同事跟我一样的18款的车就没我的这个问题），但我又找不到问题的所在跟具体的能证明这个车有问题的证据。从头到尾都是4s店帮我试驾，跟我说正常。我也把车给一些附近的修车店的人试过，得到的答案也是有说正常的，有说摆动不正常的。我现在不知道怎么办了！我只是一心想解决问题算了。（我到处打电话想在武汉市找一个针对性的检测，得到的回话都是互相推，也没找到！）你们能帮我解决吗？谢谢了！！！你好，这种情况的话首先检查一下发动机及变速箱固定鸡脚看是否有问题导致震动的，其次就是某个频率某个速度震动的话有时间把轮胎检查一下是否该做动平衡了，其次轮胎检查一下是否有轻微变形的地方如果这两个都没问题的话就是传动轴轻微变形导致的，有时间检查一下，这几个没问题的话有时间可以用电脑检测一下变速箱看是否变速箱阀体有问题或者升级一下看是否可以，其他新车一般不会有问题的
-
3月26在南昌迎星奔驰4s定的c180l。27号提车。优惠3万5。无强加。 当时就是因为看到活动划算才定的车。没想到奔驰4s店那么坑人。现在后悔死了买这个车。没去买宝马5系。 下面说说怎么被坑的吧。 订车前销售跟我说c180l有导航和倒车影像二选一。等交了定金以后就什么都没有。好吧。忍了。就跟销售谈买一个，原厂原价9800的，现价3000优惠算补偿给我。 3月29去装的倒车影像。因为自己不懂原厂是什么样的。所以装了以后没在意。 但是回来以后和原厂对比。那真是一个天一个地。然后去请教修车师傅。说给我装的就是国产的一般价格不超过1000。然后我自己也去网上查了。好像是900多块钱。。。 然后我找销售，销售现在又不承认说我当时买的是原厂的了，说是他们4s店统一购买的。卧槽，这算是期满诈骗吗。 好吧，国产就国产吧，但是他妈的才用了两天，就出问题了，倒车影像灰蒙蒙的，看不清楚。自己也去检查了是不是摄像头有灰尘。检查没问题。 还有就是在4s店买了个6421元的礼包。里面包括美国进口量子膜，轮胎险，加两年延保。 我想把这个给退掉。因为不相信这家店了。完全就是家黑店。坑人的。 现在问题是4S不给退。我该怎么办。 好坑啊，真心后悔买这破车。 另外谁能不能帮我查查这辆车有没有问题， 需要什么，车架号还是什么。因为买车时发动机非常多灰尘，还有车门底下有点机油
-
你好。我的是2018款18年上牌的九速的2.0tc200成就特别版。现在开了两万公里。 就是我的车刚买回来的时候就发现一个问题，就是在刹车减速时4档降3档，3档降2档偶发性出现明显顿挫和冲击感，有时候就正常，出现顿挫的概率感觉跟每天的用车次数有关，比如说早上用车出现的概率很低，然后中午用车出现的概率会高点，然后下午出现的概率更高点，晚上出现的概率最高，但是如果那天晚上是那一天的第一次用车的话出现概率就和平时早上用车出现的概率差不多很低。还有就是暴力驾驶后的一段时间出现的概率也低。 关于这个问题我之前也问过你几次了。 就是我这个车开始去4s店升级变速箱程序，升级了好几次都没用。 后来是去4s店师傅帮我车清洗阀体和更换变速箱油，还有就是检查阀体数据也没问题，没有故障码。 后来是去4s店师傅帮我索赔换了变速箱电脑板没用 再后来是4s店，师傅帮我对调了试驾车的阀体，然后开回去后好了两天，后来还是出现了顿挫，只不过出现的概率会比之前低一点，但是有时候还是明显 直到这次，因为师傅试车试了几天说没试出来，就之前换电脑板的时候有试出过一次，现在厂家回复说要拆变速箱检查，你觉得要不要让他们拆，因为我就怕拆了之后又不给换变速箱如果变速箱有磨损是可以看出来的，如果没有那就比较难看出来了。
-
写的有点多，希望大家帮帮我 我该怎么办。我7月20交钱买的车，7月21提车，哈佛H6 coupe.1。5T自动档，都市型。提车之前4S店不让试车，在我办完所有手续之后 我就开车回家，心理老美了，在我开30公里左右 40迈 换挡的时候 脚底传来震动感，我心里想没事，慢慢的 车已经开到300公里多了 脚底震动感 越来越多了，40迈 60迈 80迈，每次换挡 每次怠速到1800……1900脚底就有震动感，大概持续2秒左右。后来我去4s店 售后说不知道什么问题。要给我录数据流 然后传回厂家，录了37分钟 给我试车的修理工说我 应该是变速箱有问题， 后来4s售后把数据流传回厂家了，让我等消息 大概一个星期左右，这个时候我才买车5天，800公里左右。 我等了8天。在这期间我有一次去老家 老家是农村 前几日经常下雨 过下坡路时 我就用了 下坡缓绛，感觉挺好用， 可是在我关了之后 两秒左右，左前轮胎突然抱死 刹车踩不动，后来我紧急自动停的车，吓死我了，我给4S售后打电话 说情况，4s跟我说 电脑程序反应慢了。我没在乎 大不了以后不用了。这8天4s店没给我打电话 我就去问了， 售后说第一次没传过去，然后又给我录了一次， 同时又用手机录的，这次传过去了， 8月10号录的 说两天就有答案。今天 (也就是8月15号)我去4s店 4s店说 技术部 变速箱部 都在研究 还没确定， 我实在忍不住了，我就给厂家打电话了，厂家说马上跟4s店联系 一两个工作日有答案，过了3个小时 4s店售后给我打电话 说技术部有方案了 要检测车的pcu，如果不是这情况，就要给我换变速箱…… 我就郁闷了 我这是新车啊 为什么会这样 我要求换车， 4S果断的说 不可能 达不到三包合同， 为什么 为什么 我新买的车 而且刚开始就有问题 然后一直拖 到今天 车到我家 一共24天，而且不是人为故障， 是质量问题 为什么我不能要求换车， 新车就这样吗？ 哈佛 我信心满满等了你半年， 你就这样对我。 大家帮帮我 我该怎么办 无论是谁 我相信 新买的车 肯定不希望被自己新买的车被换车身任何一个部位，更何况是变速箱， 我买新车 为了就是不担心质量问题，可是现在 我心都碎了，我的车 小毛病我就不说了，一句话、 太多了。 弱弱问一句 h6coupe的车主 这些情况 你们有吗？
-
我的是2012年款1.8t迈腾。跑了八万多公里了。2017年7月忽然仪表盘提示请检查机油液位。然后我去修理厂人家说是缺机油了，说迈腾都是比较费机油的，对机油要求比较高。补满之后还是亮的黄色灯写着请检查机油液位。之后师傅各种检查，换了滤芯还是不行。又换的机油。还是同样提示。然后师傅建议我在开一天试试，然后我开回去跑了一天，还是提示黄灯。我又去修理厂，然后师傅说可能是传感器出现问题了。没办法我又换了一个传感器。之后灯还是亮，同样的提示。师傅说在开一天试试，说是机器换上有个适应过程。然后我开了一天确实不亮灯也不提示了。我平时开车很小心，不快，从来也不磕地盘。可是，现在是2017-9月，也才一个多月又亮灯了，还是同样的提示。我以为是缺机油了。然后我去修理厂加机油。加满之后灯还是亮，提示也还是一样的。快崩溃了，什么情况啊这是？？？求大神解决解决，我都去了好几个修理厂了。从七月那次换机油也就大概跑了三千多公里到九月现在。这到底是不是大毛病啊，老提示老亮灯。按正常的操作方法做了还不行就继续行驶一百公里看一下，如果还是会亮就得检查一下传感器本身
-
你们好各位技师，我的车是2014年新速腾改款，1.6手动领先版，2015年买的，现在跑了4800多公里。 问题1、跑了不到半年刹车时有滋滋声，刚开始不注意专门听或者白天外面车多噪音大时声音不明显，如果在凌晨到路口减速刹车的时候就能听到！现在跑了快1年了，刹车时滋滋声比以前更大了，在车多噪音大的情况下车窗玻璃都摇上的情况下也能明显的听到，而且几乎每次踩刹车时都能听到，不分热车冷车时都有！踩刹车没发现有问题，能正常刹住，不知道这个问题是怎么产生的，每次去4s店维修技师都能试车试出来，但都说没办法解决说别的车也有这种问题，这不算问题没事！马上就要做首保了也快1年了，这个问题算质量问题吗？售后最新的说法让过去打磨不知道这样解决不解决根本问题？我是让他们换刹车片呢还是打磨呢，如果让换的话我这个问题算不算质量问题给不给我换呢？麻烦给我解答一下。
-
怀疑4s店往发动机加水如何投诉4s店。你好，我的车是在水中行驶熄火，再来启动，但当时的水位不高，见图一，且叫了修车朋友，打开发动机盖，发现水位在护板以下好多，让我马上启动回家，由于新车，不敢冒险启动，还是选择拖车，拖车师傅到了，也说以他的经验没事，可以发动开走。但最后拖着4S店第三天，通知我大修1个月，费用8-10万，但保险公司负责，让我放心。可我始终认为我的车没那么严重，当时小骄车都正常通过，我的那么高确这么伤。他们的结论是：空气格有点水，但当时我们检查发现没有。车箱地板有水，可这就是我自己皮鞋带进去的，配合拖车，几上几下，而且只有驾驶位地板。我该怎么办？谢谢这个主要是看进气歧管里面是否有水，如果有水说明做假的可能性不大，如果没水则在做假
查看更多
-
试驾车能买吗，4s店试驾车值得购买吗
试驾车能买吗，4s店试驾车值得购买吗在购买汽车前，试驾车是必不可少的环节。而试驾车是否能够购买，其实是跟4s店的政策有关的。首先，试驾车可以被销售出去。但是并非所有的试驾车都适合出售。一般来说，试驾车
汽车知识
2023-04-12
-
刚买的豪车一年中频繁漏水 车主退车相逼竟反被4S索赔10万！
2015年1月14日，刘先生花了50多万在宁波4S店购买了英菲尼迪Q60豪华敞篷跑车一辆，买来至今为这顶棚漏水的故障一修再修。 故障总是修不好因为家在海宁外地，所以维修一直是在嘉兴英菲尼迪4S店，这不
故障维修
2016-01-06
-
试驾车便宜好几万可以买吗，试驾车一般便宜几万
试驾车便宜好几万可以买吗？试驾车一般便宜几万？首先，我们需要明确什么是试驾车。试驾车一般是指汽车厂家或者经销商为了让消费者体验汽车而提供的一辆车辆。试驾车并不是全新的车辆，它通常被用于展示、试驾、展览
汽车知识
2023-04-21
-
4s店买车流程，在4s店买车的流程是什么?
在4S店买车的流程是什么？对于初次购车的消费者来说，这是一个重要的问题。下面，笔者将以奔驰汽车为例，为大家介绍买车的整个过程。 1. 首先，消费者需要到4S店进行咨询和了解。这里，推荐消费者提前了解
汽车知识
2023-03-29
-
4S店销售教你：怎么买车最划算？
随着经济的飞速发展，汽车已经逐渐演变成大家的刚需。车的价格虽不比房价，但对于经济水平一般的大众来说，也是一笔需要好好斟酌的开销。究竟斟酌哪些才能买到最划算的车呢？ 旺季买车优惠大？不一定！如果你不是很
汽车保养
2020-02-10
-
4S店的库存车、试驾车、展示车这些便宜的车 能买吗？
去4Ｓ店买车时我们经常会听到“特价车”，许多客户被便宜的车吸引，某些4S店销售的“特价车”，虽然优惠有很多。但是，需要提醒的是，这些我们眼中的特价车很有可能就是这些库存车、试驾车等。有时甚至没有优惠、
行车技巧
2016-10-10
-
买车选时机？这个车企6月就开始搞“惠民下乡”！
历年的车市现象，都证明年底，尤其是11月份一直到春节前后，是车市的最高潮，但年底买车的人多，缺货不说，价格更是翻倍上涨啊。都说买东西要选好时机，买车就更需要了，大物件趁着好时候能省去你好几个月的开销。
故障维修
2017-06-21
-
到底是“元旦前买车”还是“元旦后买车”？哪个更合适、优惠大？
12月马上就要过去了，2016年即将说再见。年末，又将掀起一波购车潮。元旦春节也离得不远了，很多人选择这段时间买车。那么问题来了，是元旦前买车好呢？还是元旦后春节前这段时间再买车比较好? 元旦前和元旦
行车技巧
2016-12-24
-
2012年车里发现2014年车载电脑 车主评理4S居然这么说
一位浙江车主称自己的事故损坏后放在当地一家4S店估损，结果被该店偷换了大灯的电脑板。这怎么可能？这可是4S店啊!原来该车因出大事故，被保险公司推定全损后，4S店员工把原车大灯的电脑板拆下来以后，随便换
故障维修
2016-01-17
-
新政策出台，7月1日起 买车再也不用看4S店脸色了！
很多车友相比对于4S店强行捆绑保险、加价提车等现象已经见怪不怪了，而对于零部件价格虚高和销售人员态度傲慢等，更是见以为常，不过从7月1日开始，广大车友们，就不必忍受这些问题了。 在征求意见截止近一年后
故障维修
2017-04-23
查看更多
相关标签
车型
当前不在线
