3月12日，上汽通用汽车2019媒体沟通会在上海召开。面对着全国的媒体，发布了全新企业发展愿景——“以创新的汽车产品和服务，引领智慧出行，成就美好生活”。在活动现场，上汽通用汽车总经理王永清表示：“新愿景是上汽通用汽车对成立22年来成功要素的总结，更是对当前汽车行业变革、对中国消费者需求变化的洞察和自我革新。
本次会议的核心要点，基本分为上汽通用未来对于中国市场的产品布局与后市场规划。产品布局方面，从 2019 到 2023 年的未来五年，上汽通用将总计推出 60 款以上全新或改款车型，包括超过 9 款国产全新插电或纯电动车，覆盖轿车、SUV 和豪华车所有主流细分市场。其中，2019 年将推出 18 款车型，并将率先引入通用新一代全球车型系列。
上汽通用汽车将沿着以“电动化、网联化、智能化、共享化”趋势为指引的高质量发展道路，不断打造安全、环保、智能的产品和卓越服务，创造美好出行体验。”据上汽通用透露，纯电动车别克 VELITE 6 即将上市，而他们上还将在年内推出雪佛兰的纯电动车型。另一方面，传统燃油车的「混动化」也在上汽通用的计划之中，例如，将会有越来越多的燃油新车配备 48V 轻混系统。
在产品技术方面，新一代驱动系统包括第八代Ecotec发动机系列、全新CVT以及9AT变速箱，通过ATM主动热管理系统、高压直喷燃油系统、全可变排量机油泵等技术实现的最优单缸设计为传统燃油车作出了革命性贡性，全新CVT，为中国首款采用钢链结构变速箱，齿比范围达到7.01，实现了对发动机性能最优匹配及国六排放标准的双重平衡，到2020年，装机量实现70%。
与此同时，上汽通用汽车今年将率先引入通用汽车新一代全球车型系列。这一车型系列是通用汽车近年来在加速产品研发、优化产品布局、提升集成效率以及融合先进技术等方面的重要成果。其汇集通用汽车全球优势资源和前沿科技打造，集智能研发、高效集成、智能制造于一体，搭载高效驱动系统技术和最新“第二引擎”车联网，并拥有丰富配置选择，将面向全球40个国家和地区，为消费者带来拥有更高颜值、更低油耗、更强智能、高效空间的越级驾乘体验。
后市场方面，我们都知道上汽通用是国内首批引入‘4S’营销模式的先行者，时至今日的上汽通用将再度升级为“7S”。着力布局建设“7S模块化经销商服务体系”，将传统的4S模式扩展升级，加入“二手车”、“共享”、“金融服务”三大全新板块，通过线上线下联动的服务体系构建覆盖用户车生活的全新零售生态圈。
除丰富和细化服务内容之外，上汽通用还将持续推进线下实体门店的形象及功能升级，通过数字化展厅和透明车间的打造，结合电商服务平台，为用户提供线上选车、预约试驾、预约维修保养、在线支付等一站式服务，推出认证配件、个性搭配附件包及附件服务，进一步满足用户更个性化的需求。
7S服务体系的推出，是上汽通用汽车从产品设计研发、制造、4S店销售为中心的业务模式向产品全生命周期客户体验及生活方式导向转变的重要里程碑。今后，上汽通用汽车服务将以7S 为核心，打造覆盖产品全生命周期的服务体系，为消费者提供更优质、更便捷、更愉悦的汽车服务体验。看来如何应对2019年的市场挑战，上汽通用已经做足了充分的准备，其接下来的市场表现值得期待。
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