您好师傅！我2018年5月份购买的北汽绅宝x35_绅宝_绅宝X35

最佳答案

根据你的描述，这种现象的话，必须等车辆出现这种问题的时候，然后你不要再重新启动。联系四s店，让四s店的维修人员过来检查，可以检查出问题的。就是说这种问题的话是偶发性的，这个重新启动之后又恢复了正常。这个检查的话就是等问题出现时候不要再重新启动，然后检查是可以检查出来的。那就是他们的维修水平还是不到位的，这种情况可以直接通过4s店联系厂家来处理。让厂家的技术人员过来鉴定车辆。这个是属于车辆的质量问题，而且你这个车现在还是在质保期内的，可以要求四s店的人过来给你检查。如果4s店的人拒绝的话，可以直接投诉到厂家。可以的。如果维修之后还是没有维修好的情况。可以要求退车或者换车的。

您好师傅！我2018年5月份购买的北汽绅宝x35，还没有两年，现在旅程14000公里，截止现在为止一共出现六次在行车过程中在下坡路段出现全车断电情况，断电后刹车变硬，方向锁死，应急停车后重新打火启动发动机它又正常，太危险了，我现在都不敢开了，去4s店检查什么毛病都查不到，是怎么回事？

姚新东

擅长：

专家技师

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响应时间:2分钟

2020-01-31 20:34:10

技师姚新东

你好，我是汽车大师专家技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
技师姚新东

是不是下坡的时候，没有踩油门然后出现的自动熄火。？
静怡

您好师傅！我2018年5月份购买的北汽绅宝x35，还没有两年，现在旅程14000公里，截止现在为止一共出现六次在行车过程中在下坡路段出现全车断电情况，断电后刹车变硬，方向锁死，应急停车后重新打火启动发动机它又正常，太危险了，我现在都不敢开了，去4s店检查什么毛病都查不到，是怎么回事？【车型：绅宝X35】
技师姚新东

是不是下坡的时候，没有踩油门然后出现的自动熄火。？
静怡

在下坡之前肯定是要踩油门，一般下坡我都是踩刹车
技师姚新东

这个是自动挡还是手动挡的？
静怡

手动挡啊
技师姚新东

是在空档上还是在档位上面？
静怡

不是空挡，我从不留空当
技师姚新东

哦哦
静怡

太吓人了，有几次差点追尾
技师姚新东

是不是出现这种现象的时候，发动机直接自动熄火了？
静怡

是啊，全车没电。
静怡

重新打火它又正常了
技师姚新东

发动机熄火之后肯定全车没有电，而且方向打不动，刹车也踩不下去。这个出现这种现象的话，需要检查节气门，还有控制模块。还有发动机的控制电脑这几个部位。
静怡

我去云南曲靖市4s店微信，修理工说找不到问题
技师姚新东

这种现象的话，必须等车辆出现这种问题的时候，然后你不要再重新启动。联系四s店，让四s店的维修人员过来检查，可以检查出问题的。就是说这种问题的话是偶发性的，这个重新启动之后又恢复了正常。这个检查的话就是等问题出现的时候不要再重新启动，然后检查是可以检查出来的。
静怡

1月20日出现两次，我原地不动，我联系修理工，他们来了还是查不到毛病
技师姚新东

那就是他们的维修水平还是不到位的，这种情况可以直接通过4s店联系厂家来处理。让厂家的技术人员过来鉴定车辆。
静怡

4s店离我有130公里，他们来不了啊
技师姚新东

这个是属于车辆的质量问题，而且你这个车现在还是在质保期内的，可以要求四s店的人过来给你检查。如果4s店的人拒绝的话，可以直接投诉到厂家。
静怡

之前我也在这个系统里问过一个师傅，他说如果是北汽绅宝x35他建议我到4s店里告诉师傅用电脑对着汽车电脑版升级，4s店的师傅说不可以升级
技师姚新东

这个升级的话要看这个车型厂家有没有这个升级的软件。如果厂家还没有出新版的这个升级软件的话，这个肯定也是升级不了的。
静怡

现在他们平估计的说等他们收假了他们发一块方向盘左下方的电路板来换掉
技师姚新东

也可以。有可能就是这个电路板或者是发动机的控制模块的问题。
静怡

嗯，要是把这个换了还是会在行车过程中断电，而且他们还是没有其他办法查到故障，这个有毛病的车我也不敢开，更不敢卖给其他人，我怕出现意外闯祸我担当不起，我可以向厂家申请换同一款车吗？
技师姚新东

可以的。如果维修之后还是没有维修好的情况。可以要求退车或者换车的。
静怡

嗯，谢谢您！
技师姚新东

不客气
静怡

嗯，还有一个问题，如果我向厂家申请了，他们拒绝我的申请怎么办？
技师姚新东

可以直接找当地的质量监管部门投诉。
静怡

嗯嗯！谢谢您！
技师姚新东

不客气