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技师邱自军你好,我是汽车大师专家技师-张建,很高兴为你解答。
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匿名网友你好
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技师邱自军4s原则上来讲都必须使用原厂备件
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匿名网友他说我没上4s店指定维修险
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匿名网友前翼子板给我换了个副厂的
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技师邱自军你可以直接咨询保险公司
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技师邱自军是不是保险公司定损金额有差价,如果有为什么不通知你
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匿名网友嗯嗯,有差价4s店直接给我定了个副厂的
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匿名网友我就是想知道可不可以投诉给我修车的顾问
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技师邱自军投诉他没有通知你保险定损有差价?
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你好!我的新捷达是18年4月份提的新车,是一台出租车,前几天出了点交通事故,就在我们当地4S店换了一个变速箱总成。换好后第二天档位就出现问题。我怀疑4S店是给我换的副厂的,以次充好。我向对方提出要看配件代码、订货记录、维修记录等,这些他们都提供不了,甚至连合格证都没有。请问这种情况下他们是否有可能是用的副厂配件充当原厂配件呢?原厂配件和副厂配件有哪些区分呢?我该怎样维权呢?谢谢根据你说的这种情况,如果4s店的话是从厂家进货的话,在那个售后系统的电脑里面,都有输入你这个车型车架号的订货单,只要有的话那就是从厂家发货,如果没有的话,那这个配件可能就不是原厂件。原厂件的话和车上拆下来的这个东西是一模一样的,包括零件或者代码都一样。另外就是维修完以后,他在那个,电脑上的话,都应该正常的录入厂家的这个维修系统。如果系统里面查不到的话,这个就不正常。
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我的汽车前些时候翻车,现在大众4S店维修,刚才4S店工作人员跟我说修好后提车需要自己先交钱(因为维修费用比较大,4-5万)然后拿发票去保险公司报销?我想问问这样合理吗? 不是保险公司付钱吗?有没有什么办法省去自己垫付的环节?(我车全险)
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您好,我的新捷达2014款,后右轮发生碰撞,轮毂变形,轮胎爆了,后桥变形,右减震变形,右轴变形,右座子变形在保险公司合作单位修理厂修理都更换了右边的变形材料,试车过程中,方向偏左,做四轮定位后速不合,会影响车子的安全问题吗,师傅说不可以调整,问一下郑师傅应该怎么处理,还是换去4S店修理,保险还没理赔呢?【车型:捷达】首先可以到4店做一下四轮定位检查。(4s店数据标准)。如果定位数据正常。就没有问题。如果定位数据不正常偏大,需要检查确认问题,常见的是后轮短轴,或者后桥变形。
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我的新车开了4000公里的时候发现方向偏左,去4S店首保时,他们说是我的心里作用。1万公里二保时,我拿到一个大型汽修厂保养,维修师傅一开我车就说方向有问题。然后四轮定位,发现前轮左右轮胎相差40。都以为是被撞过,但检查时,没有撞击痕迹,和修理痕迹。这是什么原因引起的啊?新车不是三万公里不会出现四轮跑偏吗?
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你好各位大师,我车型是2014年产的全新捷达1.6手动舒适型,目前前后己经定期在当地大众4S店保养供计6次了,现已4万1仟多公里,仪表盘显示700公里和一个扳手,请问我按照说明书可以调到归零吗?有必要吗?如果不调我暂时又不想去4S店了,再开段时间去私人修车厂去保养,因为我质保期在今年2017年3月13日到。今后不去该店了太贵了。还有说明书上写了一段话:说明 两次规定保养之间切勿将保养周期指示器清零,否则,系统将显示错误信息。 这句话是什么意思o 不能调吗
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你好请问我车在一汽大众4S店维修,更换了水箱,换的新水箱就这样,我要求从新换,他们说保险公司出的换一次而不是两次还说你这只是安装时变形了不影响使用,我说这是你们安装时造成的,他们说是正常,还说你是今天来了如果你今天不来我们装齐了你还能看到变形的印么,请问这样问题我该怎样
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从新车到现在,经常尾气灯报警,车子发抖,踩油门无力,我在市区加油,基本可以排除油质量问题。去4S店很多次为没有彻底解决,以前换过火花塞,经常洗节气门,等等……昨天师傅说换个喷油嘴,这下把所有零部件问题都排除了,如果还不行也不用去维修了,说老捷达遇到这种情况练报警都不得。总感觉悬得很……
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您好,我的新捷达2014款,后右轮发生碰撞,轮毂变形,轮胎爆了,后桥变形,右减震变形,右轴变形,右座子变形在保险公司合作单位修理厂修理都更换了右边的变形材料,试车过程中,方向偏左,做四轮定位后速不合,会影响车子的安全问题吗,师傅说不可以调整,问一下郑师傅应该怎么处理,还是换去4S店修理,保险还没理赔呢?这种情况应该是校正不到位导致的,后轮后束的数据相差不大可以使用调整垫片加垫片把四轮定位做好,数据太大就需要重新校正修复
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今天上午4S店电话回访,我把4S店1600元工时费拆闸箱而我根据汽车大师几位师傅的指教找了一个个体修车户仅花了100元就把倒档挂不上的问题解决了一事作了介绍,并给他们提了检修工作应先易后难的建议。过了一会儿,4S店的技术主管给我打电话,強调他们4S店是根据操作规范工作,拆闸箱是操作规程,个体修车户是土办法,我说,是土是洋我不懂,100元把倒档问题解决了说明闸箱内倒车齿轮没坏,如果齿轮坏了无论什么办法也无法倒车,说明拆闸箱是多此一举。尽管我强调我只是提个違议希望你们4s店越办越好,这位业务主管还是说我们店如何如何严格遵守操作规程,我一看该哥们毫无诚意就很客气的给他列举了该店的两个事例。 1.有一次我的车下雨时漏水,该店告诉我说,车要留下来用水枪浇水试验,我换了个小店,师傅看了看水渍连话都没说,打开机仓盖在空调进风口加了胶条,前后不到10分钟,我要交钱人家不要,说这点小事没法收钱! 这位业务主管听完,还是強调浇水试验是操作规程,是对客户负责。于是我给他讲了第二个故事! 捷达伙伴前保险杠下面有个小灯,有一天灯罩掉了,我去贵店修灯,换灯或加个罩都行,没想到你店的员工告诉我,修灯要把机器拆下来,我听了一笑,到外面找了一个小店花了30元换了小灯。 修小灯拆机器也是你们店的操作规程吗? 这哥们还是说规程道规范,我一看多说无用,与其客气的拜拜了! 汽车大师的各位师傅和工作人员,借此机会再次向您们致谢!同时我己将你们的网站推介到我的微信朋友圈里,并附上事例说明,没有上微信的朋友,战友我也以短信群发的方式介绍了汽车大师,建议他们尽快使用微信收藏汽车大师网站。 再次祝愿汽车大师网站越办越好,成为全国知名的优秀网站,成为全国人民心目中的知心朋友!谢谢你们!敬軍礼
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新车开了3个多月在行驶途中和另外一辆车子相撞了,前脸部位撞对方的主驾一侧门上,都挺严重的,自己的新捷达3个多月的新车前脸部位凹陷进去了,盖子也挤变形了,大灯,保险杠处散落一地,这种情况车子到保险定点的一气大众4s店维修,我想问下,车子修好了肯定和新车质量有差距,事故发生后门子也打不开,只有主驾可以,修了了怎么保养,因为还没首保呢,之后还在保修内吗,因为这也算大修吧,还能开吗,对以后安全驾驶有影响吧,大师出险方面的问题可以咨询吗?
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4S店太贵、一般修理厂信不过?如果你看到这家店,进去准没错!
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