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技师谭伟你好,全国联保的!不给你弄打厂家电话投诉
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我的是起亚K41.6T的车子。车子买出来后一直没有在4S店保养都是在外面修理厂保养。但修理厂可以提供保养清单。车子出现问题:车子有时候挂倒挡或者前进挡加油车子没反应。不车子不动。然后走四S店用电脑板检查说是档位那个总成坏了要15000块钱维修。车子还只有三万公里。如果让四S店维修享受质保期免费的话我觉得基本不可能。所以问问你们一是这个4S店会不会质保期给我微信。假如4S店不理赔我在外面维修大概需要多少钱?你好,按照你说的这种情况,可以先去咨询一下4s是否质保,因为车辆变速箱在行驶里程数内是没有进行过维修的。 如果是4s不质保,那只能自费更换,你说的应该是变速箱控制模块总成,在外面维修更换的话,费用12000左右
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你好,我的车去维修保养店换了个点火线圈,换完后,结果他们说要试车,结果出去就灭火在外面,后来推回来,我怀疑他们修车的乱搞,后来说是瓦和曲轴抱死,有可能机油泵不工作或是长期润滑不到位造成的,我说我1来你店之前好好的,你们试车就出现问题了?我来换个点火线圈,你们就给我弄成修发动机,他们说要给我修车,费用一人承担一半,我不同意,最终解决方案是,他们免费把车给我修好,该换的换了,然后签个合同质保2年6万公里。就这个事情我问两个问题,1.他们有可能造假故障吗?(我还叫4s人来看过,确实抱死)2.车是我一手车,修好后我是自己开还是卖掉,修好后对以后用车影响大吗?会不会以后反复修?请专家帮帮我,谢谢如果维修店负责任的把车维修好,可以继续使用的质保2年6万公里,期间如果考虑卖车也是可以的。建议找当地的二手车商进行咨询。
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我想请问各位朋友一个问题哈! 本人今年5月份提2015款我想请问各位朋友一个问题哈! 本人今年5月份提2015款H6运动版豪华型1.5T自动的。到现在半年时间跑了两万公里,按说明是三千公里保养第一次,到现在我已经在4S店保养4次了,这次保养过后,我发现打火的时候坐在车上感觉有一股烧机油的味道,你们知道是什么情况吗,还有就是我每次开车喜欢听歌,这次出门后感觉音响设备有问题了,本来4S点是免费保养四次的,但是我四次都用完了,现在出了问题,我可以免费过去维修吗? 如果让给工时费合理吗? 希望大家帮帮忙!
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你好,我的车去维修保养店换了个点火线圈,换完后,结果他们说要试车,结果出去就灭火在外面,后来推回来,我怀疑他们修车的乱搞,后来说是瓦和曲轴抱死,有可能机油泵不工作或是长期润滑不到位造成的,我说我1来你店之前好好的,你们试车就出现问题了? 我来换个点火线圈,你们就给我弄成修发动机,他们说要给我修车,费用一人承担一半,我不同意,最终解决方案是,他们免费把车给我修好,该换的换了,然后签个合同质保2年6万公里。就这个事情我问两个问题,1.他们有可能造假故障吗?(我还叫4s人来看过,确实抱死)2.车是我一手车,修好后我是自己开还是卖掉,修好后对以后用车影响大吗?会不会以后反复修?请专家帮帮我,谢谢
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你好,我的一汽奔腾X80,行驶4万公里,送去4S店保养,告诉我四万公里是大保养,需要换火花塞,同意更换。修车师傅在更换中将陶瓷碎片掉到了气缸里,他们弄不出来,我说内窥镜看看,他们没有,后来打火发动机声音不对,说排气门坏了,必须抬缸,承诺三天弄好。 可是,刚刚又打电话跟我说,瓷片取出来了,都弄好了,但是故障灯长亮,说电脑主板坏了,需要跟原厂订购电脑主板更换,再等一周。 我想问一下: 1.这种保养种出现的意外4S店是否是全责?他们还说我火花塞到里程了,正常不会碎裂,本来我也应该承担拆发动机的费用,但是现在他们承担 2. 才4万公里没有任何损坏的车辆拆过发动机会有什么不良后果,造成什么损失?我是否能向4S店索赔?再者耽误我这么久用车 3. 抬缸真的能造成电脑主板损坏吗?是不是他们技师不专业? 4. 我在取车的时候要不要跟他们签一个售后协议,如果后续我在车辆使用中,由他们维修发动机造成的任何问题,他们必须承担赔偿责任? 有什么其他建议? 目前保养费我还要承担,而4S店只承担抬缸等其他费用,正常的保养,现在却要修一周多,抬缸,更换电脑主板。 请专家帮忙出主意火花塞陶瓷损坏是套筒扳手问题,是操作失误造成的,需4s负责维修好即可
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我的途观1.8t是15年7月份买的跑了6000多公里,我在4s店保养时加的灰壳5w-30(4s店说是他们最好的机油了)我在网上查了一下都推荐0w-40,我短时间内不想换车想保养的好点,(1)这个机油到底怎么样?适不适合我的车?网上有说适合,有说不适合的(2)我过年开车回东北可能超过零下三十度,(到底多少度我也不知道)4s店说应该没问题,他说“应该”我就没底了,问问大师们到底行不行?会不会伤车?(3)汽车刚启动时,车会有规律的抖两下,等怠速下到800转车就不抖了,声音也小了,这个正常吗?没保养前没发现抖动,换了机油后发现有时(等灯时)就会抖一下!问4s店啥都说正常,只要车能跑就正常、我怕拖到出保了问题就大了……求大师们帮忙看看到底是正常还是有问题,谢谢!!
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你好,前两天我的车正在行驶中突然抖动起来,然后我开到路边就再也打不着了,应为我的车还在质保范围所以我就拨打了4S电话。他们来了看了看说是油泵坏了。他们把有个叫什么高速油泵的线头拔掉。车可以启动但不能超过50码以上,把车拖到4S店之后,他们还是说我的车的油泵坏了。需要更换,你明天或者后天再来开车吧。今天我去开车了他们说油泵没有坏是我火花塞引起的。火花塞是我出事的前一周换。我换把火花塞就跑了趟长途(鹤壁-北京-郑州)。他们给我就给换了换火花塞。车好了。他们把我之前的火花塞拿来说是这个原因。火花塞是在我弟弟开的改装车行换的,那时候我一下子买了八个,四个安装在我的另一辆车上到现在那辆车都开了20000多了还没有事情。这四个我上周才换到我这个车上。我看了看我的火花塞头,非常的黑。我问他我的火花塞头部为什么这么黑,他们也没怎么回答我。我说要是现在再次换上我的火花塞会不会出现这种情况了。4S维修师傅说会的,我说你再换上我的火花塞看看吧,4S店维修师傅又说现在安装上不会出现问题,开一阵子估计才会出现。最后也没给做换上我之前的火花塞看看情况。我的车一直都是在4S店保养的就火花塞不是在4S店更换的。结账时他们说因为不油泵坏了。因为本人常常开高速所以我现在有后怕,本车现在跑了快到5万。要是火花塞坏了为什么拔掉那个什么高速油泵就可以启动了?还有我是在正在行驶中突然抖动熄火的?我的才换的火花塞头部为什么那么黑?要是油泵坏了会不会引起火花塞黑?还有油泵是不是有保险?是不是换掉保险就好了?以后还会出现这种情况不了?谢谢
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老师您好,我的车是路虎16款发现神行se 全程4s店正常保养 在7月19号出现的问题,行驶途中行车电脑显示修车制动器故障,变速箱故障,车子开始卡次卡次的响,车子油门没有反应,走不了了,当时行驶里程是17999公里。买了9个月。我就给路虎救援打了电话。因为距离比较远,7月20号拖车拖到4s店。他们付的钱,第二天我去问,4s店说是变速箱模块漏油。修车制动器是跟变速箱一块出现的毛病,就是顺便出的毛病。然后承诺给免费修。我这个人也比较好说话就同意了。但是到现在已经20多天了 一点动静也没有。说实话我因为车耽误了不少事。4s只是说全球没货?可能吗?。所以我想请教下大家,怎么样维护我的权益。比如退换车。或者延长保质期,给免费保养这样的。请帮我解答一下。这个问题。你要和4s 协商,要一个明确答案。问他们到底能回来。能维修好
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今天刚去4S店做了保养,但是遇到一个个人感觉很棘手的问题,4S店没给解决还请各位大师帮忙诊断一下!问题如下:有时踩油门时会出现感觉是来自底盘的异响这个声音就是(期期……)有点像蛐蛐发出的声音,不是很大声,到店里反映时技师试车的时候没出现响声然后我像他们描述大概是什么样的声音,他们的经理说:这种声音可能是车刚行驶不久出现的,是正常的声音没什么问题!然后保养回家的路上有出现了,但是这次是踩刹车的时候发出的。请问各位大师这种现象正常吗?如果不正常可能会是什么问题?该怎么解决才好!谢谢各位大师了!
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我的是2017新明锐1.6手动最低配,2016年8月份的车。以前在挂一档和倒档后会有打齿现象,但不是很经常。后来,一档没什么问题了,倒档经常有挂不到底的现象,像是有什么东西卡到一样,一松离合就到底了,而有时就会出现打齿。去4s店保养时技师都说没问题。可我感觉心里不踏实,请问专家这是不是汽车的变速箱有问题?应当怎样解决?我能向4s店提出维修或更换变速箱的要求吗?如果维修的话费用是我个人出吗?根据你的描述,只需要从新调整一下挂档拉线就可以了。
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