我在2018年8月14号在4s店提了个车。中控台_宝骏_宝骏730

最佳答案

您好这种情况的话，可以到4S店再找他们的。原车出厂变成15年的，说明本身产品就是旧的了，这个可以投诉的。属于消费上的欺骗行为。可以先进行协调处理，如果不行的话可以进行投诉的。

我在2018年8月14号在4s店提了个车。中控台电脑的出厂日期是2015年9月1号。现在蓝牙连不上，而电子产品的保质期是三个月。是否我提车当时中控台电脑就已过了保质期。4s店是否构成欺诈消费者？谢谢！一般会怎么处理

王俊

擅长：

专家技师

已服务车主52032次

响应时间:3分钟

2019-03-18 15:28:05

技师王俊

你好，我是汽车大师专家技师-王俊，很高兴为你解答。
技师王俊

您好这种情况的话，可以到4S店再找他们的。原车出厂变成15年的，说明本身产品就是旧的了，这个可以投诉的。属于消费上的欺骗行为
技师王俊

首先可以和4S店进行协调索赔，如果不行的话可以打12315进行投诉。
匿名网友

我在4s店买了个车。中控台，他的出场日期是2015年9月1号。而发动机和出厂日期都是二零一八年五月现在蓝牙连不上。电子产品的保质期是三个月。是否我提车的时候就已经过了保质期，4s店是否构成欺诈或者是或者是卖过了期的电子产品给消费者。
技师王俊

这个属于欺骗行为的，可以先进行协调处理，如果4S店不给索赔或者售后的话，可以进行投诉的。
技师王俊

能看到我发的信息吗？
匿名网友

能
匿名网友

我想请问一下我能够，要求4s店做些什么呢？
技师王俊

这个由于您买车已经有半年时间了，所以说这个情况目前只能说给您免费的维修处理。如果是刚买来就发现，那么还可以要求必要的补偿的。但是现在的话可能就不行了。
匿名网友

你的意思就是说我现在只能要求他们把车修好。可是我买过来的时候它已经过了保质期那么久了呢，
技师王俊

这个关键您当时没有发现对吧！
技师王俊

如果当时就发现那么肯定可以要求赔偿的
技师王俊

现在毕竟买了也有半年了，所以说只能进行免费的维修
匿名网友

我第一次买车也不太清楚。那他不等于是说把坏的东西。直接就卖给我了嘛。
技师王俊

关键当时卖的时候是好的，而且当时也并没有发现对吧！所以说这个确实不好弄，如果刚买来就发现了，可以要求补偿或者索赔。
技师王俊

这个您可以试下要求看看，最后主要还是看双方的协调对吧！
匿名网友

就算当时是好的。可是他这种行为本来就是以次充好啊。就像一个人。你明明有遗传性疾病。然后又和谁结婚了一样。
技师王俊

这个确实就不好说了，只能说您可以和4S店进行要求索赔看看，看不边怎么说。如果不行再进行投诉，要求赔偿损失。这个要求是可以有的，但是最后能不能成功就要另说了。