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师傅你好,我是福睿斯车主,现在4s店装了一款导航_福特_福睿斯_汽车大师

师傅你好,我是福睿斯车主,现在4s店装了一款导航,现在就是只能播放mp3和cd,mp4的有个别有声音没图像,有的直接说加栽失败,反正就是视频全部播放不了,去4s店试了了其他同款车型也一样,但说明书上,清清楚楚的说明可以播放dvd.mp4,请大师帮我解决下,所有视频格式,分辨率,我都试过,还是不行,很无奈,请教了,谢谢!
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