你好，奔驰c260提车两天就亮了发动机检测警告灯_奔驰_奔驰C级

最佳答案

你好，国家三包法规定。消费者在开具购车发票之日起60日内或者行驶3000公里之内。以哪个先到哪个为准发动机？变速箱的主要零件出现产品质量问题，消费者可以免费更换发动机变速箱。而。严重安全性能故障累计进行了两次维修，严重安全性能故障仍未排除，或者又出现新的安全性能故障的。发动机变速器累计更换两次后，如或者发动机变速箱的同一主要零件，因其质量问题累计更换两次后。能不能正常行驶用的，转向系统，制动系统，燃油泄漏。车身断裂。因产品质量问题，修理时间累计超过35日的。或因同一产品质量问题累计修理超过5次的。消费者可以选择免费退换。

你好，奔驰c260提车两天就亮了发动机检测警告灯

陈凯楠

擅长：

专家技师

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响应时间:1分钟

2019-09-02 14:58:13

技师陈凯楠

你好，我是汽车大师专家技师-韩鹏，很高兴为你解答。
技师陈凯楠

你好，亮了发动机故障灯以后。去4s店拿电脑检测了没有？电脑检测的结果是什么？现在车辆着车抖动不抖动？
匿名网友

你好
技师陈凯楠

嗯嗯
技师陈凯楠

你好，亮了发动机故障灯以后。去4s店拿电脑检测了没有？电脑检测的结果是什么？现在车辆着车抖动不抖动？
匿名网友

我上个礼拜一从4s店提的奔驰c260运动版，开回来两天吧，亮了发动机诊断警告灯，昨天我到4s店检测出发动机故障码是什么情况
匿名网友

亮灯的时候车子抖动，后来我息火了，重启就没有了
匿名网友

我对车不懂，当时也不知道是发动机的问题，也没拍照，后来我去说明书上看那个灯是发动机的灯
匿名网友

到昨天止我车子才开了115公里吧
匿名网友

那天车子抖的时候，才开了三四公里
匿名网友

车子我昨天就放在4s店了，他们说要看是什么原因引起的，今天他们也试驾了。
技师陈凯楠

他们告知你因为什么原因引起发动机故障灯亮起吗？
技师陈凯楠

发动机故障代码的含义是什么？用电脑检测的时候。
匿名网友

我不知道啊，就是还没有说原因，还在查
匿名网友

我也在等他们的回复，但是车子7天内出现问题可以要求换货吗
技师陈凯楠

那得看是什么问题了。
匿名网友

如果他们说车子没问题，那需要他们怎么证明
匿名网友

我一个女孩子对车子没研究，不懂这些东西。所以也没办法
技师陈凯楠

你好，国家三包法规定。消费者在开具购车发票之日起60日内或者行驶3000公里之内。以哪个先到哪个为准发动机？变速箱的主要零件出现产品质量问题，消费者可以免费更换发动机变速箱。而。严重安全性能故障累计进行了两次维修，严重安全性能故障仍未排除，或者又出现新的安全性能故障的。发动机变速器累计更换两次后，如或者发动机变速箱的同一主要零件，因其质量问题累计更换两次后。能不能正常行驶用的，转向系统，制动系统，燃油泄漏。车身断裂。因产品质量问题，修理时间累计超过35日的。或因同一产品质量问题累计修理超过5次的。消费者可以选择免费退换。
匿名网友

如果这次说没问题，把车子开回来。后面再出现同样的问题怎么办
技师陈凯楠

他们如果把这次维修说明没有问题，让他们给你出具结算单。故障灯为什么亮起的？结算单标注。如果下次再出现同样的故障。打电话让他们把车拖到4s店。在出具结算单。如果是同一故障。已经维修了两次了。如果累计达到5次的话。你是可以退换车的。
匿名网友

哦，那要是几天都给不出原因怎么整
技师陈凯楠

给奔驰厂家客服打电话。让厂家客服给4s店施加压力。他们会在24小时内给你答复。
匿名网友

好吧，再等等看吧
技师陈凯楠

嗯嗯
匿名网友

你们能加微信的吗？
技师陈凯楠

只能在这个平台提问。
匿名网友

哦，那我下次还能问吧，不要付钱了吧
技师陈凯楠

是的，可以。
技师陈凯楠

在主页面进行关注，我，以后向我一对一咨询就可以。
匿名网友

好的，谢谢
技师陈凯楠

不客气
匿名网友

你好
匿名网友

在么
匿名网友

杨女士：早上好！昨天晚上我们已经收到厂家技术报告的回复，按照指导我们检查了48v蓄电池的针脚和零线后，电脑检测以及试车后，车况都正常。今天可以取车，您可以放心用车了。
匿名网友

这是4s店的回复
匿名网友

我去取车该怎么做
匿名网友

因为新车出现任何问题，我心里都不安心的，尽管你们说没问题都正常。也希望你们能理解客户的感受。所以我来提车你们给我出具结算单，故障灯为什么亮起的？开始为什么检测出发动机故障码？结算单标注好。如果下次再出现同样的故障，我会打电话到4s店你们自己来拉车去维修。这样给客户一个保障。你觉得我这样回复可以吗？
匿名网友

看到回复我一下哦，谢谢🙏
匿名网友

还有我看他们试车跑了15公里，这个油钱是不是也该他们承担的？
技师陈凯楠

油钱就算了吧，那么多少钱，你上面和他们说的那没有问题。
技师陈凯楠

必须标注什么原因引起的，要结算单
匿名网友

那我就按那样回复他，看他怎么说
技师陈凯楠

嗯嗯