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技师张济华按时正常保养可以自己选择在哪里保养,只要不是使用劣质产品引起的问题经销商没有权利给你脱保的
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您好,我是2017年12月买的北京全新胜达,到今天为止跑了40000多公里,昨天跑高速突然引擎盖里发出铛铛铛的声音,不一会儿又变成了尖叫的声音,只有在踩油门的时候才能发现。后面我开到4s店检查说是涡轮增压出了问题,但是我要求免费维保时,4s店不同意,因为我只在他们店了做了两次保养服务,如果要申请免赔必须要我出具比较权威并具有高级资质的维修机构的证明。在我们这里除了4s店,其它哪来的高级维修机构哦。请问像我这种情况,属不属于三包范围呢?你好,根据您提出的问题 首先您这种情况 按照理论上来说,是在三包范围之内的 但是厂家也有明确规定 车辆在5年或者是10万公里之内,每5000公里保养一次 且每次保养必须要在4s店。只有符合这个要求 在后期使用过程当中,车辆出现任何质量问题,才可以到4s店免费维修或者免费更换 而且涡轮增压属于发动机的一部分 就按照您这种情况来说 您的车辆发动机和变速箱已经脱保了,可能在后期使用过程当中,如果出现任何质量问题,厂家是不给予保修的 全国任何一家4s店都无法给你保修,因为您没有履行厂家的要求
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我是现代明图的车,现在跑了两万公里,已经做三次保养了,上次13000公里保养的,4s店说五千公里就要保养,他们太贵,不想去4s店保养,请问我这车可不可以在外面保养,用好点的机油,跑一万再保养,万一以后发动机有问题,商家会不会因为在外面保养而不承担责任?谢谢
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请问各位大师一个纠结的问题,我的奥迪Q3车做第一次免保(换机油)到现在已经有半年时间了,屏幕显示又要做保养了,这次开始就是收费的了,原购车的4S店报价约1200元(换机油格,5升5W-40嘉实多,人工),当地的其他4S店有搞售后活动的是3800元可以获得5次换机油保养,平均是760元每次,与购车4S店相差太大了。现在纠结是,购车的4S店比其它的4S店在当地销售和售后能力感觉强大一些,请问如何选择呢?他们的技术水平不同会不会影响我的车呢?虽然我选择哪家4S保养都是奥迪厂家允许的。
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我的瑞风s3,16年1月份买的车!请问师傅可以自己网购买机油去4s店换吗!还有我第一次保养是4s店做的5000公里,第二次保养因为在老家,又要急事跑长途,县城里又没有4s店,去市区又有150多公里,又人生地不熟,所以就在县城维修店做的8000公里,现在第三次,1.4万公里想做保养重新去4s店做保养有影响吗,换什么机油好,
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你好,我的车现在已经跑了八千公里里程,三千公里做的首保!现在准备去做第二次保养!想咨询得就是!我如果自己在外面买需要做保养得物品!自己在外面换!而不去4S店做!因为4S店太贵!请问我还能享受到保修等其它一切售后服务吗?
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车子刹车偏磨4s店要求提供在外保养的各种凭证才能索赔 因为只有首保和二保是在4s店做的,现在40000公里了,也是就说11000公里过后的保养都是自己在外面做的。 现在出现左后杀出现偏磨严重,经判断是左后杀车分泵问题。 问题在于,在外做保养不会设计刹车,我也提供不出他们所要求出具的在外保养的的凭证(大型正规保养店才有的) 我大多数时间都是在京东或者天猫旗舰店买的机油和机油滤芯,花几十块工时费换的机油! 这种情况,可以很明显是因为刹车分泵本身质量问题! 这种情况如何处理??确认分泵问题,可以和4S协商索赔更换,如果4S不同意,可以和打厂家电话反馈,帮你您解决问题。
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4S店倒闭了,买的保养怎么算?去年买车的时候,店里的销售说可以参加一个活动,就是在别克的淘宝官网上出1199元买一个礼包,其中1000元当买车款的定金,199是送两次保养,当然199也不希望是大保,就换换机油和机滤也挺划算。保养是让选4S店的,因为在那家4S店买的车,就选了那家4S店。问题是我现在刚做完二保,那家4S店要倒闭了。问了问他们的销售,说送的保养只能在他们的店里用。去他们官方网上理论,他们说4S店已经把下的单领走了,他们那边是只在一领走就算消费过了。这他妈的真是坑!朋友们,象我这种情况怎么办,只能只认倒霉吗?
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你好16年8月份买的,奇骏2.5四驱,在2018年6月份5万多公里的时候有次堵车,发现踩油门的时候转速表3000至4000,车速只有30左右,发现变速箱不换档,车熄火后重新启动就正常了,2019年1月29日中午,又出现同样的问题,里程60700多公里,于是到4s店进行检查,电脑检测,提示变速箱电磁圈故障,4s店维修人员说需要视频证据,并告知我可以先驾车行驶,再出现这种问题时要我,录视频证据,2019年1月29日晚又出现不换档问题,于是我立即录视频证据。2019年1月30日前往4s店提交证据,维修人员告知我需要检查变速箱,让我将车放至4s店,2019年1月30日晚,4s店人员打电话问说我在4s店做完首保和二保后就没有在4s店做过保养,并讯问我在什么地方换的变速箱油,我高速4s店人员,前期在其他地方做保养时,检查过变速箱油没有缺少,且车买了才两年半,6万公里,没有过质保期所以没有换过变速箱油,4s店人员告诉我由于我在车4万公里的时候没有换变速箱油所以可以不能享受质保。请问我这种情况如何要求4s店对变速箱问题进行质保(维修或换新变速箱)首先根据您反映的情况来看,第一,售后服务没有提前通知你,不在店内保养,就会失去质保的权利。第二。您的车子才6万公里,也就是刚刚需要进行自动变速箱油的更换。而在这6万公里以内就已经出现了问题,他们需要无条件进行质保。当然,如果你曾经签过书面协议,这样的话呢,可能会影响您的质保,如果没有签过任何的协议,而且他也没有通知你已经弃保这种情况下呢,你可以通过投诉,然后进行解决。当然在沟通不成功,再进行投诉工作。因为投诉工作费时费力。因此不到万不得已情况下尽量沟通解决
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我的车是雪铁龙1.6t自动,2015年10提车,最近一次保养在16年7月中旬,去成都④s店做的一次保养,然后由于工作原因一直在外,车放在家中给家人开,老家在重庆,从7月一直到现在17年三月,开的里程数不超过2000,到现在都没有去换机油,做保养这些,请问这个对车是否有影响,如果不在4s店做保养,不要原装的机对车油影响大吗,如果不大选哪种机油比较好,谢谢。
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你好,我的车子是长城风骏5,2015年11月购买现在才一年多,行驶了5万1公里左右,前几天开车在高速路上突然熄火,现在4s店说是我们用的机油没有粘性,我们的机油在京东官方旗舰店购买的,可以有正品保障。现在4S一口咬定说厂家鉴定后是机油问题,我们问对方要检定结果对方先说是厂家机密不能给我们看后来又说没有,只有口头说。现在说不索赔,让我们自己找第三方来检定,我不知道怎么去找第三方,而且现在4S店把车子拆散了,丢在一个角落像一推废铁看得心疼。联系厂家,厂家叫我跟4S店协商,现在4S店问我处理怎么样了?我自己都懵了,怎么是叫我处理,难道不是4S店应该处理的吗? 车子之前在4S店保养过两次,每次保养4S店都推荐贵的机油,和其他项目,我觉得贵了,就在外面修理厂保养,但是机油都是用正品的美孚机油。修理厂师傅跟我说国家规定只要用正品的零部件,4S店没有机油拒赔。
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