上个月，广州某高校的刘老师去4S店保养车子，化解了一场车主与4S店之间的纠纷，原来是因为一位女车主的车子仪表台腐蚀烂了，要求4S店负责更换，4S却认为是车主人为造成的损坏，不属于产品质量问题，不予保修更换。
刘老师一看与自己同款车型的这位朱小姐的车子仪表台腐蚀情况后就觉得应该是受外部化学物原因导致的腐蚀，不像是产品质量本身的褪色、腐烂，再一看车子仪表台上还摆放了一个精致的香水瓶，刘老师示意朱小姐检查一下香水瓶。
没想到，刚拿起粘在仪表台上的香水瓶，香水却溢出来了，“仪表盘上很大一块都被腐蚀掉了。” 估计是香水瓶没有固定好，最后因为溢出，把车子的仪表盘腐蚀坏了，朱小姐这才不好意思再说是车子质量问题，但她马上又想到香水也是在4S店买的。
真相是这样的
原来，车主朱小姐是今年7月底在4S店买的这瓶香水，158元。4S店销售人员介绍，这是纯天然植物提取，不含任何添加剂，放在车里使用。可现在香水腐蚀了仪表台，修理费就要4000多元。4S店还认为这是朱小姐自己操作不当。无奈之下，朱小姐又致电该香水品牌商家，商家表示，这款香水里面含有酒精，可能这就是腐蚀仪表盘的原因。
“这与店家之前宣传的不符啊，这不是欺骗消费者么？”在大学教化学的刘老师认识该店的售后经理，还主动帮朱小姐与4S店协调沟通，请双方换位思考解决问题，最后经过协商，4S店愿意保修更换仪表台，销售人员给朱小姐道了歉。
“香水有毒”
酒精里到底有什么成份，为什么连汽车按键都能腐蚀？“还好只是溢出来了，没有爆炸。”化学专业的刘老师介绍说，香水的主要成份是合成香料，除了酒精，里面还包括很多其他有机溶剂。
仪表按键之所以会被腐蚀，不是酒精的作用，而是有机溶剂搞的鬼。“其实也不能说是腐蚀，而是香水里的某一种未溶解于酒精的有机溶剂与塑料材质的仪表盘发生了溶解反应。”刘老师说，不过香水容易挥发，对皮肤是没有腐蚀性的。
大师提醒：
车子里放香水是件很危险的事情，尤其是夏天。“香水爆炸的临界点约为49℃，香水瓶长期处于高温暴晒环境，瓶体压力会增大，就可能发生爆炸。打火机也是这个原理。”如果买到劣质的香水，因为里面的有机溶剂成份更加复杂，闻多了，甚至会对人体造成一定的伤害。
另外，车内除了香水以为、碳酸类饮料洒到仪表台或汽车内饰上也会造成褪色、腐蚀，一定要立即擦干净，然后用专用的内饰清洗剂祛除干净。
你的车为什么怠速不稳？为什么汽车异响？为什么给油汽车无力？这些问题都so easy！动动手指就能了解爱车的所有问题！
汽车有问题 问汽车大师！
快来关注公众号：汽车大师
当前不在线
