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技师许晓蕾您好! 第一,引擎盖是否是原厂,这个我看不出来,上面不会写有厂家,生产地等。但是在4s店,基本上可以完全放心,不会是其他劣质配件。 第二,原车前面缝隙是有点大的,如果大得离谱,就是没有修复好位置。图片上看不清楚到底多大,图片无法放大。如果感觉和同款车对比有明显大,可以要求他们调整。 第三,引擎盖的漆确实是个缺陷,可能是在装配中不小心给擦伤或者磕碰到了。如果要恢复原来模样,只能再做。普通的点漆或者描漆,始终是可以看出来的。
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匿名网友我比了一下原车和我现在换盖的车,原装手指拇只能伸进去一节,我这个几乎手指全部能伸进去,缝隙大不说,引擎盖前沿还多指出来一节比以前
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技师许晓蕾这个可以要求4s店调教,如果调教不出来,可以要求从新做。机盖如果4个角上的线条位置基本一致,就属于保险杠的位置没有修复出来
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匿名网友保险杠只是挂花了,我这个车不是被撞是被抵坏的,保险杠没有被撞只是换了个本田标志条。叶子板和两边缝隙都差不多但是就是引擎盖前沿缝隙大多一点出来,我就觉得这个是副厂件,尺寸问题,我前车框架根本没问题只是换了配件,换出来有这么大差距。
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匿名网友还需要什么角度照片我可以提供,谢谢师傅
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技师许晓蕾
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技师许晓蕾看这4个角度是否线条一致
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技师许晓蕾如果您说的这样,这个机盖可能确实尺寸有问题
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匿名网友图片左面后视镜叶子版和引擎盖缝隙就比右边大,我按了一下啊感觉没装稳,有点松
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技师许晓蕾也不排除调教位置不合理的可能性
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匿名网友原厂会出现尺寸问题吗?
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技师许晓蕾会,但是几率很小,估计3%吧
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匿名网友如果是尺寸问题我可以要求4s店换新的吗
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技师许晓蕾可以的
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技师许晓蕾这个是您的权利,也是4s店的责任
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匿名网友
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匿名网友
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匿名网友第一张缝隙翘得更出来
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匿名网友
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匿名网友
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技师许晓蕾这个机盖可能有点长了,所以他们吧叶子板位置移动了一下,这样才能让角看上去成线条状
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技师许晓蕾
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技师许晓蕾我觉得这个机盖是长了
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匿名网友那说明就有问题嘛,线不说是不是原厂
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匿名网友那我去维权了
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匿名网友谢谢师傅了
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匿名网友有问题问你,谢谢
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技师许晓蕾好的
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技师许晓蕾先向售后负责的经理说明情况。先好好沟通,这种事情车主势单力薄,先好好沟通
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匿名网友好的,
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匿名网友
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匿名网友
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匿名网友叶子版两边都没对齐,
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匿名网友4
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匿名网友4s店说是这样,调了之后门会硌到
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匿名网友我接车之后就发现叶子版和门旁边的漆掉了一点他们补了一些。
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匿名网友
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匿名网友
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匿名网友两边都是
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技师许晓蕾原车翼子板和门没有动过,只是更换机盖,现在位置不合理。不能说翼子板和门有问题,而是机盖有问题。为了弥补机盖缺陷去调翼子板,而影响门,这肯定会。如果更换和原机盖尺寸一致的,就不会调翼子板
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匿名网友4s店的意思,没办法调,也不承认机盖尺寸有差,说可以量,保证原厂
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技师许晓蕾那我也没办法了
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匿名网友说可以去质监局检查,
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技师许晓蕾这个是谁鉴定,谁付费,明摆着车主不会去
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匿名网友那这种情况怎么解决啊?可以举报吗?
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技师许晓蕾争议的交点不是在于机盖是否原厂,是否尺寸一致。现在应该放在维修后的车辆与新车的各零件间隙不一样。 这就必须到新车上对有差异的位置进行拍照,取证。 不追究机盖的问题,只追究各零件的尺寸问题,比如大灯处你说的间隙,翼子板处的问题。
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匿名网友翼子板两块都换了的。机盖也换了的,换出来两边翼子板缝隙不对,机盖肯定不会对。
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技师许晓蕾翼子板也换的新的吗。
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匿名网友对呀
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匿名网友换了的,
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匿名网友但是换了两边翼子板也不对称啊
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匿名网友
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匿名网友
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技师许晓蕾可以把这些作为证据,与4s店新车对比。以这个来说明事情
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匿名网友对比了,他说都有出入,每个车都不一样。
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技师许晓蕾他们把话说到这个份上,估计意思就是说,间隙大,也是正常的。这个只能投诉了,先打厂家电话投诉,或者打新闻电话曝光。
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匿名网友可能吧,那我再看怎么解决了,
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技师许晓蕾嗯,这种情况比较多,车主势单力薄,是明显的弱势。如果没给钱,店方会比较好沟通。这种情况在我们重庆,经常可以看到新闻电视台曝光这些店
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匿名网友我也是重庆的啊
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匿名网友
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匿名网友
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匿名网友你看嘛
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匿名网友明显翼子板两边高低不同
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匿名网友第二张图片高些
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匿名网友刚刚打电话里,说开了个会针对我这个问题,可以给我调,我说调哪里就调哪里,好好解决这个问题
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技师许晓蕾那就好办,重庆都市频道您知道吗?
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技师许晓蕾都市频道有个“律师帮你忙”栏目,专门整这个4s店的,今天打电话,明天就安排知名律师陪同你免费为你处理问题。只要有足够的证据,律师肯定让4s店低头。
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技师许晓蕾你不会是在百事达东风本田做的吧
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技师许晓蕾您还在吗?
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技师许晓蕾我也是百事达的,被安排在百事达合川东本直营店,去年9月离职的
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匿名网友东风
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匿名网友对
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匿名网友如果他不认,我就只有新闻曝光了
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匿名网友就是南坪那边百事达
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技师许晓蕾😓那里的人我基本都认得,经济夏勇帮,
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技师许晓蕾百事达是民营企业,董事长杨敏,百事达都是欺软怕硬,只要你硬到底,天天去找他们理论,他们会低头的。在百事达见过不少这种事情
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匿名网友我也觉得欺软怕硬的
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技师许晓蕾夏总也怕事情闹大了,自己乌沙不保
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匿名网友就是,事情闹大点他们就在乎了嘛
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匿名网友维护消费者应该有的权利
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车子在4s店修了引擎盖前两边叶子板都换的原厂,但是安装下来引擎盖最前沿和本田标志那一块缝隙比一起大,引擎盖还多支出来一点比以前。4s店说正常。这个可以调整吗?引擎盖是原厂吗?还有引擎盖前沿都有些地方很容易掉漆,感觉就是直接刷的白漆。
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你好,我的车是2014款华晨宝马525LI,由于前段时间在高速追尾发生事故造成车辆前脸损坏严重,在4S店更换了引擎盖,前保险杠,两侧叶子板以及其他一些内部损坏件。车子维修完成后,以及使用了一段时间,发现了一个问题求专家给出指导意见我应该怎么解决。维修完后,发现前引擎盖关闭打开变的没有以前顺畅,具体表现为:1、引擎盖关闭需要很大力气往下甩,有时候大力也不一定能合上,比维修之前体验差很多。之前关闭直接落下加一个很小的起速就好。2如果摔下手着力的位置不在正中间还会出现左右一个锁扣咬合上一个未咬合上。3,盖子在关闭状态下非常紧绷,表现为在开启的瞬间弹起声音及震动较大。 因为这些问题我与4S有沟通过,他们给出的解释是:新车随车来的引擎盖是铁质重量较大,维修后配件厂发的是铝合金材质的重量减轻。而阻力没有变化且重量变轻就会出现这样的状况。他当时给出的解决方案是拆下盖板大灯端的左右两侧咬扣,用高温抢烘烤使其弹簧变软以达到减小阻尼的作用。解决后确实情况缓解一些,但是与维修前的使用感受还是差距很大,我想问一下技师,问题出在哪里,我应该怎么解决
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急急急,各位大师朋友好,本人现在遇到车子很头疼的问题,就是车子左边灯有时亮有时不亮,而且一到雨天基本都是不亮,连原车led行车灯也不亮了。下面说一下事情经过,车子原厂是卤素灯,买了一个月我就换了疝气灯,用了一年多都没问题,几个月前出了一点小事故,后来车子左边总成,前保险,引擎盖都换了,都是在4s店换的原厂,维修了好几万,因为对方全责,我肯定要求4s店换的都是原厂正品,但是之后就麻烦没断过,车子左边灯总是时亮时不亮,前后去了4s店四五次都没弄出个所以然,今天再一次去了,我要求他们好好检查,电瓶,线路,都检查了,都说好的,装了原厂卤素灯又亮了,然后他们一口咬定说我改的疝气灯有问题,我肯定不服,因为疝气灯是找我的好朋友买的,他们说有问题我又换了一套新的,装我车上都是不亮,装别人车都是好的,我就郁闷了事故前用了一年都是好的,事故后用疝气灯就是闪烁或者不亮?这到底是什么原因?装了原车卤素灯又是好的,如若哪位大师能耐心看完并帮我解决了此问题本人感激不尽,一生不忘!我也是没办法想想还是睡不着只能来汽车大师求助,因为我觉得就是个灯不亮,本应该是很好解决的问题,为什么都解决不了?本人14年九代雅阁。求大师大神指教提醒,我好跟4s店的人说!急的睡不着,唉。
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你好,我是2018款今年4月份买的普拉多,三个月的时候出现一个追尾事故,撞的车队的普拉多拖车勾上了,因为前车突然停车,我踩刹车已经来不及了,刹车没反应,后来到4S店修了接近6万,更换了水箱,冷凝器,引擎盖,右前减震包,龙门架,挡风玻璃,前杠中网,大灯这些,4S店朋友帮忙看到修的,都是更换的原厂的配件,没有伤到发动机,减震系统和悬架系统和大梁和底盘,目前修好之后也没什么问题,就是左右的叶子板没有换做得钣金,有些缝隙没有原厂的标准了,我想问一下久了会不会松动或者变形,喷漆久了会不会变色和脱落,另外就是焊接点或者机仓内久了会不会生锈,多久会生锈,另外感觉大灯高低不一灯光不均匀,4S店说焊接的部位都打了胶的并且都做了防锈喷漆,另外就是这个维修算不算严重,算不算事故车,会不会影响以后长时间的使用,这个车准备开一辈子了,就怕以后会有一些影响,比如异响生锈和变形,以后使用过程中需要注意些什么,谢谢你好,这个一般更换过的东西是没有什么问题的,就是焊接过的地方五六年后怕它会生锈的,喷过漆的地方也不好说的时间长了总会有一点色差的整体上说换过的东西是没有什么问题的,就是焊接过的地方和喷过漆的地方时间长了就会有点小问题。希望我的回答可以帮到您!
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9代雅阁2.4坐在车里隔音变差,发动机怠速,和踩油门下去的时候噪音变大。3年的车,带主动降噪系统。本来噪音都不怎么大,就是有一天保养的时候4s店的技术人员用水喷雾喷发动机,然后原地加油门到底有个1分钟,分几次- 保养完后我又用泡沫清洁剂往顶棚,内饰喷了一遍。接着用海绵轻刷了顶棚。 第二天又去换了4条避震。 两天内全部就是这几个事情。 现在的主要感受就是坐在车里把窗户都关上,把车停在马路边,路过的车子的轮胎噪音每一辆都能传到车里,各种尖锐的声音感觉没有隔绝直接传到车里一样,同样的其他车一座进去就能感觉明显和外界有隔绝,现在自己的车一座进去关门,感觉外部的环境噪音,和车内是一起的。坐在车里发动机怠速声音以前听不见,现在比较明显。周围经过的大车就感觉在自己身边一样。 以为是发动机引擎盖进水导致的,还换了引擎盖隔音棉。但是还是没效果,一共就经过那几个事情,不知道原因在哪。 难道是顶棚不能用泡沫清洁吗?找到原因加赏通过故障现象分析应该是由于共振形成的。通过新更换的配件而造成传递,或者是新更换的配件安装不到位造成的。
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8月5号 有事要去扬州 从张家港出发 然后开到江都附近 车子水温报警灯亮开始闪烁 我继续开 然后看到灯常亮 就靠边停 ,打电话给4s店 ,然后让我看冷却水是不是少了 ,打开看后发现看不到,以为冷却水不够了,然后就只能停在路边招手看是否有好心人,最后有一位卡车司机停了下来,我把问题和他说了之后给了我一壶水,我就都加了进去,发现还是不够,准备借那点水开到附近服务区继续加水,但是发动机高温保护,启动不了了,于是只能道路救援,然后拖到扬州东风本田4s店,那个时候晚上将近十一点,没人了 我也就随便找了第二住下了 ,(重点开始)第二天一早就去4s店,接待接待了我,登记了情况,我说师傅维修的时候喊我,我就去大堂了,然后过了好久没动静我就往修车点去了,看到引擎盖打开了,有师傅在弄了(后来看到车子储物箱被翻过,以前保养的那些信封全被拆开来了,不明原因,也没问),我就走过去,然后师傅直接问我是不是换过东西,我说换了水箱,以前撞过,然后他就说你的车高温了,我就问什么原因,他就说水箱管子都掉了,没水肯定高温了,然后就说我以前汽修店换的水箱有问题,我的水箱是去年12月份撞的换的,说我水箱接口有问题,开高速,压力过大直接掉下来了。然后就开始说要换的哪些东西,反正一堆,换一天都来不及,我听了他们说是汽修店的问题,就说先把车子修到能跑,剩下的不要换,说要换水箱的,我说不要换,我找汽修店赔我,然后换这换那,总共花了2800不到,其中包括第一个缸的点火线圈,这个是关键点,下面会说到,接着车子弄完,从扬州开车去汽修店要说法,我到了之后,说,你们装的水箱不行啊,不是原厂件,口径都不一样大(未确认,4s店说的)然后导致我的车开车水箱都掉了,温度过高换了好多东西,包括和他说了第一个点火线圈也换了的事,然后汽修店师傅就说,对啊 就是因为你的一个点火线圈本来就不好,然后三个缸工作,又跑高速,又开空调,然后压力太大,把水管冲开了,是因为一个缸不工作才导致的水管脱落。然后我也就无语了,两方说的都有理,那怎么判定是谁的问题呢?走高速前我去加油,怠速的时候车身没有抖动感觉,行驶过程中点火线圈出问题了?七月份我去了常州也有六七十公里路,也开120速度,也没脱落……现在该如何判定是谁的问题呢?能不能从更换下来的点火线圈查出来是什么原因损坏的?求助中
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你好,我是2018款今年4月份买的普拉多,三个月的时候出现一个追尾事故,撞的车队的普拉多拖车勾上了,因为前车突然停车,我踩刹车已经来不及了,刹车没反应,后来到4S店修了接近6万,更换了水箱,冷凝器,引擎盖,右前减震包,龙门架,挡风玻璃,前杠中网,大灯这些,4S店朋友帮忙看到修的,都是更换的原厂的配件,没有伤到发动机,减震系统和悬架系统和大梁和底盘,目前修好之后也没什么问题,就是左右的叶子板没有换做得钣金,有些缝隙没有原厂的标准了,我想问一下久了会不会松动或者变形,喷漆久了会不会变色和脱落,另外就是焊接点或者机仓内久了会不会生锈,多久会生锈,另外感觉大灯高低不一灯光不均匀,4S店说焊接的部位都打了胶的并且都做了防锈喷漆,另外就是这个维修算不算严重,算不算事故车,会不会影响以后长时间的使用,这个车准备开一辈子了,就怕以后会有一些影响,比如异响生锈和变形,以后使用过程中需要注意些什么,谢谢【车型:普拉多 2018款 3.5L 自动TX-L NAVI后挂备胎】另外就是问一下这种事故的严重程度到什么程度,我就是怕久了机仓内会生锈,多久会出现生锈,我就想提前把车卖了影不影响我以后长期的使用呢?我本来想这个车要用个几十年呢,现在这种情况我有必要卖了不?主要是这么严重,感觉心里不舒服,怕以后影响行车安全,还有我以后去越野走极端路况,会不会对修过的地方有影响,新车的话是不是就肯定不会生锈,焊接了的就会正常修好的话,车辆不会有后遗症的。
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我的车是C7的A6L ,车子在左转大弯或者是从左侧掉头的时候,在车内总是能听到副驾驶前轮方向有嗡嗡的声音,加一下油门就声音大一点,就好比是由于转弯速度快车子侧倾,从而轮子蹭到车子的那种感觉(但肯定不是蹭到车轮,我只是想说这种声音大小的变化就好像是蹭到车轮的那种变化)。4S点17年年初一个小师傅说有可能是变速箱的问题,但是他不清楚需要技术总监来看,完了技术总监说是衬套的问题,可是帮我换了以后还是有声音,我太忙没时间一直跑4S店。直到17年5月份去保养,我继续反应这个问题,4S店直接说是什么东西工作的声音,不影响驾驶的,属于正常现象。我想问问这真的正常吗? 第二个问题。就是车子有时候启停系统点火以后,车内听到在引擎盖中间偏后面,靠近前挡风玻璃的地方会有“咕 咕”两下的声响,4S店差不出来。不知道是什么问题,希望能有师傅帮我解答一下。 第三个问题。车子买回来至今有快两年了吧。期间我爸遇到过两次,就是启停熄火以后,不点火,需要重新挂P挡启动车子,不过我没有遇到过。不知道是啥问题。 希望能解答一下,谢谢。在保修期,就去4s维修解决
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各位师傅们好,我的车是东风本田思铭油改气混合型的出租车,去年八月份的新车,行驶十万公里左右,早两天行驶途中发动机故障灯突然闪烁不停,提不起速度来,最后越开越慢,开着,开着就自己停了下来。当时我的第一感觉告诉我也许是缺少机油了,当时我打开发动机引擎盖加了约一升的机油,然后又恢复正常了,可是好景不长,跑了大约十公里左右,同样的老毛病又犯了,这次我又给发动机加了约两升的机油,开了三天后一直都没有发生之前的那种故障,可到了第四天相同的老毛病又犯了,第五天开去4s店维修,师傅们告诉我是高压包坏了,换了两个新的,可是开回来不久,开不到一百公里,还是同样的老问题又来了,现无奈之下,才来跪求各位帮忙,希望各位在百忙之中能为小弟找出问题所在,在下不胜感激!
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你好,在吗那如果按照你老公这样说的话,安全气囊应该是爆开的,如果7万元维修这台车,我想肯定是车的前方基本所有配件全部给换掉。 比如引擎盖 水箱。冷凝器。大灯 保险杠 电子扇 还有最主要的气囊一套 这些肯定全部得要换掉了。 而且如果是在4s店维修,用的都是原厂配件,4s店维修价格也比较高,所以这全部修下来差不多就是这个价钱。
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