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技师卢二辉你好,我是汽车大师专家技师-冯瑞,很高兴为你解答。
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匿名网友您好
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技师卢二辉目前4s店检查已经确认这个变速器出现问题了吗?是新车刚使用了3000公里左右吗?
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匿名网友2600公里
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技师卢二辉哦,目前变速箱不能够正常换挡,还是说有异响的。
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匿名网友现在不能行驶
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匿名网友可以变换变速箱吗
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技师卢二辉现在就是说打着车正常驾驶的话,挂上挡车,不会正常行驶了。车辆现在是在什么地方呢。
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技师卢二辉新车的话,如果确实是变速器损坏的话,那肯定是更换总成。这个如果4s店已经拖回去的话,他肯定要做个检查,看一下是,线路方面的原因还是控制器的问题,还是变速器机械的问题。
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匿名网友对,车是拖到在4s店的
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技师卢二辉目前得看4s店检查具体是什么情况,如果是确定变速器里面有问题的话。那肯定得和厂家申请更换新变速箱。目前4s店检测了以后具体什么结果呢。
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匿名网友他们4s店现在答复我不能换变速箱
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匿名网友只能换电脑板
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技师卢二辉那他们理由是什么呢?检查出来现在是什么问题?跟你说了吗
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匿名网友现在检查出是电脑总成
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匿名网友我说换了电脑总成还会坏
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技师卢二辉他这个电路和机械是分开的,这个电脑主要就是用来控制自动变速器换挡的油路,里面的话,除此之外都是机械的齿轮。
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技师卢二辉那目前的话你没有给那个厂家打电话投诉这个问题吗?新车的话3000公里就出现问题,维修好以后开起来确实不是太放心。
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匿名网友对呀,我说新车变速箱主要部位零件坏了,要求更换
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匿名网友没打呀,我这样情况可以更换吗
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技师卢二辉这个你主要得给厂家打电话投诉这个问题,因为,维修还是换变速箱,一般都是厂家来决定的。毕竟新车还不到3000公里,就出现问题,本来心里就不高兴,再维修的话那肯定是,不满意的。
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技师卢二辉
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匿名网友是呀3000公里范围之内就坏了
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匿名网友是呀,我对这些方面不是很懂,所以说现在脑壳疼
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技师卢二辉
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技师卢二辉所以目前新车出现这个问题的话,比较好解决的办法,只要说自己想达到什么目的就可以了。遇到事情就要处理,没有什么太困难的。
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匿名网友是呀
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匿名网友他们不怎么搭理
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技师卢二辉
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技师卢二辉车辆是在正规的4s店购买的吧。
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匿名网友是在上海大众车是途观L
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技师卢二辉是的,我是说是在厂家的授权店购买的吧,不是在那个二级销售网点买的吧?是在你现在维修车辆的这个4s店购买的吗?
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匿名网友对,4s维修店那里买的
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技师卢二辉
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匿名网友哦,这样
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技师卢二辉是的,遇到这种问题的话,作为消费者来说,你肯定得想办法处理维护自身的权益。
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匿名网友他们答复是更换电脑板,我是要更换变速箱,现在就僵持状态了,那我该怎么办
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技师卢二辉那你是给厂家打电话了吗?
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匿名网友还没打
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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匿名网友是的
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技师卢二辉所以你现在要给厂家联系,然后说明你这个情况,要怎么处理就可以了。
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匿名网友师傅更换那变速箱情况会转好些吗
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匿名网友要是不更换可能还会出现毛病多的吗
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技师卢二辉他现在这个自动变速箱就是两个东西,一个自动换挡机构,一个变速箱的那个机械齿轮机构,所以说单独换电脑的话,如果是他的问题,这个也不会影响使用电子的东西,有时候难免出现问题。
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技师卢二辉只要确定是这个变速箱电脑损坏,更换了以后,这个肯定就不会影响了,这个就是看你本人是想怎么处理,如果更换总成的话,就让他给你更换总成处理这个问题。
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匿名网友哦,总体来说还是更换比较最适当是吧
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技师卢二辉是的,但是这个要拆,是比较麻烦的。但是作为新车的话,肯定谁也不愿意维修,都想更换总成来解决。
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匿名网友嗯
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技师卢二辉所以你现在直接打电话和厂家说这个问题就可以了。厂家会和4s店沟通处理这个问题。就不需要你和4s店,在沟通了。这样不是就比较简单了嘛,毕竟是厂家给他增加压力这个事情就比较好办多了。
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匿名网友嗯,好的
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匿名网友你有微信吗
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技师卢二辉您好,汽车大师平台有规定,不能留下联系方式,防止泄露个人信息,谢谢理解!
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技师卢二辉在这个上面给我留言,我随时都能看见。或者是升级这个软件随时可以找到我。
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匿名网友哦
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匿名网友我刚刚打了4s投诉电话
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匿名网友维修售后经理还是桉老套出话
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技师卢二辉你往4s店打电话了吗?
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技师卢二辉往你卖车的4s店打电话投诉吗?
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匿名网友我现在就在4s店
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匿名网友没有打
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匿名网友打的是总部
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技师卢二辉那总部的那个是怎么沟通的?怎么说的?有没有答应你的条件?
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匿名网友总部说会给那家4S店联系处理
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匿名网友那售后维修经理他知道我打电话了
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技师卢二辉哦,这个没问题的,如果他不及时回复你,你再给厂家打电话,反正是要达到你这个条件就可以了,不要听4s店的就可以了。
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技师卢二辉
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匿名网友他说车给他们去维修
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匿名网友难听死了
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技师卢二辉
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匿名网友我打了三个电话给厂家,他们说会给经销商联系
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技师卢二辉那你就等他们没有问清楚他们什么时候给你回复吗?
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匿名网友他们说会尽快与4S店联系,一直都没反应,打了4个电话
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技师卢二辉那你暂时先不要着急,明天的话再打电话问一下,一天打两三次问一下。
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匿名网友嗯,车放在4S店钥匙也放在哪里
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匿名网友另外他们保管会开单给我吗
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技师卢二辉这个肯定不给你开单子,你放在他那都有监控的,而且也不会动你其他东西。没有商量好之前,他肯定不会暂时给你维修的。
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匿名网友哦
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匿名网友
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匿名网友师傅这(以先到者为准)什么意思
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技师卢二辉就是时间和公里数,哪个先到按哪个计算?
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匿名网友那是没有这个待遇是吧
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技师卢二辉那你现在购买多长时间了呢。按他这个上面说的话,那车以后都出问题,都是维修了。
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技师卢二辉
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匿名网友对对
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匿名网友对对
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匿名网友是的
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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匿名网友是的
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技师卢二辉
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匿名网友哦,对对,讲得很有道理
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匿名网友放了二天了
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技师卢二辉所以目前处理这个问题的话,他们说的什么东西你就要想办法应对,才能把它处理,不能他们说什么就是什么。明天你继续打电话问一下协商到什么程度了,什么时候开始修车?
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匿名网友哦好的
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技师卢二辉哦。
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匿名网友师傅刚刚4s店打电话来了
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技师卢二辉现在是什么情况呢。
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匿名网友说厂家给他们4S店打电话了这个情况
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匿名网友现在4S态度好些了
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技师卢二辉
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匿名网友他们给出的答复是把事情反馈4S店老大,说是换电脑机电单元
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匿名网友今天打了总部电话4S店就打电话来了
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技师卢二辉
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匿名网友我还是桉您的思路,完成我最初的结果换变速箱
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匿名网友厂家是以安慰我,他们和4S店沟通
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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匿名网友哦好的
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技师卢二辉哦
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匿名网友师傅4S店老打电话过来软化我,说是他们主要领导在外面出错,打起了游戏战
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匿名网友我还是坚持最初的选择
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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匿名网友哦好的
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技师卢二辉好
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匿名网友师傅刚刚4S店总部打电话来了,还是更换电脑机电单元我没应成他的话
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技师卢二辉
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匿名网友是上海的座机电话
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技师卢二辉哦。
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技师卢二辉
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匿名网友我说了新车才2600公里,就出现这种情况,他们说只换机电单元
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匿名网友那能有保障
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匿名网友那我下一步怎么走
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技师卢二辉
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匿名网友好的
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技师卢二辉哦。
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匿名网友师傅,刚刚厂家又打电话来了,他说换了变速箱会对车有影响,你觉得我怎么做请教
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技师卢二辉
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匿名网友师傅没声音
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技师卢二辉目前没听说过更换变速箱会对车辆造成影响。除非这个变速器是翻新的,不是原厂的。
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匿名网友高
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匿名网友对,讲得好
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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匿名网友很有道理
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技师卢二辉目前就是这种情况,你要坚持换变速箱的话,那肯定能更换的。
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匿名网友好的
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技师卢二辉哦。
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匿名网友师傅,厂家刚刚打电话来了,说了一句话我就不懂了,我要换变速箱他就说4S店要换变速箱就是4S店的亏损,厂家说我提出的要求会上报
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技师卢二辉
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技师卢二辉
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匿名网友嗯是的
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技师卢二辉
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匿名网友是的
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匿名网友师傅我今天依然是打投诉电话是吧
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技师卢二辉是的。看一下这个事情处理的结果到哪一步了?
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匿名网友好的
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匿名网友今天打了二个电话不搭理我了
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2019款大众途观l变速箱是湿式还是干式您好,很高兴为您解答 您的汽车车大师专属技师 专心 用心 诚心为你解答爱车问题,为你找到提问的解决方案及方法。2019款的大众途观l使用的是湿式双离合变速箱代号是dq381。这款变速箱质量比较稳定,出现问题的也不多。每行驶6万公里需要更换变速箱油,换油的费用大概在六七百元,希望我的回答对你有所帮助。
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大众途观拆过变速箱后挂挡不走了现在变速箱安装部分没有表现出什么异常就先把变速箱油添加够了再看,这个是会有直接影响的
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