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求助!2019新款奔驰E300L豪华型新车两个月_奔驰_奔驰E级_汽车大师

求助!2019新款奔驰E300L豪华型新车两个月机油故障,在400公里的时候显示“请加注1L机油”后返4s维修,4s告知是系统问题,更新系统就能解决。现在900公里又一次出现这个情况,4s再次检查,这次他们检查不出问题,但确实有机油减少的情况,他们要求拆发动机检测,我只能同意。现在拆后告知我,是气门油封的问题,只需要更换气门油封就可以了,这不在三包内,不允许换车。由于我不懂车,也不知情况是否属实,不知什么情况需要更换这个零件?也不知道到底是烧机油还是漏机油,换了气门油封就能解决这个问题了吗?
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最佳答案
您好 您这种情况的话,主要可能就是本身的气门油封的质量有问题,导致气门油封的密封性不好,从而引起的烧机油,机油少的情况。这个一般更换后基本上不会有什么后期的问题的。由于您的车才900公里,就拆了这么多配件,是可以要求赔偿的。虽说不能换车,但是最起码的赔偿4S店或厂家肯定要给个说法的。
求助!2019新款奔驰E300L豪华型新车两个月机油故障,在400公里的时候显示“请加注1L机油”后返4s维修,4s告知是系统问题,更新系统就能解决。现在900公里又一次出现这个情况,4s再次检查,这次他们检查不出问题,但确实有机油减少的情况,他们要求拆发动机检测,我只能同意。现在拆后告知我,是气门油封的问题,只需要更换气门油封就可以了,这不在三包内,不允许换车。由于我不懂车,也不知情况是否属实,不知什么情况需要更换这个零件?也不知道到底是烧机油还是漏机油,换了气门油封就能解决这个问题了吗?
王俊
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长安 比亚迪 宝骏
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