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技师任德智你好,把你的底盘号发过来,让我给你查一下吧,上次好像给你说过是吧?
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李有云LYY好的师傅,当时我要全报的,电话那头只要我报后5位,当时我说搞错了吧,他又核对了一遍后7位是还是别人的,他当时说您这是二手车吗,到现在才开1万多公里,我当时反应是4s店把别人退的再卖给我还改了出厂日期,有人说不要打电话查,去4S店电脑上看着查,可我去他们说电脑网络故障查不了,车架号是LFⅤ2A1158E3207188
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技师任德智稍等一下,我给你查一下。
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技师任德智
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技师任德智15年1月4号做的新车检测
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李有云LYY谢谢师傅,我是15年1月4号买的,还有最后一次索赔日期好像不对,好像跟我的晚了几天,新车检测是4s检,还是厂家检呀,那怎么会查错了,当时核对了好几遍
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技师任德智新车检测是在4s店做的。索赔这个没有什么影响,可能他们开单开的比较迟而已。
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技师任德智我查了一下记录,最后一次索赔是更换助力泵,还有一个油封
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李有云LYY谢谢师傅,这个记录有可能更改吗,因为有些人发现车辆在购买前有维修和保养记录,才知道是买了别人退的车,那个人真害人,还会输错号码,他向我核对了后7位2遍呀,我怕4s店发现我知道,删除了我购买前的保养记录,真不是最好,谁也不想遇到这事
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技师任德智这个只要已经上了系统就完全没有办法更改的。
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李有云LYY那后7位不准确呀,或者说在我购买前真有人保养了,那个人的信息有可能删除吗,只显示我的购买信息,4s店那个人真是的害我瞎想了好长时间
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技师任德智删除不了这个东西的,后七位查不出准确的
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李有云LYY我咨询了一些技师,他们说同品牌同系列车后7位不会重复的,我现在只能相信他输错了,谢谢你
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技师任德智不客气
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李有云LYY您是一汽大众4s店的售后技师吧
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技师任德智对的
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李有云LYY林师傅,问您一个问题,您说有可能我只输入车架号后7位有可能显示是别人吗,或者说输后7位输全部不是一个人同品牌车系这正常吗
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技师任德智这种情况很正常的
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李有云LYY不会吧,同品牌4s店输全部和输后7位有可能是不同的人?一般同品牌如宝来车系后7位还会串号呀,这也太不正常了吧
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技师任德智同品牌下那么多车型,前面都不一样的
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李有云LYY您把我说糊涂了,4s店都是专业人士,他叫我报后5位的,如果不准确为什么不要我报全部呢,不是同系列前面有可能重复后7位不可能重复吗,
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李有云LYY或者我到4S店输一次全部,再输一次后7位很有可能是两个不同车主了
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师傅,我的车出厂日期是2014年11月10号,购买2015年1月4日,因为车质量出问题,我打其它城市4S店查我的车辆信息,他叫我报车架号后5位,居然显示别人在2014年1月就购买了,首保2014年4月就做过,我说你搞错了吧,他又让我报后下位,结果还是别人,车架号后7位不准确吗,这辆车在出厂曰期前就有人购买,是不是说明要么是二手翻新车,要么是返厂问题车,应该不叫虚出库吧,当时电话那头就发现我知道了车是别人的,过两天再查就全部显示我购买的信息了,因为我打了厂家电话叫给我一个说法首先排除是不是软件系统出问题。不过软件系统没出问题,确实是在之前就购买过的话,那就可以要求索赔
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师傅你好:最近半年偶尔出现车身共振现象。车身抖动,猛踩油几遍就好了。持续时间一分钟左右就会消失。到了最近几次一小时以内这种现象都有,无论是熄火再启动都有,或者是熄火半小时以后还有。出现这种情况时感觉稍微有点提不上劲,起步时稍微有点无力。空挡原地踩油然后松油时的最后两秒钟感觉声音更大些。起初以为排气管有问题。到4S店的师傅帮我查找问题,结果没有给出明确的故障点,用电脑测了发动机,电脑显示没有故障。最奇怪的是,这种现象一个月会出现一次,有时候连续两天都有。后来维修部的师傅说让我回去加高一个标号的汽油。也就是现在的95号,连续七箱油都没有出现这种现象。有时候我在开车时还故意加大提速力度。也没事。后来想着加95号油不便宜,最近我就改回来加92号汽油,加了大概四箱油时。这不,车身共振现象又出来了。更可气的是这种现象不是连续不断的出现。已经就这个问题都跑了4S店三次了,每次去的时候车子又没有出现我所描述的故障现象,所以这就造成了修车师傅的难判断的困难。也就是前天2017年8月23日下午三点钟去上班的路上开的好好的,已经都在路上行驶了十公里左右在一个直道上平稳的行驶着当时速度也就是七十迈。没有再加速或者减速的情况下突然就出现了车身共振现象。以至于到后来到了单位。车子都熄火了一小时了,直道4S店的师傅来把车开走时,共振现象都还有。师傅也说明显感觉到了。可是两天时间过去了。师傅答复始终没有找到问题所在。唯一找到的小问题是车子地盘与排气管有一个缝隙处卡了一个鸡蛋大小的鹅卵石。现在我在其他往上收索有关现象,值得一体的是,对照现象很多的问题都是针对敲缸这一故障。但是问题来了,就是不知道如果真的是敲缸问题。那么敲缸一旦成立,请问:敲缸故障是一直持续不断的现象还是偶尔出现异响。第二个问题就是:我的车子前前后后出现的这些描述是否是敲缸?第三:我的车子现象属于什么问题?谢谢了师傅,建议清洗发动机的积炭,包括进气管,燃烧室,检查火花塞的热值型号是否正确,发动机的固定支架,机脚垫是否裂纹,都要做些检查,有损坏及时更换
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***5.0 各位老师你好:我先说一下情况,14款新宝来,1.4TSI+DSG,4.5万公里,中石化92号汽油,例行保养时两万公里在4S店换过一次火花塞。没有过任何事故。一个月前开始出现给油偶尔异响,大多数出现在60公里持续缓慢加油的时候,其他时候也偶尔出现。有时连续有时几下,感觉上坡时严重。出现在发动机方向,左右分不清楚。声音描述,类似于转向灯声音的尾声(转向灯声音分成前后两个声音,像后边的那个声音),声音特别尖锐,频率很快,感觉和发动机频率类似。冷热车无关。刚做的保养,保养前就出现这个声音了。保养都是规规矩矩保养的。4S店开始怀疑震动引起的碰撞,检查无果,后来找声音位置,因为异响不连续,无法判断。现在无果。现在还在正常开,让我摸清楚异响规律,好像也没什么规律。我自己的感觉发动机大扭力输出时出现异响,但是猛给油还没事儿,但愿我的感觉不会影响到老师们的判断。谢谢了。对了,加了好几次油了,应该不是单次油品问题。师傅判断正确后我再追加技术咨询费。谢谢。各位师傅有空的时候多上心。 经过一个星期的行驶有新的变化,第一,我能确定那个声音,就像车轮甩起的小沙粒打在底盘上的声音,这个声因更确切。第二,更换了95号汽油以后确实听不了那个声音了,但是刚换油跑了五六十公里的时候还偶尔听得见。现在好想听不见了。确实油品问题吗?大师指导一下,另外上个问题的技师如何再次联系人家啊?这些了 另外一个问题,我车买了一年的时候踩刹车倒档时候车动,升级软件好了,他们也不说什么问题。
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***5.0 各位老师你好:我先说一下情况,14款新宝来,1.4TSI+DSG,4.5万公里,中石化92号汽油,例行保养时两万公里在4S店换过一次火花塞。没有过任何事故。一个月前开始出现给油偶尔异响,大多数出现在60公里持续缓慢加油的时候,其他时候也偶尔出现。有时连续有时几下,感觉上坡时严重。出现在发动机方向,左右分不清楚。声音描述,类似于转向灯声音的尾声(转向灯声音分成前后两个声音,像后边的那个声音),声音特别尖锐,频率很快,感觉和发动机频率类似。冷热车无关。刚做的保养,保养前就出现这个声音了。保养都是规规矩矩保养的。4S店开始怀疑震动引起的碰撞,检查无果,后来找声音位置,因为异响不连续,无法判断。现在无果。现在还在正常开,让我摸清楚异响规律,好像也没什么规律。我自己的感觉发动机大扭力输出时出现异响,但是猛给油还没事儿,但愿我的感觉不会影响到老师们的判断。谢谢了。对了,加了好几次油了,应该不是单次油品问题。师傅判断正确后我再追加技术咨询费。谢谢。各位师傅有空的时候多上心。 经过一个星期的行驶有新的变化,第一,我能确定那个声音,就像车轮甩起的小沙粒打在底盘上的声音,这个声因更确切。第二,更换了95号汽油以后确实听不了那个声音了,但是刚换油跑了五六十公里的时候还偶尔听得见。现在好想听不见了。确实油品问题吗?大师指导一下,另外上个问题的技师如何再次联系人家啊?这些了
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