你好，新车出现道路救援故障灯，已经修五次以上了，_宝马_宝马X1

最佳答案

根据你的描述，这个按照三包法的规定，可以要求退车的。只要这个系统上有维修记录就可以。那两次没有录的话，那这个是4s店他们导致的。可以找他们协商。或者是在检测维修一次，然后把这个录上去。然后让4s店给厂家提供这些维修记录的。然后申请就可以。每次维修完了之后，让他们录系统。然后你必须盯着他们，让他们把系统录进去。这个肯定是有影响。但是影响不大，到时候估计就是费用少退一点。

你好，新车出现道路救援故障灯，已经修五次以上了，可以要求4S 店退车吗

余明星

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专家技师

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响应时间:1分钟

2019-12-01 23:21:49

技师余明星

你好，我是汽车大师专家技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
匿名网友

你好
技师余明星

你好
匿名网友

你好，新车出现道路救援故障灯，已经修五次以上了，可以要求4S 店退车吗
技师余明星

这个按照三包法的规定，可以要求退车的。
匿名网友

从开出四s店到现在七个月了，修了六次没修好
匿名网友

要怎么走程序退车？
技师余明星

可以的，这个小包法的规定，一个故障出现5次还没有维修好的话。可以要求退车或者换车。
技师余明星

每次去4s店维修，这个4s店有没有系统记录。还有就是这个维修单据，凭证有没有保留？
匿名网友

六次有四次他们说有维修记录，其它两次没记录，不算怎么办
匿名网友

都在4s店，当时签字后他们都没给任何单据
技师余明星

只要这个系统上有维修记录就可以。那两次没有录的话，那这个是4s店他们导致的。可以找他们协商。或者是在检测维修一次，然后把这个录上去。然后让4s店给厂家提供这些维修记录的。然后申请就可以。
匿名网友

怕4S店赖账，之前跟他们申请过退车，他们说退不了
匿名网友

现在车还是没修好，明天再过去修，这次再修不好，他们会不会再不入电脑？
匿名网友

故意不给退车
技师余明星

每次维修完了之后，让他们录系统。然后你必须盯着他们，让他们把系统录进去。
匿名网友

已经一万公里了，因为他们说跑一两千公里在看看，七个月了
匿名网友

是不是入了系统他们才会给我签字，我怕他们做手脚
匿名网友

我用不用打什么求助电话，媒体之类的
技师余明星

是的。这种情况先去4s店协商，如果协商不了，可以投诉。
匿名网友

投诉315？还是宝马总部？
技师余明星

可以先投诉宝马总部，如果解决不了那就投诉315。
匿名网友

好的，明天我再去修一次，再不好我就可以要求他们退车了。开一万公里了，不影响吧
匿名网友

这种毛病不在退一赔三的范围之内吧😊
技师余明星

不影响。。不在的。
匿名网友

好的，那我知道了，谢谢郑大师🙏
匿名网友

明天有啥问题还可以联系你吗
技师余明星

好的。不客气
匿名网友

或者可以加你微信不
技师余明星

对不起，这个系统里面不能留个人信息，系统检测到之后会屏蔽的，看不到。
匿名网友

好的，那怎么才能再次联系到你
匿名网友

还有对了，车辆使用过程中，车门让电动车给划了一道，这个影响退车吗
匿名网友

有二十公分长
技师余明星

这个肯定是有影响。但是影响不大，到时候估计就是费用少退一点。
匿名网友

大概少退多少
技师余明星

至少在四五千块钱。