关键字:拖车钩
召回时间:2020-09-01 至 2021-08-31
召回车型:自2020年9月1日起,召回2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮汽车,共计71319辆。
召回原因:由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险,无法起到足够的警示作用,存在紧急情况下误用的可能,在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂。
召回措施:修订电子使用说明书,加贴拖车钩使用警示标签,对拖车钩技术强化升级。
应急措施:如果车辆出现陷车或托底事故,应联系专业救援进行车辆脱困或拨打 400-666-1990 客服电话进行救援。
召回方式:长城汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电服务热线400-666-1990进行咨询。