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技师蔡旺你在哪,我在上海。找个地方在撞下,一起叫保险弄掉!
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技师蔡旺哪家保险?
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技师蔡旺别忘了给我!(你懂的)
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匿名网友人民保险
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技师蔡旺上海我帮你搞定
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问: 10 昨天刚提的新车,开去店里装导航,他们说要等2个小时,我就把车放那里走了,后来他们店员开着挪动,左前轮胎咯到路边花坛被挤爆,他们私自换轮胎处理,但是千斤顶滑了把驾驶位那一块顶变形凸起一大块,导致车关不上了,才打电话通知我,问我可不可以走保险,我不同意,协商时他说可以修好和原来一样,赔我3000元维修费用他出,后来去4s点维修钣金师傅说那里不好拉,不能保证90%外观一致,我们书面协商是他把钱赔给我,我要求维修后外观90%和原来一样,但是修好很明显就能看出来两边对比只有70%一致,4s店只能修成这样了,我还可以要求赔偿或维修吗?现在车我还放在4s店
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我的车是新能源车,拿车去保养的时候,4S店的师傅发现了车子出问题了。电池的接口松动了,导致水进到接口里去,然后接口的线被腐蚀了,师傅吧接口的线上面腐蚀的东西刮走,然后再插上去的时候车子无法启动了,现在他们给我两个方案,一个是:把车送回厂家,让厂家检测维修,因为这个涉及到电池,4S店无法弄,然后送回厂家维修产生的费用要由我个人来承担,4S店的售后说,这不是质量问题,厂家不会赔偿,因为这是车主在行驶过程中发生的问题,不属于质量问题厂家不会承担索赔。然后4S店也不会出这个钱。4S店售后说电池接口不知道是什么时候松动的,也不知道是什么时候进的水,没有现场保险也不会去赔。。。。。4S店给的方案二是:他们会用应急方案,就是把一根线插进这个接口里去,车子就能启动了,但是这样做会有风险,不稳定,后期什么时候出问题就不清楚了。但是这么修的话后期出问题了我担心保险会认定这是人为弄坏的,不会赔偿。这种情况就是车辆的质量问题,您不用听4s店的师傅说,这种情况您直接投诉到厂家就可以,让厂家来找4s店解决这个问题。厂家在5个工作日没有回复或者没有给出明确说法的话,投诉到国家工信部或者质量技术监督局的网站上面实名投诉,这样官方会介入帮您解决这个问题,你也可以利用抖音快手这些新媒体来为自己维权。别听他们说什么来回费用自理,根本就不存在这个情况。这两种方案你都不同意,您直接投诉就行了。然后将师傅说的这些话记录下来,发到快手或者抖音上面。这样厂家会很快帮你解决问题的。
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丰田致炫自动,1.5魅动版,车是2015年7月订车,8月提的车,按丰田厂家要求,首次保养三个月做的,2974公里换的机油,现在丰田4s店又提醒说二次保养时间到了,现在公里数5160,想想问问以下问题: 1,二次保养需要把机油升级吗?第一次换是w30的,二次需要提高一级别吗? 2,我车是铁轮毂的,现在想换铝合金的,请自己在外面换,什么品牌的轮毂质量好,安全指数高?(4s的太贵了,不是原厂的都要680一个) 谢谢!希望得到满意的答案。
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你好 我车是18款A4L时尚,今年三月份的车,更换Led大灯的问题,车和别人撞了,大灯损坏,走的保险,保险同意更换大灯,在4s店更换大灯遇到问题,求解答两个问题 一、开始在4s店说大灯三万,A4L的LED灯保险公司报价怎么变成一万六了,不是应该三万多吗?4s开始说是三万多,今天4s店又说有两种,为什么会这样,这差别有点大,怎么会出现这种情况,是不是4s和保险公司有什么内幕,因为中间的时候保险公司提出过说因为这个灯太贵了,灯可以不可以外修,并且可以在其他地方给予补偿,我没有同意,要求更换保险同意了,但是本来说是三万的灯为什么现在变成一万六了 二、4s店说A4L的Led灯怎么说三万那种不带控制器,需要用自己原来的控制器啊,而一万六的是总成,怎么觉得说的这么不靠谱啊!觉得反过来还可以理解。 请专家帮我解惑啊,帮忙针对我的问题针对性的回答,谢谢啦经系统查询,确有进口和国产之分。4S店说法没问题。但保险公司按国产件来赔可以具体了解一下他们的依据。可以打电话进行投诉
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您好,我的车是标志3008,13年11月底买的,跑了9万公里,前些日子忽然刹车失灵了,刹车特别硬踩不下去,还好是减速以后才发现,赶紧找拖车拖到了4s店,检修了好几天,说是刹车泵坏了,他们已经和厂里厂家申请免费更换,但是4s店说厂家回复这属于自然磨损导致的,不能免费更换,我就是想咨询一下,刹车泵这么容易坏吗?不爬山不涉水,不走乡村土路,正常行驶,3年多刹车泵就会坏?我认为这不是一个容易磨损的部件,3年多也不可能属于自然损耗,我这是万幸没出意外,否则都没机会来提问了,那么我应该如何和4s店或厂家索赔呢?有什么依据吗?请大事们指点!根据描述刹车泵损坏,不属于磨损件应当质保索赔。
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凌渡1.4T230低功率16年4月购买行驶26000公里行驶中EPC 故障灯和发动机故障灯亮起,车辆抖动没劲去4s店检查是,气缸列1,凸轮轴滞后点火调节,排气目标未达到,4s店检查完说要换凸轮轴齿轮,配件没货,我等了20多天配件到了结果换上以后故障还是没解决,也不知道什么毛病说明天在查查,我现在该怎么办,万一又要换配件,又要等好久,我着急用车,跑长途,这种故障在外面能修好吗,,维修费贵吗,4s店的配件太难等了定个配件少说要20多天,我能自己修吗自己去买配件吗,汽配城有认识的人,配件好搞,可是我又怕外面的修理工修不了,我该怎么办,着急用车啊,车在保修期,我要是在外面修就脱保了,
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师傅您好,我是之前跟您咨询过有关问题的,我有辆哈弗h6买的全新的,开了不到半个月就出单车事故,把变速箱撞坏了一个洞,车子拖到4s店之后,店里技师看了说厂家不提供变速箱外壳,只能换变速器总成。保险的定损员则不同意说只能拿到外面修理厂去修壳体,不能保证壳体是原厂配件。我当时极力拒绝了,并告诉定损员,如果不满足我的诉求,我会投诉到保险公司,消费者协会,保监会等部门。后来定损员就说他把案子上报给领导批复,然后今天保险公司下派大案组人员到4s店协商整修打包价的问题了,这是不是意味着保险公司妥协同意换总成了呢?接下来我该怎么办?打包给4S维修,现在维修的方案都在4S这边了。需要和4S协商,要求换变速器总成。投诉是您的合理维修诉求得不到满足后最后的手段,不到最后不要轻易使用。
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师傅您好,我是之前跟您咨询过有关问题的,我有辆哈弗h6买的全新的,开了不到半个月就出单车事故,把变速箱撞坏了一个洞,车子拖到4s店之后,店里技师看了说厂家不提供变速箱外壳,只能换变速器总成。保险的定损员则不同意说只能拿到外面修理厂去修壳体,不能保证壳体是原厂配件。我当时极力拒绝了,并告诉定损员,如果不满足我的诉求,我会投诉到保险公司,消费者协会,保监会等部门。后来定损员就说他把案子上报给领导批复,然后今天保险公司下派大案组人员到4s店协商整修打包价的问题了,这是不是意味着保险公司妥协同意换总成了呢?接下来我该怎么办?需要和4s的定损员,服务经理协商这几千元的差价,让4S.尽快修理车辆。提示:维修过程中,可以去4S关注一下自己爱车的维修情况。
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你好,我的车子是长城风骏5,2015年11月购买现在才一年多,行驶了5万1公里左右,前几天开车在高速路上突然熄火,现在4s店说是我们用的机油没有粘性,我们的机油在京东官方旗舰店购买的,可以有正品保障。现在4S一口咬定说厂家鉴定后是机油问题,我们问对方要检定结果对方先说是厂家机密不能给我们看后来又说没有,只有口头说。现在说不索赔,让我们自己找第三方来检定,我不知道怎么去找第三方,而且现在4S店把车子拆散了,丢在一个角落像一推废铁看得心疼。联系厂家,厂家叫我跟4S店协商,现在4S店问我处理怎么样了?我自己都懵了,怎么是叫我处理,难道不是4S店应该处理的吗? 车子之前在4S店保养过两次,每次保养4S店都推荐贵的机油,和其他项目,我觉得贵了,就在外面修理厂保养,但是机油都是用正品的美孚机油。修理厂师傅跟我说国家规定只要用正品的零部件,4S店没有机油拒赔。
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我是丰田威驰车主!今天车子又一次自动熄火!我实在忍受不住了!刚提半年的车子16000公里!不知道什么原因!节气门洗过了!又开了两天没事!今天又出现熄火现象!不知道汽油问题还是节气门?新车没理由节气门有问题!去4s店维修!说节气门不保修居然还说我的油加不好!我也是新手不知道车子什么问题造成这个想象!我感觉一下午车子有这种想象!请问可以要求换车或者什么的吗?没去4s店的时候就有问题去到4s店的时候4s店的师傅试车问题又没出现!这个情况真的不想说了!感觉有理说不清!还有车子的三包包含什么?还有车子的三年10万公里是免保修的吗!请大师们详细回答一下!我会万分感谢
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