理论上4S店主要收入来源四大类:售车、保险、保险事故维修,日常维修保养。但售车不挣钱已经是4S店最无奈的地方,车厂不停施加提车压力,导致资金周转困难,只好降价卖车。保险还有一定威力,但电话车险等带来了很大冲击。因此保险事故维修和日常维修保养就成了4S店赖以生存的点。
技师和SA(业务接待)待遇低,靠提成挣收入。其实,技师和SA待遇很低,是外界不明就里的认知。
4S店5年左右经验的师傅,底薪只有两三千,但实际收入平均都有七八千,冬天高的时候甚至经常过万。原因就在于提成。这样一来,SA总是让你有用的没用维护保养一股脑让你做个遍就好理解了。
你该怎么办?
从去年的“零整比事件”到汽车维修保养新的管理政策看来,汽车后市场的“风向变了”。国家现在明确态度就是要反垄断,而借鉴欧美成熟国家的维修模式来看,4S店走下垄断的神坛已是迟早的事。
但这过程会有多长?难道车主们要继续被黑很久吗?这里只能说,“破除迷信,长点心吧!”去之前就最好自己搞搞清楚汽车的问题和原因,多花些心思,也许可以好一点。
1、朋友推荐的快修店或修理厂
维修行业的坑人乱象,各类修理厂、路边店、甚至“一小撮”4S店都有责任。但是如果有认识的朋友在其中的话,通过介绍,确实不错,比4S店可以便宜很多。但如果没有懂行的朋友,或是店比较远……那也别担心,关注汽车大师就好咯,里面真的会有人回答你的问题,感觉没有用就卸载呗。
2、新兴的上门修车保养
这对车主来讲确实是好事,省去路上奔波和店里排队的时间,关键在于他们正处于新势力期,口碑是决定能不能生存下去,大多数都相对更便宜和便捷。但选择的时候要注意的是,要看口碑和评论。
初期他们能做上门保养,将来上门维修也会扩展。维修比保养门槛高的多,所以他们的技师都是从4S店招“挖”来的中级以上技师,这也是压在4S店上面的“一根稻草”。墙倒众人推啊。
注意技师水平和工具辅料等必须有保证,切忌露天洗车(别人的车和公车你自己看着办),风沙和灰尘下洗车,不易于拿砂纸磨车漆。
3、电商买配件,自己动手DIY
如果你还不放心,那就只能自己动手吧。平常多看论坛,多关注些维修保养类的内容,一些小问题可以自己想办法解决。比如保养,上京东自营买配件,比如机油和空滤等。不知道配件型号可以咨询,4S店一般不爱说。
维修保养不手把手教学是学不会的,但是你总有手机吧?总会摄像吧?在4S店时拍一些师傅工作时候的视频。慢慢的自己去保养,让他们在旁指点,慢慢的保养你就可以“出师”了,我就是这样做的,保养最关键的是工具,记住你车型各种螺丝的大小型号,扳手和机油爪不是随便买的。
用车、养车、修车有问题,去4S店前先问汽车大师
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