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技师高长振车主你好,如果确定是二次销售,可以凭借相关证据是要求退车或者是换车,如果确定是二次销售,4s属于明显的消费欺诈,可以投诉他们,车辆相关的销售记录只能去4s查询,或者是托你的朋友帮忙查询,希望我的回答可以帮到你,你可以点击头像关注我并进行一对一图文咨询问答,我会尽力帮你解答问题,祝你生活愉快,阖家幸福!
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匿名网友好的,谢谢!
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技师高长振希望我的回答可以帮到你
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你好,我的车是2015款马自达6,车子正常高速上行驶,车子五档速度下来了,在加油门到两千转左右时转数往回跳到一千六七那样,车车子就加不上油了像断片一样,有时过个四五秒自己又升上去了特别急,也有时加不上在缓一下加油还能加上但来的特别急,冷车好点热车严重,换了汽油泵火花塞,节气门,喷油嘴也都洗了,4s电脑检查说都正常,空气流量计也检查了都正常!希望大师给我判断一下该修哪里,车子跑40000公里了还在保,很是头疼还没有故障码,已经有三个月了!谢谢啊建议做一下常规的变速器油的更换,清洗一下曲轴位置传感器就可以。 属于正常现象,不建议为这个故障再花钱修理了。
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求大神给意见,我车宝马2013款525Li是2012年11月生产的,行驶6W公里,已过质保.年前也已经检测到真空泵渗漏油,4S店师傅说是通病,因为漏油不是很严重,所以一直没有处理,4S报价7500全部修好(已经打折)早两日才上网查询到原来因为这个问题5系已经召回部车车辆.我车也属于这个2012年6月至2012年12月这个批次,但系4S店查询查询了说我车没有被召回,打宝马客服也没有用,也说没有被召回.需要自费修理.请问一下,明明是设计缺陷,也有这样的问题,同样批次.怎么就召回部车车辆呢?如果想投诉,维权需要怎样处理?有没有那位车友处理过类似问题?怎样处理比较适当?求解答.谢谢
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大师你好,我是11年的君越高配,13年买了两年延保到15年7月底到期,14年底开始发行天窗右侧不能关闭,检查后是导轨处有个连杆勾不牢,一直无法维修,然后在整车过保前4S店给换了整个天窗总成(玻璃没换),换后用了两个月又发生同样的故障,唯一的区别就是天窗斜开不能关闭,整个打开能关闭,然后从去年9月份开始经常去4S店但一直查不出问题,一直到上周末4S店告知还需换天窗总成,但必须自费,因为整车已经过保了。联系通用公司答复也是要我自费,请问大师这种事情应该怎么处理,谢谢!
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各位大神,我的马自达CX一5自动两驱都市型购买于2016年7月19号,快三年了,目前行走里程2万零7百多公里。自购买之日起至今年4月28日之前相当好开,什么毛病都没有。4月29日下午我开车去车站接人,去的时候好像没发现什么异常,当接人返回途中车子莫名的抖动,提不起速,同时仪表盘显示发动机故障。我勉强把车子开到偏僻处停下,同时打电话告诉4S店,4S店叫我别开了把车子停在那,当4S来人询问了情况后,把发动机盖打开一看,原来是该死的老鼠把发动机线咬了,后经师傅稍为处理后车子没以前那样的抖了。师傅说你今晚开回去,等明天白天再来店里焊接好。第二天我按照师傅说的开去4S店焊接好了。当我在开回家的路上发现,当转速在1千4一1千5,时速在50一60码的时候车子还是有点小抖,但是超过1千5的转速就不抖了,我把情况告诉4S他也解决不了。就这样过几天我把车子开去给另外一个师傅看了,这个师傅建议把4个火花塞换了试试看,当时换了他的火花塞在路上跑了一程前面的那个现像没有了,当时我就想既然查出了问题,暂时没换,回家后我就开始在网上买了4个Cx一5专用的火花塞,,但是今天下午去他那里把火花塞换了车子还是像以前那样有点小抖,以前70码的时候不抖,现在换了新的火花塞反而在6.70码的时候也有点小抖。我把情况反应给师傅,师傅说要我先走两天再说,他说也许可能是混合气太多了,请问各位高人这是什么原因?求指教!🙏线被老鼠咬了导致的缺缸抖动,焊接好并做好屏蔽后,线路就基本上没有任何问题了。 那么现在的问题,根据维修经验结合你描述的混合气的情况分析,是喷油嘴轻微堵塞和积碳过多导致的可能性大。 维修建议: 1,清洗节气门,清洗喷油嘴。 2,用正规98#汽油,添加原厂的燃油添加剂。
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宝马四s店给我换生产日期2年以上的新电瓶合理吗 2021年4月初,我因宝马3系车点火故障,去4S店维修,接待人员建议换新电瓶,考虑到车已经开了9万多公里,且没有换过电瓶,于是要求换原厂电瓶,但是自换了新电瓶以后3个半月里竟又发生了三次点火不着的故障(最近更是在正常用车的情况下连续两天点火故障)再次去4S店,接待说电瓶没问题,可能是行车记录仪或倒车雷达造成漏电,我要求拆下电瓶查验,发现电瓶的生产日期是2019年2月23日,电瓶上贴标的保质期限是到2021年的2月份,求大神指点,4S店是否存在欺骗客户的行为,该如何维权?建议找他们售后检查是否漏电,然后把你车上他说漏电的地方电源切断,然后你换的2年电瓶可以叫他们从新和你更换一个日期接近的,谢谢,希望能帮到你
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我的宝马X3是12年7月提的车,去年7月出保,当月出现第一次问题,打电话给我买车的4S店反映情况,那边说熄火后再启动试一试,照做,确实就没故障灯跳出来了。到去年10月份故障灯亮,于是去当地一家5S店做检测,检查出要换一个后轮的传感器,由于是进口车,订货,15年1月春节前换了,1500块钱。以为这样就OK了,但是年30家人开车回老家,在高速上故障灯亮,熄火重启后正常。3月4月灯亮,导航定位也出错,在4月中旬回到5S店检测,技师说没问题,遥控器芯片也没读出问题,只给我复位了导航,说可能因为挺地下车库信号不好导致,我当时的疑问是正常行驶导航正常的情况下开出30来个公里后才灯亮出错,跟地下车库信号差有什么关系,技师解释开车轮胎打滑或者急刹猛踩油门都可能出现这种情况,打滑么不可控,路面情况么,但是我开车都很温柔,急刹猛踩的情况真的很少。今年6月,柏油路,正常行驶,故障灯亮,踩油门的时候有顿挫感,顿了3下,导航失灵,7月5日去5S店做保养,之前7000公里和1W3公里的时候做了两次小保养,这次1W7公里,说要换机油了,费用算下来是2600,同样的我还是提了又提故障灯的问题,三个多小时后,售后来找我,说问题有点大,技师的说法是,车保养检测过后要加满油试车,车刚开出车间故障灯亮,然后技师开回车间,(休息室E-workshop上看到底盘有漏油。不知什么情况)检查出分动器坏了,要更换,费用4W+工时费4000+,我就很纳闷,为什么之前的两次检测没有检测出问题,我现在不管当初去换传感器之前我的传感器到底是好的还是坏的,那换了传感器总不会出问题的吧?还出问题,那么之前肯定不是传感器的问题了吧?总不可能换新的之后10天就出问题的吧,我跟5S店的分歧就在这,那边说传感器跟分动器本来就不是同个部件,我懂,本来就不同啊,但是为什么这问题老出就检测不出是哪里的原因呢,到7号车方向盘打死连启动都启动不了了(6号车停在5S店的,技师建议留店),说是连编程都不行一定要换了。非常不理解,灯老亮排除传感器的问题还做了保养居然检查不出来。各位大师,求帮忙!车都这样了,才1W7公里啊,代步车么,开得公里数不多,咋办啊?!
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我是2012款的荣威550,行驶3850公里,汽车运行中自动熄火,且发动机有时不能发动。 我的车是荣威550,2014年5月3日在广东东莞厚街现代展览馆,车展上志诚荣威买的,今年5月6日准备开车出去,然后发动开几分钟又熄火。一直重复了五六次,还是熄火。有时连发动都发动不起。没办法了只好拨打4S店维修电话,后来维修人员到现场后,也查不出问题,只好派拖车将车拉到4S店去维修,当时我的车才跑了38404公里,4S店人员帮我检查了一遍对我说可以发动了,我问维修人员,问题查到了吗,他说没查出问题,只是可以发动车子了,但是不能停车熄火,一旦熄火就打不着火了。当时他们的售后服务员对我说,可能是你自己加装防盗器引发的问题;然后叫我开回去找我当时加装防盗器的师傅,我把车在开出4S店门的时候,售后服务员过来对我说:你得交50块钱的马路救援的油费,我当时也没说什么就交了钱回来去找安装防盗器的师傅。安装防盗器的师傅帮我检查了一遍对我说:这不是我装防盗器的问题,而是你车子的问题。然后他说我只给安装的防盗器,只给你车上了锁门和防盗警报而已,并没有锁你的油泵。 然后我没有办法了只能把车开回家,只是还没有到家,车子加着油门行驶当中突然熄火了,当时我在国道的超车道上,而且下着暴雨,我打开双闪灯拿出三角架摆在车后方;全身被雨给淋湿透。半夜三更叫了一个修理厂的师傅帮我接了一条紧急应用线开了回家。5月7号叫拖车拖至4S店检查一直到9号,期间都没有检查出什么问题,9号我过去问售后服务员,售后说现在还没有答复。然后我直接打电话到上汽荣威总部去投诉了,结果不到半个小时,4S店就给我答复了,说是我在外面加装防盗器引发的电脑模块损坏,4S店不给保养维修,而是让我自己出费维修。你说我到底该怎么办?
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在4S店才提车十几天,突然发现车内有多处生锈,驾驶座和副驾驶在4S店才提车十几天,突然发现车内有多处生锈,驾驶座和副驾驶座的螺丝有被扭动过的痕迹,而且驾驶座的有个螺帽还不一样,这车有质量问题吗?(补充:11月28日提的车,车子生产日期是2016年2月生产的大众自动舒适朗逸白色款,当时4S店只有这一台车,自己又是第一次买车,看到车很激动,加上带去的朋友也一直说不用担心4s店的车不会有问题的,还有销售员说如果现在不提车,可能在12月31日以前就提不到车了赶不上购置税减半了。车也没有细看然后自己就莫名其妙的去交了钱,把这台车提回家了。回到家过后第二天起就一直陆陆续续的在出差,前两天突然在网上看到一起pao水车的论坛,回来后才发现我这车有那么多地方的问题。而且我们这边5月份、7月份还涨过大水,福特、现代等4S店的车都被淹了不少,大众的地方要稍微高一点点,如果车是停在地下室的话也会被淹到的。现在回想起我提车那天,4S店的销售员把车拿给我看的时候,车子好脏,很多地方都有淤泥的印记,而且发动机机舱是用水冲过的,还是很脏,特别是天窗,里里外外都有淤泥,好担心自己会不会买到pao水车,今天微xin跟销售沟通一下,图片也发给他了,他说质量没问题的,如果不放心明天可以到他店里检ce,我打算明天去找他们,怎么办?
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本人最新款Cx-5两驱2.5智尊,今年一月提车(提车时显示行驶六公里,2017年12月出厂车),提车第三天故障灯亮,第四天故障灯继续亮,第五天开至四S店检测维修,检测工人经电脑检测无其他异常,就传感器电压过高,告知我是加的92号油品不纯导致,叫我更换成95号油品,请问故障灯原因是这个吗?这周日更换成中石化95号油品到今天已经第五天,故障灯依然亮。在第五天(昨天)又去4S店,维修人员告知先更换养传感器试试,现更换后仍然亮故障灯!!我真的彻底无语了!新车啊!今天到店检查说什么线路进水了!请擅长马自达创驰蓝天技术比较在行师傅解答一下。Ps(附上今天更换养传感器前的电脑检测照片和线路进水照片,线头照片)谁知道现在怎么处理?还会有什么遗留问题吗?如果你在贴车膜的话,弄到水有可能会出现这种故障。建议把水处理干净就可以了。
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在4S店才提车十几天,突然发现车内有多处生锈,驾驶座和副驾驶在4S店才提车十几天,突然发现车内有多处生锈,驾驶座和副驾驶座的螺丝有被扭动过的痕迹,而且驾驶座的有个螺帽还不一样,这车有质量问题吗?(补充:11月28日提的车,车子生产日期是2016年2月生产的大众自动舒适朗逸白色款,当时4S店只有这一台车,自己又是第一次买车,看到车很激动,加上带去的朋友也一直说不用担心4s店的车不会有问题的,还有销售员说如果现在不提车,可能在12月31日以前就提不到车了赶不上购置税减半了。车也没有细看然后自己就莫名其妙的去交了钱,把这台车提回家了。回到家过后第二天起就一直陆陆续续的在出差,前两天突然在网上看到一起pao水车的论坛,回来后才发现我这车有那么多地方的问题。而且我们这边5月份、7月份还涨过大水,福特、现代等4S店的车都被淹了不少,大众的地方要稍微高一点点,如果车是停在地下室的话也会被淹到的。现在回想起我提车那天,4S店的销售员把车拿给我看的时候,车子好脏,很多地方都有淤泥的印记,而且发动机机舱是用水冲过的,还是很脏,特别是天窗,里里外外都有淤泥,好担心自己会不会买到pao水车,今天微xin跟销售沟通一下,图片也发给他了,他说质量没问题的,如果不放心明天可以到他店里检ce,我打算明天去找他们,怎么办?
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这6款车1月就卖了几台 2016年全年注定都要“去库存”了
2016年春节刚刚过去,很多小伙伴们都赶在1月把车买了过年开着新车回家,1月确实是一个销售的旺季很多车都卖得非常不错,可就是有些车依然不给力,1月就卖了那么几台,估计车厂的老板们年都没有过好,究竟是哪
故障维修
2016-02-17
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两年豪车4S店拒不保修 女总裁用“绝招”三回合让店方免费换件
女强人华总最近碰上钉子,因为车子发动机漏油的事情搞得两个月来心情郁闷,由于近两年公司业务发展很好,去年5月份购置了一台豪华专车供接送公司贵宾,为显示公司实力,专
汽车保养
2015-09-02
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七月份轿车销量排行 过来看看别人都买什么车
2016年7月全国轿车批发销量为81.37万辆,同比增长16.8%。2016年1-7月轿车累计批发量640.6万辆,同比下降2%,降幅有所收窄。新朗逸毫无悬念地夺得轿车市场月度销量冠军,同比增长高达4
新车
2016-08-11
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提车黄道吉日4月,提车黄道吉日4月份
提车黄道吉日,是购车者们在提车之前必须了解的一个重要信息。在中国传统文化中,黄道吉日是指干支历中十二地支和十天干配合所形成的60个日子,在其中选取一个吉祥日进行开工、嫁娶、搬家,甚至包括提车等重要活动
汽车故障
2023-04-26
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三月份提车黄道吉日,三月份提车黄道吉日有几天
三月份提车黄道吉日,是中国传统文化中的一种习俗。在汽车领域,许多人相信提车的黄道吉日能够带来好运和顺利,因此每年都会密切关注黄道吉日的日期。那么三月份提车黄道吉日有几天呢?下面我们来进行一次详细的分析
汽车故障
2023-04-26
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4S店老销售告诉你 一年什么时候买车最便宜?
平时常有朋友问大师,“我看中了某款车……”,这句话一般有两种衔接:A.就是没钱,B.啥时下手。对于前者,那就继续搬砖吧,说什么都无济于事。今天我们谈谈后一种情况,即准备入手一款车,在一年中的哪个时段购
故障维修
2016-09-23
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车市遇二月倒春寒?2月轿车销量TOP10:朗逸大跌90%
受疫情爆发等因素影响,不仅金融市场"寒意阵阵",2月份的车市也呈"一片肃杀与荒凉"状。在乘联会刚发布不久的2月份轿车销量数据中,竟无一车型销量过万!具体情况如何呢?下面我们一起就2月轿车销量TOP10
新车
2020-03-16
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买车选时机?这个车企6月就开始搞“惠民下乡”!
历年的车市现象,都证明年底,尤其是11月份一直到春节前后,是车市的最高潮,但年底买车的人多,缺货不说,价格更是翻倍上涨啊。都说买东西要选好时机,买车就更需要了,大物件趁着好时候能省去你好几个月的开销。
故障维修
2017-06-21
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3个月卖几台的库存车 谁买谁是“接盘侠”、有你的吗?
3月汽车销量榜单出炉,朗逸月销超过5万台位居榜首可谓风光无限,估计上汽大众的老总做梦都在笑;而有些车型前三个月加起来才那么几台,估计老板连哭都哭不出来了,准备跑路了吧!哪些车这么悲剧,大师带你开开眼!
故障维修
2016-04-19
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2016年1月份销量前10的SUV 国产车“一统天下”
春节的假期已然过去,节前的购车热潮也渐渐到了尾声,下面汽车大师就带大家来看看2016年1月份SUV的销量。作为车主你是否给1月份SUV的销量增加了一份力量呢?不过从销售数据的情况来看国产SUV的销量早
故障维修
2016-02-17