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技师王良您好,2013年10月1日之后的车都可以享受新三包法的,建议您打12315工商电话,马上3.15了会得到重视的。祝您行车愉快一路平安!
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匿名网友您好,现在问题是,厂家说保养不当照成的,他们不索赔
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技师王良投诉3.15
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匿名网友师傅您好,压缩器漏油算是质量问题吗?
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技师王良您好,压缩机漏油当然属于质量问题。
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我有一台家用车、前段时间车子异响、去4s店检查、说变速箱有问题要修、4S店以换的油有问题不予保修、要自己掏钱修理。检查之前我已告诉4s店换过油、可他们把油放出来也没有说有问题、然后还拆开变速箱检查、两天过去了、没检查出问题、然后告诉我油有问题。然后又把所有装好、让我找别人扯皮、也没开任何说明、然而两天之后车坏了、拖到4s店、看都不看、也不给任何不保的说明、直接让掏钱修理。 首先、我油加进去不是一天两天、也差不多跑了一万公里、油要有问题早就应该坏了。 还有去4S店之前只是感觉车辆异响、检查时告诉他们换过油、为什么放出油时、不说油有问题、还要拆开变速箱检查、实在检查不出问题才说油有问题、还给我装好、也没任何说明就把我打发走、 再一个、现在车坏了、拖到4s店、当时4s店就不乐意拖、拖过去几天连看都不看、也不检查到底什么问题、也无任何说明什么原因导致不保、直接就让自己掏钱修理、汽车在保修期之内,建议在4s店做保养,这样就会避免很多问题,比如你现在遇到的问题,建议先更换原厂变速箱油观察。
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你好,我的车子是长城风骏5,2015年11月购买现在才一年多,行驶了5万1公里左右,前几天开车在高速路上突然熄火,现在4s店说是我们用的机油没有粘性,我们的机油在京东官方旗舰店购买的,可以有正品保障。现在4S一口咬定说厂家鉴定后是机油问题,我们问对方要检定结果对方先说是厂家机密不能给我们看后来又说没有,只有口头说。现在说不索赔,让我们自己找第三方来检定,我不知道怎么去找第三方,而且现在4S店把车子拆散了,丢在一个角落像一推废铁看得心疼。联系厂家,厂家叫我跟4S店协商,现在4S店问我处理怎么样了?我自己都懵了,怎么是叫我处理,难道不是4S店应该处理的吗? 车子之前在4S店保养过两次,每次保养4S店都推荐贵的机油,和其他项目,我觉得贵了,就在外面修理厂保养,但是机油都是用正品的美孚机油。修理厂师傅跟我说国家规定只要用正品的零部件,4S店没有机油拒赔。
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你好我的卡宴11款的 S4.8,今天去4S店说 分动箱坏了,建议更换,要两万多 ,请问如果不换对车子有影响吗,我已经在这种问题的情况下开了一年了,只是之前不知道,还有就是在外面维修厂维修可以吗,有人说换一下分动箱机油就可以了,外面维修一般多少钱,成都有没有靠谱的保时捷维修厂,后轮轮速传感器说也坏了,不过现在不影响行驶
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车子2015年1月4日买的,至今开了1万5千公里,现发现方向助力泵和半轴油封漏油,找4s店,先是以未在4S店保养为由不给理陪,后来打了投拆电话答应理陪并要我们本次保养在4s店保,好像绑架销费,我们说等那两样东西修了再保养吧,叫我们回去等,说3到5天就能到货,可过了十来天也没打电话给我们,今天打电话来说车子需要保养了叫我们去保养,当问起维修的那两件东西到货了吗,她们说查了全国4S店无货,怎么还有这回事,怎么会没货,要真没货也罢了就罢他们骗我,因为之前为这事吵得很僵,我们保养都在朋友处做的,这次东西坏了找他们他们狮子大开口保养费从400一下到1400元,还说没1400元保养费那样东西索赔不下来,真是气死人了,就想问问大家像方向助泵和半轴油封会存在全国无货的可能吗,总不能任由4S店摆步吧
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师傅您好,我这边2017年9月23号买了一辆斯科达的科迪亚克7座豪华USV,2028年1月14号首保发现漏油4S店说是齿轮防锈油,用纸擦了一下,就叫我回去在开一段时间来看,第二次来还在漏,他们用油污清洗剂清洗干净了叫我在开着试试,开了一个星期了,还漏,他们用高压水枪又清洗了一遍,叫我在开一段时间,第三次去到4S店还在漏,他们上报厂家,厂家给出处理方案,拆下变速箱进行彻底清理,叫在用一段时间看看应该已经出好了,第4次去4S店还在漏,他们又叫我拆开检查一下,我开始没有同意,后来警察调节了一下,我这边同意再次拆开检查,拆开以后发现是发动机漏油,有3个地方要更换零件和更换飞轮,拆开发动机,我发现发动机的表面有很深的刮痕有10公分左右,我要求更换发动机,4S店没有同意说要上报厂家,今天2018年4月4号厂家给我打电话说不同意跟换发动机,只要跟换几个地方的小配件就可以了,2018年3月31号把车送进去修理时4S店说过有交通补助,现在厂家也说没有了,要同意跟换4个配件才能获得交通补助,不然就没有。希望你们帮帮忙协商解决 协商不成就通过法律途径进行解决
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你好16年8月份买的,奇骏2.5四驱,在2018年6月份5万多公里的时候有次堵车,发现踩油门的时候转速表3000至4000,车速只有30左右,发现变速箱不换档,车熄火后重新启动就正常了,2019年1月29日中午,又出现同样的问题,里程60700多公里,于是到4s店进行检查,电脑检测,提示变速箱电磁圈故障,4s店维修人员说需要视频证据,并告知我可以先驾车行驶,再出现这种问题时要我,录视频证据,2019年1月29日晚又出现不换档问题,于是我立即录视频证据。2019年1月30日前往4s店提交证据,维修人员告知我需要检查变速箱,让我将车放至4s店,2019年1月30日晚,4s店人员打电话问说我在4s店做完首保和二保后就没有在4s店做过保养,并讯问我在什么地方换的变速箱油,我高速4s店人员,前期在其他地方做保养时,检查过变速箱油没有缺少,且车买了才两年半,6万公里,没有过质保期所以没有换过变速箱油,4s店人员告诉我由于我在车4万公里的时候没有换变速箱油所以可以不能享受质保。请问我这种情况如何要求4s店对变速箱问题进行质保(维修或换新变速箱)首先根据您反映的情况来看,第一,售后服务没有提前通知你,不在店内保养,就会失去质保的权利。第二。您的车子才6万公里,也就是刚刚需要进行自动变速箱油的更换。而在这6万公里以内就已经出现了问题,他们需要无条件进行质保。当然,如果你曾经签过书面协议,这样的话呢,可能会影响您的质保,如果没有签过任何的协议,而且他也没有通知你已经弃保这种情况下呢,你可以通过投诉,然后进行解决。当然在沟通不成功,再进行投诉工作。因为投诉工作费时费力。因此不到万不得已情况下尽量沟通解决
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你好,前两天我的车正在行驶中突然抖动起来,然后我开到路边就再也打不着了,应为我的车还在质保范围所以我就拨打了4S电话。他们来了看了看说是油泵坏了。他们把有个叫什么高速油泵的线头拔掉。车可以启动但不能超过50码以上,把车拖到4S店之后,他们还是说我的车的油泵坏了。需要更换,你明天或者后天再来开车吧。今天我去开车了他们说油泵没有坏是我火花塞引起的。火花塞是我出事的前一周换。我换把火花塞就跑了趟长途(鹤壁-北京-郑州)。他们给我就给换了换火花塞。车好了。他们把我之前的火花塞拿来说是这个原因。火花塞是在我弟弟开的改装车行换的,那时候我一下子买了八个,四个安装在我的另一辆车上到现在那辆车都开了20000多了还没有事情。这四个我上周才换到我这个车上。我看了看我的火花塞头,非常的黑。我问他我的火花塞头部为什么这么黑,他们也没怎么回答我。我说要是现在再次换上我的火花塞会不会出现这种情况了。4S维修师傅说会的,我说你再换上我的火花塞看看吧,4S店维修师傅又说现在安装上不会出现问题,开一阵子估计才会出现。最后也没给做换上我之前的火花塞看看情况。我的车一直都是在4S店保养的就火花塞不是在4S店更换的。结账时他们说因为不油泵坏了。因为本人常常开高速所以我现在有后怕,本车现在跑了快到5万。要是火花塞坏了为什么拔掉那个什么高速油泵就可以启动了?还有我是在正在行驶中突然抖动熄火的?我的才换的火花塞头部为什么那么黑?要是油泵坏了会不会引起火花塞黑?还有油泵是不是有保险?是不是换掉保险就好了?以后还会出现这种情况不了?谢谢
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你们好,汽车大师的朋友们。我现在遇到一个问题。我的吉利远景x6是2017年5月份买的车,到现在行驶公里数有41715公里,到目前已经使用了两年零2个月的时间。前段时间开车的时候打方向盘发现有卡顿的声音,早在一年前就发现打方向盘久不久也有一声响,但是不是很明显。只到上个月开始发现一打方向盘就响,过坑洼路段也发现有响声,拿去给修理店检查发现是方向机坏了,需要更换方向机总成。因车子还在质保期所以这个是不要紧,但是一保和二保实在4S店做的,二保之后就在外面跟换机油机油机滤等,没去4S店。我担心去4S店要求更换方向机总成的时候,4S店要求做其他项目才给与更换,我现在想问的是我应该怎么要做才能保证自己的利益呢?方向机有问题属于配件质量问题,直接去了检查就可以。质保期内出现这种情况可以索赔更换的!
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保时捷卡宴,提速加油门时,车子发出呜…的尖叫声,空油门,不带负荷时又不出现。之前修理师傅调整过程序(由于ABS传感器坏了),后来在高速路上出现尖叫声,到了另外一个修理厂,师傅说进风口百叶窗未打开原因,他把程序调过来了,后来行驶中尖叫声是没有了,现在只要是加油门提速时还是会发出呜…的尖叫,声音还不小,到了五、六家修理厂检查,他们也无法判断和识别。4S店检查他们测试也说正常(其实不正常,有毛病,我知道,之前我一直都在开)。是什么毛病呀,要从哪里下手去检查?哦!4个轮子都换了传感器。另外,车子之前也出过车祸,大修过,方向机、元宝梁、变速箱托梁、左大灯也换过,修复后,车子行驶2000公里左右,之前还是没有问题。出现问题之前就是换了4轮传感器及他们调整了程序。
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师傅你好,我的车是一汽大众捷达,教练车,这段时间会出现敲缸的声音,我记得我以前去过私人加油站加油,没有加私人油站的油时没有出现过这种情况,现在的情况是,在怠速练车的时候学员把离合器放快了一点,就会出现“哒 哒 哒 哒”的声音,我也去过4s店问过,,他们说要拆发动机,,这一拆就是10000多块钱,,我的意思是这样的: 就是在不拆发动机的情况下能不能用其他方法解决发动机敲缸的问题,因为实在没钱修理。比如换好一点的机油,或者清洗发动机等等。。谢谢,,在线等答案。。。谢谢把机油更换了,一直用磁护5-40的,然后磨合几天,听一下有没有声音,还有会有就要检查气门是不是间隙大了。液压挺住磨损了,就要拆了缸盖更换,1500-2000左右
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贪便宜买库存豪车 回家出故障4S店拒绝换车 他这么做获赔4万
新车到手本该是件高兴的事,但老王却乐不起来。因为老王是买的4S店老款库存车,由于年底新一代车型上市,4S店不得不将库存1年左右的老款车折价处理。而老外正好赶上这个好时候,趁机做了按揭购车。终于开上中意
故障维修
2015-12-31
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开车不按时保养4S店说会脱保,机油真要5000公里换一次吗?
相信刚买过车的朋友对刚提新车时的兴奋有着深刻印象,特别是4S店在新车交车时都会郑重其事地告知每一位车主,车子要定期按时维护保养,多数车主对于这善意的提醒都非常满意,但是个别品牌的4S店却不是这样,本来
故障维修
2016-06-13
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4s店换4个火花塞多少钱,4s店换一个后视镜多少钱
4s店换4个火花塞多少钱火花塞是汽车发动机点火系统的重要部件,用于将电力能量转化为火花,点燃混合气体,促使汽车运行。由于使用时间的不同,火花塞会逐渐损坏,需要定期更换。那么,在4s店换4个火花塞需要多
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2023-08-21
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两年豪车4S店拒不保修 女总裁用“绝招”三回合让店方免费换件
女强人华总最近碰上钉子,因为车子发动机漏油的事情搞得两个月来心情郁闷,由于近两年公司业务发展很好,去年5月份购置了一台豪华专车供接送公司贵宾,为显示公司实力,专
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2015-09-02
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比亚迪换轮胎必须去4s店吗
比亚迪换轮胎必须去4s店吗为什么选择4s店进行比亚迪轮胎更换比亚迪作为中国著名汽车品牌之一,广受消费者喜爱。然而,当车主需要更换轮胎时,他们常常犯迷糊,不知道是否应该选择4s店进行维修。本文将探讨为什
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2024-01-19
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超过保修期后,你还会到4S店保养吗
最近有很多车友一直问小狮妹,二保可以不去4s店做保养吗?一般车的质保期都有3年10万公里,在质保期内的很多问题都可以到4S店免费处理。 保养选4S店还是维修店?这个问题在日常生活中应该会经常听到。主要
汽车生活
2019-09-04
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包头比亚迪海洋网4s店
包头比亚迪海洋网4s店:提供一站式汽车销售和服务包头比亚迪海洋网4s店是包头地区一家知名的汽车销售和服务商。作为一家具备完善设施和优质服务的4s店,我们致力于为客户提供一站式的汽车购买和养护服务。汽车
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2024-01-24
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比亚迪4s店换车门多少钱在汽车维修保养过程中,有时候我们可能会遇到车门需要更换的情况。对于比亚迪车主来说,如果需要更换车门,去4s店进行维修是一个不错的选择。那么,比亚迪4s店换车门需要多少钱呢?下面
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比亚迪4s店最近的保养了解比亚迪4s店保养的重要性保养时间到了,你是否正在寻找离你最近的比亚迪4s店?比亚迪4s店保养不仅能确保你的爱车处于最佳状态,还能延长车辆的使用寿命。在这篇文章中,我们将探讨比
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2024-01-22
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保时捷卡宴4w公里保养,保时捷卡宴4s店保养一次多少钱
保时捷卡宴是一款备受欢迎的SUV型号,由于动力性能、外观设计等方面的优势,成为许多车主心中的梦想车型。但是,对于购买了保时捷卡宴的车主而言,如何进行有效而安全的保养是至关重要的。那么,保时捷卡宴的4W
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2023-10-16