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技师李贺您好,那就是4s店的责任,有问题拆装是它应该的服务,如果拆出问题也是他们的事情,希望我的回答能帮到你
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我1月份买的福克斯两厢还没有4000公里发动机出现问题。4s店已经把我的变速箱拆下来了发现没有问题。现在又要拆我的发动机。我不同意因为他们已经知道是发动机的问题了。他们一开始说可以给我换发动机现在又说厂家叫他们拆发动机。我不知道该怎么做了。
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我想问一下新车提回来不到一个月变速箱就出现问题,放在4s店里快5天了,一开始他们是要求把我的变速箱拆下来进行修理,但我坚决不同意,我要求换新的,要不然就举报你们曝光你们,后来他们勉强同意了,眼看5天都过去了,我就问他们什么手候能换我的变速器,让我能正常用车,他们一直都是说我们在往厂家申报,我就急了,我说你们能不能给我一个具体的时间,他们说最少要一个月或者两个月,TMD把我气得啊!这样我该怎么办?,你好,打电话给总部说自己没车用,上下班办事都不方便,提出问题让他们给你解决方案。态度强硬点,这件事原本就是他们的问题。
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我是大众帕萨特,15年买的车。24号因为车子方向盘出现制锁,启动不了把车子拿到宁波甬宸大众4S店,当天跟我说车子查出来是线路问题,需要仔细检查,当天取不了车就让我回去了,第二天给我打电话,说车子方向盘问题是因为一个模块的事,但是检查出来线路是有问题,让我到4S店看看,到了之后他们的技术员给我看线路问题,说要大拆,我说我车子在保修期内,他们就没说什么让我回去了,说修好跟我说,然后26号又给我打电话,说让我再去趟4S店,说线路问题是因为我自己硬币掉在座椅下面导致的,说是需要自费,保修不了。反应厂家,到现在没有一个回复电话,我该怎么办,大家有遇到过吗?
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买车两年多,4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题,去4S电脑检测后说没什么问题,回去两天又故障灯亮 去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏,要更换,需要两万责任又我承担,他们不保修。(我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过,之前都是在4S店正常保养,上一次是18年1月底包养,到现在跑了7000公里没保养,他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的)这个我不能接受觉得是车本身问题,而且2月份在他们那换前挡风玻璃 胶没弄好 漏水过了一个多月去店里才查出来,专家这种情况我该怎么办 找厂家还是消费者投诉?您好,这明显可以索赔,他们在故意推卸责任,先打厂家电话投诉,等待结果。如果不满意可以打12315和媒体电话,也可以要求4s请第三方机构检测
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买车两年多,4万公里。上周开故障灯提示发动机有问题,去4S电脑检测后说没什么问题,回去两天又故障灯亮 去4S店放着修今天和我说机电控制单元进水损坏,要更换,需要两万责任又我承担,他们不保修。(我车正常开从没泡水或者暴雨积水开过,之前都是在4S店正常保养,上一次是18年1月底包养,到现在跑了7000公里没保养,他们就说是我没按时去保养没有换发动机波箱油导致进水的)这个我不能接受觉得是车本身问题,而且2月份在他们那换前挡风玻璃 胶没弄好 漏水过了一个多月去店里才查出来,专家这种情况我该怎么办 找厂家还是消费者投诉?玻璃漏水可能导致变速器进水,属于设计不合理,可以投诉厂家或12315
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我的车是13款迈腾1.8t干式7速变速箱,今天去一个小店换变速箱油,因为也算认识就没在那里等,后来听说把油给我加错了,我就问问4s店,加错油有没有问题,4s店说不好说,不过机电单元的油不能放,因为放了以后他们那也没有这种油,因为是免维护的一般就换整个单元,那种油是绿色的,我到现场一问维修师傅,他说他把那个绿色的油给放了,并且还放了一个油,我也不清楚,他说没加黄色的油进去,但是我听说他试过车,车不动才发现油换错了。他说有原厂油,明天给我加上,请问他这么做对车辆有损失吗?我跟他协商一年之内机电单元出问题他来负责。我也不知道应该换什么油,机电单元是什么,反正就听他说放了已经机电单元就是变速箱电脑版,我怀疑他机电单元的油没有加,这样会损坏电脑版的,这是他们很大的失误不专业,希望你明天加油后正常,不然有可能机电单元坏了
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您好!我的车是18年一月份出厂的福特翼虎2.0T4驱运动款的!前几天因为感觉原装的疝气灯不亮!(法雷奥+欧司朗HBI)所以去改了海拉五透镜+欧司朗CBI+欧司朗安定器!改完后发现在车灯开启自动模式时有远近光自动切换现象(商家给装了个步进电机模块),目前手动模式下还可以没有远近光自己切换的现象!去商家问说是福特带步进电机的都有远近光自动调节功能!可我去4S问了!说翼虎运动版的没有这个功能!到底是什么问题啊?请赐教😀不带远近光自动切换功能,建议更换成原厂的灯,以后如果正常的话就是加装的灯有问题。
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两年的车 跑了四万七千公里 前两天发动机故障灯老是亮起随后去4s店 4s店跟换了火花塞 油滤 说有可能是这方面原因 换完就往家开 还没开出两公里故障灯又再次亮起 发动机并伴随着突突的喘气声 随时感觉要熄火的前兆 随后开回4s店再次修理 第二天4s店告知说是发动机缸盖变形 刚内气压不足 出现串气现象 说要换发动机总成 已经打了申请 过了两天当我再次来到4s店时他们正在拆发动机 师傅告诉我说不换了 厂家说修好 我想问一下 这种情况我该怎么办 该怎么维权 谢谢你好,这种情况的话这个公里数在质保范围的,他们说修好了你这个路试看还有这种情况没根据三包法规定如果同一故障维修3次以上修不好的话,可以申请退车,你这个路试看怎么样,只要没问题可以放心的,提前可以协商好如果还出现同样问题必须更换
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高师傅高师傅,我就是上次问你问题的那个,奇骏2.0,14款,加速异响(40码加速,转速1600以上2000转以下,发动机舱有滋滋声的那个。还记得吗?)这几天天天听,基本确定在图片3的位置下面发出来的滋滋声。 4S店问厂家,但是厂家回复正常。我该怎么办? 今天我试驾我朋友的奇骏车,他的车行驶了3.9万公里,发出的滋滋声,明显也比我的小的多,我的车在1100公里左右就出现这个问题,且是越来越大。 还有我这边投诉了厂家,厂家叫我去另一个4S店做检查维修(不同一个销售店)我答应了,原来的4s店知道后又叫我回去检测(投诉的时候刚刚好遇到新上任的销售主管,他要从新了解我的车) 我怕重新检测又是浪费我的时间,我想去检测,但是又是担心他们说我这个问题正常。我要如何对付他们? 对于变速箱异响声音,比其他行驶了近4万公里的车还要大,我该如何对付他们?建议避免不必要过激情绪和行为,和店内主要领导通过合情合理的协商,更换变速器。
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你好,我的车子是长城风骏5,2015年11月购买现在才一年多,行驶了5万1公里左右,前几天开车在高速路上突然熄火,现在4s店说是我们用的机油没有粘性,我们的机油在京东官方旗舰店购买的,可以有正品保障。现在4S一口咬定说厂家鉴定后是机油问题,我们问对方要检定结果对方先说是厂家机密不能给我们看后来又说没有,只有口头说。现在说不索赔,让我们自己找第三方来检定,我不知道怎么去找第三方,而且现在4S店把车子拆散了,丢在一个角落像一推废铁看得心疼。联系厂家,厂家叫我跟4S店协商,现在4S店问我处理怎么样了?我自己都懵了,怎么是叫我处理,难道不是4S店应该处理的吗? 车子之前在4S店保养过两次,每次保养4S店都推荐贵的机油,和其他项目,我觉得贵了,就在外面修理厂保养,但是机油都是用正品的美孚机油。修理厂师傅跟我说国家规定只要用正品的零部件,4S店没有机油拒赔。
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迈锐宝压缩机不工作,迈锐宝压缩机不工作怎么回事
一、事情是这样的 我的 15 年 1 月上的牌,18 年 9 月,出现了个问题,空调不制冷了。去 4S 店检查,说是压缩机不工作,只能换压缩机,要 4000 多块钱!我就郁闷了,这才几年啊,压缩
汽车故障
2024-06-19
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15款捷达空调不工作,15款捷达空调不工作什么原因
**15 款捷达空调不工作,咋回事儿?** **一、故障现象** 有位车主遇到了个烦心事,他的 15 款捷达空调突然不工作了,开着窗户开车,那滋味可真不好受。他去了 4S 店,师傅用电脑检测了一通,也
汽车故障
2024-06-19
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凯越仪表不工作,凯越仪表不工作灯亮
兄弟们,我跟你们说个事,我那别克凯越的仪表出问题了,灯亮了但指针都不动,这是咋回事啊?我去 4S 店问了,他们说可能是仪表总成坏了,也可能是仪表灯保险丝烧了。我又去网上查了一下,发现还有可能是光感仪表
汽车故障
2024-06-19
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全顺空调压缩机不工作,全顺空调压缩机不工作怎么回事
一、水温起来空调压缩机不工作,这是咋回事? 有位江铃全顺的车主跟我抱怨,说他的车水温起来后,空调压缩机就不工作了,这可把他给整不会了。我跟他说,这可能是压缩机保护装置跳脱了,也可能是系统高压压力过高
汽车故障
2024-06-19
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迈锐宝空调压缩机不工作,迈锐宝空调压缩机不工作是什么原因
嘿,老铁们,今天咱们聊聊咱大宝迈锐宝的空调那点事儿 首先,得承认,这车的空调本来挺能扛的,就像咱们甘肃的汉子,耐寒耐热。可偏偏这离合线圈,哎,就跟咱们这儿的天气一样,说变脸就变脸,脆弱得很。我亲身体验
汽车故障
2024-06-19
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比亚迪g6空调不工作,比亚迪g6空调不工作维修
比亚迪 g6 空调不工作,比亚迪 g6 空调不工作维修 最近有位比亚迪 g6 的车主跟我抱怨,说他的车空调不工作了,问我是咋回事。我一听,这可不好办啊,空调不工作,夏天开车可就受罪了。于是我就跟他详细
汽车故障
2024-06-19
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捷达空调压缩机不工作,捷达空调压缩机不工作是什么问题
前几天,有个兄弟伙开了辆 10 年的捷达伙伴来店里头,说空调压缩机不工作了。我一听,这问题有点恼火哦。 我就开始检查,首先看了看空调系统的压力,发现制冷剂都没得得了。这肯定是不行的,压缩机没得制冷剂怎
汽车故障
2024-06-19
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发动机不工作见说明书,发动机不工作见说明书550
嘿,兄弟们,今儿个咱聊聊荣威550那点子事儿 哎呀,有个车主小五,车钥匙一插,屏幕上就跳出个大大的"发动机不工作,看说明书去",这可把他给急坏了。你说这车好端端的,咋就不能发动呢?连4S店的师傅都两回
汽车故障
2024-06-19
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普锐斯不工作,普锐斯无法启动,出现故障灯
普锐斯不启动,别着急,听我给你分析分析。 最近有位朋友跟我抱怨,他的普锐斯突然无法启动了,这可把他急坏了。我跟他说,别着急,让我来给你分析分析。 首先,我们来看看故障现象。据朋友
汽车故障
2024-06-19
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荣威550发动机不工作,荣威550发动机不工作见说明书 钥匙孔接收
嘿,兄弟们,聊聊咱们荣威550的小故事 哎呀,这事儿得从头说起。那天,小5车主一拧钥匙,屏幕上那啥,就跟闹脾气似的,说发动机不工作,直接让人懵圈了。你说这车,平时挺皮实的,咋关键时刻掉链子呢?咱这小5
汽车故障
2024-06-19