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技师岳智勇这种情况如果说你买了车100天了还没有车的话，那么这种情况首先可以进行投诉的，你这个打厂家电话是没有用的，厂家那边不会管你的，因为你车是在4S店买的，不是在厂家买的厂家是直接和4s店对接，这个情况直接打消费者协会进行投诉，就是直接打12315。 -
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匿名网友非要走这一步吗？ -
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技师岳智勇这个情况的话，要么就是您这边再等一段时间，要么就进行投诉啊，只有这两个途径。 -
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匿名网友投诉4S店吗？ -
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匿名网友【问一问自定义消息】 -
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技师岳智勇对你这个肯定是投诉4S店。
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汽车在外面做了一次保养 马上到质保期了可以去4s店吗？ 我我的车是19年底买的奔驰E300在4s店保养过两次这次再外面保养一次没开2000公里前几天出现发动机异响4s店拆开油底壳说发动机连轴瓦磨损要求换发动机请问可以找厂家或4s店质保更换发动机吗？万一4s店不质保找那里维权及投诉？这种情况下就是你在外面做的这个保养，导致了这个发动机出现了这个问题的话，这个肯定这个差价或者是4s店没有办法给你索赔的，没有办法给你赔偿这个发动机的。要不然就需要你在外面做保养的这个修理厂里面，他这个必须要有这个汽车维修资质，而且里面的工作人员的话必须要是这个汽车维修技师这些要有这些证书，然后证明这个维修技术是没有问题的，还有就是这个机油的这个质量也是拿去学鉴定的。鉴定机油质量没有问题，然后再要走法律程序，这个是非常麻烦的事情。
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版，结果车子买来一个多月就闹心了二次，第一次亮黄灯还好，断电半个小时以后就没有再提示，我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了，只能打电话给4S店的开到店里检查，结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了，我不要求换新车，只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新，毕竟才开了一个多月呢，本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题，但是维修的4S店回答是不属于质量问题，老鼠是我自己开车的时候跑上去的，需要我自费修理，从出厂到4S店车是真空包装的吗？就没可能老鼠跑上车安家吗？为什么这么肯定呢？1月份下生产线，到我3月份买车，不在我手里的时间更长吧？请给予解惑，谢谢。你好，这种情况不属于车辆的质量问题，老鼠咬坏的零件是不会免费更换的。损坏的零件在外观上面出现破损的话，4s店就会以此为理由拒绝免费保修。别说是老鼠咬了，就是人为动过，或者改过线路，自己增加车内的设备，4s店都以此为理由拒绝保修的。大众车一直就是这样。保修期之内，车内的任何东西都必须在4s店拆卸才行，就是出现跑偏的情况，在外面的修理厂做定位，4s店发现螺丝被调过，底盘悬挂出问题都会拒绝保修的，您说的这个情况已经明显的看到零件被压坏或者出现折断的问题，是厂家是不会免费索赔的。这种情况不是4s店的师傅不为您争取，而是厂家就是有这种规定的。保修期之内的车，4s店赚的都是厂家的钱，师傅帮您修车也可以赚厂家的工资费，从他们本身来讲，是愿意为您想办法的。
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20年十一月份购买了一辆车到现在行驶了一年零几个月 今年四月分车子出现了质量问题导致发动机更换，车维修将近一个月 期间4s店提供两辆代步车都是已拖车形式回的4s店 本人不是暴力驾车 别人的车还是自己的都是很小心翼翼 五月份拿到自己的车过去十天左右 车子在高速上又出现与之前相连问题 也是拖车形式回的4s店 我一个月有二十天要出差用车 新车才开了一年多 现在这个车频繁出问题导致我不敢行驶了 我向4s店和厂家提出换新车或者退钱需求他们给我回复不同意 起诉的话成功率多少?你好朋友，您说的这种情况，退车和换车在起诉方面绝对不会成功的，如果出现多次修复后的故障，可以向4s店进行索赔投诉，可以给您一些相关的赔偿，比如误工费之类的 车辆一旦售出，不会进行退车与换车的，因为期间涉及到了很多种原因，车辆购置税保险等各种原因 你现在这种情况，唯一的解决办法就是，进行投诉，往厂家打投诉电话，每个4s店墙上都会粘贴着投诉电话，或12315消费者协会
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20年十一月份购买了一辆车到现在行驶了一年零几个月 今年四月分车子出现了质量问题导致发动机更换，车维修将近一个月 期间4s店提供两辆代步车都是已拖车形式回的4s店 本人不是暴力驾车 别人的车还是自己的都是很小心翼翼 五月份拿到自己的车过去十天左右 车子在高速上又出现与之前相连问题 也是拖车形式回的4s店 我一个月有二十天要出差用车 新车才开了一年多 现在这个车频繁出问题导致我不敢行驶了 我向4s店和厂家提出换新车或者退钱需求他们给我回复不同意 起诉的话成功率多少?其实您这款车的话还是在三包与消息之类的你可以书读一下三包有效期三包的话是给我们的消费人员进行的一种保护方式三包上面的话对于发动机总成同意故障出现几次需要进行更换车辆。如果说三包有效期之内的话，有更换两次发动机需要进行更换车辆的，这种情况完全是可以进行起诉处理，或者是与4s店的厂家来进行处理而不是与4s店进行交涉。
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2022年3月5日购买的大众ID 6X极致续航版，结果车子买来一个多月就闹心了二次，第一次亮黄灯还好，断电半个小时以后就没有再提示，我也就没重视。第二次亮黄灯就没完没了了，只能打电话给4S店的开到店里检查，结果造成的原因是老鼠在隔音棉上安家生仔了，我不要求换新车，只希望能把老鼠啃坏的配件都免费换新，毕竟才开了一个多月呢，本以为凭着大品牌响亮的售后能够解决好这个问题，但是维修的4S店回答是不属于质量问题，老鼠是我自己开车的时候跑上去的，需要我自费修理，从出厂到4S店车是真空包装的吗？就没可能老鼠跑上车安家吗？为什么这么肯定呢？1月份下生产线，到我3月份买车，不在我手里的时间更长吧？请给予解惑，谢谢。遇到这种情况很正常，老鼠总喜欢在车里面跑，有的在空调里边儿把空调滤芯儿咬坏，还有的把线束咬坏，把发动机舱的线束，这些都不属于质量问题，但是属于车损，你可以走您的车辆保险，保险公司会进行理赔这个不需要您承担，4s店肯定不会给您进行做售后保修的，这不属于质量问题。尤其车辆在家庭在农村里面有粮食的地方，老鼠更容易在车里跑，有的时候车辆放到空旷的地方，车里面稍微有温暖的一些地方，老鼠就喜欢在车里边玩，然后要限速，这种情况最常见的，希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快。
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汽车遥控钥匙不能用 我的车是长安Cs15，遥控钥匙有一个多月不灵，但是多按几下还能解锁，昨天突然一点反应也没了，去4s维修店用电脑匹配说没问题，最后人家说停车熄火把方向盘来回动一动钥匙就灵了，我就按人家说的做了，还真灵了，可以前没这么操作照样也灵呀，难道真的跟方向盘有关吗？具体是什么原因求解？正常方向盘左右打方向是不影响遥控器锁解锁或者是锁车的，如果你的事无钥匙启动的话，有可能是转向锁有故障
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前一天提车第二天购置税就减半能找4s店吗这种情况下你找4s店也是4s店，也是没有办法的，这个是国家的政策，这个不是4s店的规定的，你找4s店是没有用的。如果说你这个已经把发票开了这个就没有办法，如果说你没有开发票的话，你去找4s店，然后在6月份这个开发票这个是可以的，这个购置税主要是看这个发票的，这个日期的主要发票开的是6月份的发票，这个购置税就可以减半的，如果说你已经这个5月份。是买车的时候5月份已经把发票开过了，这个就没有办法了。这个是国家的政策，你找4s店4s店给你解决不了，你找4s店没有用的。
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刚买的A4新车三天报了转向系统故障 方向盘抱死动不了 喊了保险拖车到4s店 4s店查看后说走厂家理赔 但是要把转向机寄回原厂出结果要20多天 我想问这种质量问题4s店解决不了吗 不是应该直接更换吗这种情况下就是说不是说4s店解决不了，四s店可以给你更换，但是这个按照这个厂家要求的话，必须要把这个方向机拆下来之后，然后又寄到厂家去，厂家需要分析到底是这个转向机的问题还是这个实用的问题。他这个是需要分析出原因的，因为它这个是出现了故障，所以说它就会有这种情况。这个没有任何影响，这种情况下就是20多天时间，就是说你可以等的话，你可以要求厂家和四s店给你一定的赔偿或者是补偿，或者可以要求四s店给你提供代步车，这个都是可以的。
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到4S店买的车可以去4s门店查在哪个银行贷款买的车吗在4s店买的车，通过分期贷款买的车，是可以到4s店没店查询是哪个银行贷款买的车。4s店的话他们也是有一个专门的销售金融客服部门，他们是可以查询在哪个单位办理的贷款剩余多少期，每期需要还多少钱都是可以进行查询的，是没有问题的。
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4s店迟迟修不好车怎么办你好，4S店如果一直无法找到故障的原因，可以打厂家的电话投诉这个4S店，如果厂家没有给解决掉，可以去工信部投诉生产厂家，或者去国家工商总局投诉汽车生产厂家，必须要实名投诉才行。
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