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杨继坤
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技师杨继坤你好，我是汽车大师金牌技师-于永洋，很高兴为你解答。 -
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匿名网友你好 -
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技师杨继坤你好，按照你的描述，我们车辆损坏的话是按照我们车辆损坏的日期，而他们系统里面是按照他们出单的日期。这种情况的话是属于服务站的责任，是否属于服务站，没有这个备件而导致的，这种情况跟你个人没有任何的关系。是属于服务站备件计划不周全导致的，没有办法提供这个服务。最终问题也是服务站买单。这种情况通常情况下都是服务站提前把这个备件进行入库，然后进行出库。然后货回来之后他们再入进去就可以了，可能操作起来会比较麻烦一点。如果按照他们订货再回来一星期的时间的话，那么基本上车辆就已经正式的超出保修期了，那个时候的话就没有办法再办理保修了。 -
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匿名网友可以投诉到总部给予解决吧 -
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技师杨继坤这个中间是需要他们服务站自己去想办法协调这个配件的问题。如果他们只是给你这样的回复，这个没有配件我们也没办法，然后到时候配件过来了，你就没办法保修了，这个是明显他们的推辞。这种情况的话，可以打官方的电话来进行咨询这个问题他们会帮你进行处理，这个问题会有到时候会有服务站来向我们联系的。 -
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技师杨继坤就是说您可以打官方的别克客服电话400进行反馈这个问题。 -
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技师杨继坤他们会帮您进行联系该服务站以及该情况做好备案记录，然后他们会通知服务站，让服务站跟你联系。 -
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匿名网友总之我这个问题他一定能给我解决吧 -
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技师杨继坤是的，您说出您的需求之后的话，那么他们会根据这个情况肯定会帮你进行解决的，因为错不在你。 -
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匿名网友好谢谢你 -
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技师杨继坤但是正常情况下作为用户的话，那么服务站一般来说都会替你想办法，除非你们产生了语言方面的一些干涉，那么他们可能不会积极的去帮助你去处理这些问题。因为正常作为服务站来讲的话，他们如果说想帮助一个客户的话，那么一定是有途径的。甚至有的超出保修期的一些东西的话，在某些方面也是可以进行操作一些东西的，但是这些都是服务站内部的一些操作。嗯，也就是说跟你说的话是什么意思呢？就是说是你无论怎么去做也好，不要跟服务站产生非常大的瓜葛。除非你以后永远不去了。
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汽车熄火了，掉进河里了怎么
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13年的别克英朗轿车 今年3月份有天晚上正常行驶 突然熄火 怎么打火都不行 最后叫来了拖车 检测说是 点火线圈坏了 就在4S店 更换了点火线圈与火花塞 大概开了两个月左右 出现了故障码code84与code84 正常行驶中突然报码 然后动力下降 踩油门无力 怠速很高 车辆抖动厉害 怠速从800左右跳到1500左右 一直下不来 这个问题通过从新打火 有时候会好 有时打好多次 好了之后 开的过程中还是会偶尔出现 来到4S店 说是节气门出问题了 然后更换节气门 一个星期后 又出现同样问题 更换过凸轮轴 气门室盖 电子阀 氧传感器都没解决 直到现在 求救
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各位专家大师，大家好。我车是15年6月买的15款全新英朗手动豪华版。目前开了3.7万公里。今年5月份收到上海通用召回的信函，要求更换离合器主缸。在那前后几天中发现有离合器踏板不能抬起的情况。特别是冷车的情况下，更不易抬起。收到信函的那一周周日早上准备去4S店换主缸，哪知离合器踏板踩下去已经彻底弹不起来了。后面试了几次熄火后很勉强的能进一档。再试了几次已经彻底无法换挡了。大费周章后终于让贵阳华通别克4S店的人上面更换了离合器主缸。换好后使用就正常了。开了大概2个月不到，在7月20号前后，早上发动走了一段之后离合器踏板又不能自动复位了。这样到23号中间出现了好几次。23号还开去华通别克4S店检查 ，他们也没检查出什么问题来。叫把车开走,等出问题后再开去修。当天跑了一个周边县城，回到贵阳后差不多跑了100来公里。到第二天早上，也就是7月24号那天，离合器踏板又不起作用，不能复位，车子又无法换挡，不能出车了。这次又费了不少力气，还投诉到上海通用，才给安排的处理。最后华通4S店又上门换了离合器主缸。。。可是。。。才开了不到一个月的时间，8月20号左右就开始出现离合器踏板不能复位的情况。出现了几次后，我预感又要不行了。于8月22日赶紧开到另一个4S店去检查。可是冷车的时候出现的问题，到4S店后死活没出现这个问题。他们也做了一些简单的排查，没发现什么问题。在4S店放了一天后，第二天早上（8月23日）冷车他们开了一下后，还是没有出现离合器踏板不能复位的情况，叫把车开走，出问题了直接叫救援。好吧，23日从4S店把车开走。隔了一天，在家里的小区停车场，今天早上（8月24日）发动开了一段上坡到小区停车场门口，停车换空挡，刚把道闸打开准备出去的时候，离合器踏板不能复位了，换不了档了。然后我就用脚把踏板勾起来，熄火后才能换挡，然后发动后，进1档，可是半坡起步怎么都上不去了，车子抖的特别厉害。一点力道都没有。加油也没有用。没办法只有把车倒回停车场。可是倒挡也很难进，基本是靠下坡的车子的重力滑下去的。后面还来车了。没办法错车，别人也跟着倒车。倒到十字路口的时候，错车进一档，也非常难进。再倒挡基本进不去。又只有熄火，将离合勾起来很难进的再进倒挡，好不容易倒到停车场。准备试出问题的时候，让踏板不复位的情况下找4S店的人来看。可是这个时候车已经热得很了，试了很久都没出问题了。可能在平路上再加上热车了。这个问题又基本不出现了。想想又把车开到公司，中间就没出现过任何问题了。。。要再出这个问题，可能需要再开多几公里，在冷车的时候特别容易出现。。。。现在的问题是，这种情况究竟是什么问题。我想不可能是离合器主缸的问题吧，不可能每次都换到坏的吧。。。希望各位大师帮忙看看需要如何解决。。。。非常感谢。。建议到4s店更换，可以免费保修
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师傅你好，我的是2010款10年10月的别克英朗手动的，跑了12万多公里，一直是家里人再开。目前问题是，第二天一打火，第一次就感觉声音像拖拉机，转速不稳再下到500转，马上就熄火，然后第二次打火就好了，转速就稳了。开着一档到2000转，只要一送油门就会坐车一两下，然后就感觉阻力很大，硬把转速拉到1000转左右，二挡以上相对没有这么明显，但是感觉动力不足，加速比较吃力还费油，也没有什么加速感。一个星期前做了次保养，前几个月家人换了点火线圈和火花塞清洗了节气门。前几天要出去，又去修理店修这些问题，修理店师傅也没太看，听说后就说要换点火线圈和火花塞，打开看过后我说这些都是才换了不久，自己也不懂到底是哪里坏了，拆下火花塞后说是火花塞坏了，而且之前用的烈焰这牌子听都没听过，说点火线圈的品牌质量也不好。然后就换了4个所谓的原装火花塞，头一天出去开着确实还可以，底档送油也不坐车了。过了就两天又成这样了。是不是应该再把点火线圈换了？另外还需要检查哪里？这车就是有积碳问题引起的，清洗一下积碳，建议保养车辆按照规定时间，里程就行，等表现出来现象了，就有点麻烦了
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2015款新英朗，行驶500公里中控烂路就发生一点塑料摩擦声音（像坐竹椅子的声音）1000多公里更为严重，中控塑料摩擦声音加重，现在平路也有了，另外1000多公里还出现了盖板共振，但是时有时无，压住盖板就不响了。左前门烂路也异响，去4S店说中控不保证不会越拆越响，可能会有缝隙。说最好等厂家出方案，我只反馈给了厂家热线，然后投诉了车质网跟315汽车质量网，厂家根本没打电话给我。新车啊，开起来就像破车，严重影响心情！过去修车，4S有个专门修异响的，就是用手东锤西锤，锤得还重，还把我的锤出新异响，还修不起来这个新异响，然后让他们总监出来把这个锤出来的新异响解决了，后来再也不敢去4s了。。。不知道我该怎么办才能把我的新车弄得没异响。。。请大神支招。。。下面附上一张副厂的中控塑料板（类似原厂，没原厂图就用这个给大神看看）
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别克英朗2011款GT 1.6T发动机，从去年3月份开始噩梦开始，当时公里数4万多公里，先是三通水管爆裂，换完后没两天又爆裂，后来没招了无意中从论坛上看到有网友分享淘宝上有加强版水管，换上后水管到不爆了，半个月后水箱又憋漏又更换水箱，为了解决这个问题，车上的节温器，水泵，感应塞，储水罐盖全部都换了，气的都想把车砸掉了！后来朋友介绍找了个专修奔宝奥的修理厂给找原因，怀疑是缸垫冲了，有气进入到了水循环里所以熄火后压力太大造成憋管，之后更换了缸垫，换完后一星期发现节温器部位有冷冻液渗出，水泵部位有冷冻液渗出痕迹（换缸垫前就有懒得弄它了），前几天早上准备开车出去时，发现左前轮外置地上又有一摊粉红色防冻液，给储水罐加了半桶防冻液赶紧油开去修理厂，一检查水箱又憋漏，没办法又换了水箱！修理厂都无语了，想不出是什么原因造成的，这个问题前前后后有一年时间了，现在这车我都懒得去开了！她都成我的一块心病了，求各位大神来给分析下到底是哪里的原因呢？对了，以上问题都是出现在熄火后，有时停车几分钟后再着车，都能听见电子扇在高速运转，转一会就停了。如果是已经将所有全部换掉的还是存在这种现象的那就是发动机本身出了问题。需要更换新的发动机才可以解决
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