请问上海大众2016新款桑塔纳自动的（1.6自燃_大众_桑塔纳

最佳答案

处理的话，一定要心平气和的处理。像你现在这种情况只能是在车质网上面投诉他这个网站的工作人员就会联系厂家。

请问上海大众2016新款桑塔纳自动的（1.6自燃吸气车）新车4600公里烧机油，4升机油下来只有3升了，打电话投诉了，400电话和4S店都说不算烧，在范围内，它们还拿了打印的一个承诺书给我，写着每1000公里烧0.5升内是正常的，我都气晕了，别的车带涡轮增压的都没有那么多，请问我该怎么办呢，大师！谢谢🙏

姚民强

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响应时间:3分钟

2017-06-20 12:30:43

技师姚民强

大众车的涡轮增压器都有缺机油的情况，这个是这个车型技术缺陷的地方。
技师姚民强

好多情况的话都是这个车因为废气阀工作不良造成的，你可以检查一下你的车上面的废气阀有没有流到节气门里面的机油。
钱纳尽

我的是自然吸气，时间长会冒蓝烟吗
技师姚民强

自然吸气的，发动机一般就不会缺机油，除非是发动机有问题，因为现在自吸式发动机市面上比较多了，现在目前投诉最高的就是东风系列的，这个发动机有缺陷，容易烧机油。
技师姚民强

这个你目前的密切关注一下这个机油和预料的情况，1500你到底是油尺到了什么地方？
技师姚民强

自然吸气的发动机，如果烧机油的话，这个就不正常了。正常这个车跑5000公里，这个机油不会缺少一点儿。你这种情况的话，要去4s店和他协商，你如果不去的话，他肯定不会积极给你处理。也可以在车质网上面投诉的这个厂家他就会有反应的。
钱纳尽

好的谢谢
技师姚民强

不客气的。