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技师程琳您好,很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题,为你找到提问的解决方案及方法。电车的减速器属于三包的,和整车的保修相同,如果汽车的话,保修期在3年或者6万公里,以先到者为准。但是需要有完整的保养记录才行,如果你没有在售后进行保养的话,厂家是可以拒赔的,希望我的回答对你有所帮助。
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匿名网友我才买的新车,第二天就出现了异响,跟4S店联系后,给出的回复是,新车多磨合,现在10天过去了,问题依旧存在,再次跟售后联系,把车进行检查,给出减速器坏了,需要更换
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匿名网友现在我要求换车,可能符合换车条件
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技师程琳这种情况不符合退车的条件,这种情况可以免费维修。您自己做好取证工作,如果连续三次维修没有解决此问题,才可以要求退车,
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匿名网友那我这边可以要求赔偿吗,?有没有什么标准
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技师程琳这种情况你可以和他们要求增加几次免费保养。或者要一些代金券,这些情况4s店可以做主,如果您要求现金赔偿的话,他们需要向厂家申请,因为4s店是不会出这笔钱的。这样的话有可能很久也解决不了问题。
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匿名网友新车就更换零件,主要也是因为厂家的原因,我作为消费者,就不能维权吗
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技师程琳厂家为你免费维修了,厂家没有推卸责任,你说你的其他损失可以和4s店说。只要在国家三包法规定的范围之内,厂家和售后都会做到的。
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匿名网友我心里实在是过不去,因为才买的车,就出了问题,第二天我也立即向店里说明了情况,这就像是我花钱买了一个坏东西
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技师程琳可以和4s店多要求一点工时费的代金券或者免费保养。只要4s店可以做到的,他们一定会尽量配合你的。
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匿名网友我买东西肯定是买个好的,而不是买来就进行维修,那我还不如买个二手的车,这太膈应人了
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技师程琳是的,出现这种情况谁都会闹心,但是没有办法,国家的法律和法规存在漏洞。如果您申请维权的话,厂家也会按照法律法规的规定来做的。该他们负责的,他们不会抵赖,剩下的额外的,多一分钱他们也不会花的。
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