该车一键启动用不了，报舒适总线系统故障，诊断仪无法进入中央电子系统。客户说该车进过水，于是怀疑线路故障或者舒适系统故障。于是留下来企业微信，让客户如果能自己检查就自己检查，不然的话可以升级包解决服务。

客户咨询途昂需要加多少后耦合器油，查询资料后得知0.65升，后回答客户

客户对油箱盖电机内部结构感兴趣，前几天约定今天继续沟通。我于是找了个旧的油箱盖电机，分解开拍图片发给客户看。客户看了内部结构图片又问了几个问题，我就客户咨询的问题做了详细解答，解决了客户的疑问。

客户对油箱盖电机内部结构感兴趣，前几天约定今天继续沟通。我于是找了个旧的油箱盖电机，分解开拍图片发给客户看。客户看了内部结构图片又问了几个问题，我就客户咨询的问题做了详细解答，解决了客户的疑问。

一名网约车司机客户，因被乘客投诉骚扰，惨遭网约车平台永久封号。接单后引导客户回忆和乘客有无身体上的接触或语言上的冒犯，客户表示说确定没有身体接触。最后建议客户如果觉得触处罚太重，可以向网约车平台的上级主管投诉。

报进气温度故障，告诉客户：这里只能帮您判断大概的故障范围，是传感器的问题，还是线路及电脑版本身的问题。因为这个只是个简易的问答，如果要包解决的话需要另外一项比较贵的付费服务。所以最好还是您自己先查一下您查一下：1，开电门，拔掉插头，插头电压大概5v左右；2，拔掉插头，传感器电阻大概几千Ω。哪部分不对就是那部分坏了。