验车时发现新车内外连保护膜都没有，怀疑是展车，怎_本田_本田XR-V

最佳答案

展车就是一直放在展厅，客户上去体验过，感受过。仔细检查一下，有问题退换。汽车三包法换车退车的条件：1、家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的；2、因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；3、发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；4、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；5、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定；6、因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

验车时发现新车内外连保护膜都没有，怀疑是展车，怎么办

许晓蕾

擅长：

专家技师

已服务车主11554次

响应时间:1分钟

2018-12-26 09:52:36

技师许晓蕾

你好，我是汽车大师金牌技师-刘强强，很高兴为你解答。
技师许晓蕾

赶紧协商更换
匿名网友

他不给换也不退定金
匿名网友

说是新车让我找人鉴定
技师许晓蕾

交的是订金可以退，如果是定金就不会退。
匿名网友

那怎么办
匿名网友

车子轮胎也是打过油的
匿名网友

请问是不是展车
匿名网友

？？
技师许晓蕾

可能是展车
技师许晓蕾

想退得交违约金
技师许晓蕾

不退的话让便宜一点
匿名网友

公里数是十八公里
匿名网友

请问展车性能是不是跟正常车有差别
技师许晓蕾

没差别
匿名网友

大师？
匿名网友

如果发现磨损等瑕疵可否要求更换
技师许晓蕾

展车就是一直放在展厅，客户上去体验过，感受过。
匿名网友

怎么判断车是否正常
技师许晓蕾

绝对不能换车
匿名网友

为什么
技师许晓蕾

维修技师交车前会全面检查
技师许晓蕾

汽车三包法换车退车的条件：1、家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的；2、因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；3、发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；4、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；5、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定；6、因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
技师许晓蕾

满足这些条件才能退车换车，其他任何情况不能退车换车。
匿名网友

就算是给我的是展车也不能换？我现在还没交车
匿名网友

而且之前告诉过他们不要展车
技师许晓蕾

你的定金已经交了，不会退钱了。
技师许晓蕾

现在关键是销售是否承认他当时听到你说不要展车
技师许晓蕾

交定金时你说你不要展车，销售点头答应了没有，他现在是否承认你当时说过这些话。
技师许晓蕾

都好比我当时是卖你车的，你交定金时说不要着车，我当时可能没听到你说这话。
匿名网友

听到了反复跟他讲过多次而且他也承诺过
技师许晓蕾

他如果现在承认当时你说这话了，那就可以换。
匿名网友

哦那我要怎么确认这是展车
技师许晓蕾

座椅上都有薄膜，屏幕上也有，脚垫上也有。
匿名网友

现在这些都没有
技师许晓蕾

很大可能是展车
匿名网友

可他咬定这是新车不是展车
匿名网友

我要怎么确定这是展车呢
技师许晓蕾

展厅里也有好多车，你可以对比。
匿名网友

说是客户看车之前要把这些膜全部撕掉洗干净打上油
匿名网友

现在问题是就算我知道它是展车可他们死不承认我能用什么来证明
技师许晓蕾

这不会，都是交车时当着客户面问是否揭掉。
匿名网友

可他就是这样说啊我现在该怎么办
技师许晓蕾

一要么协商要点优惠保养等二要么反馈12315部门，上报，记录，取证，调解，诉讼，退钱。
匿名网友

12315的话我就把我的情况告诉他们对吧
匿名网友

那样会不会很久
匿名网友

还有是不是很麻烦
技师许晓蕾

是
技师许晓蕾

时间长点
匿名网友

那展车会不会有影响使用
匿名网友

或者展车会不会被当做试驾车
技师许晓蕾

这完全不影响
技师许晓蕾

不会当试驾车
技师许晓蕾

有专门试驾车
匿名网友

哦这样啊就是可能会有些瑕疵对吧比如说磨损这些
技师许晓蕾

对，每个来4s的客户都会上来体验一下，感受一下。
匿名网友

那我该怎么判断整个车有没有毛病比如车门发动机
匿名网友

发动机编号在哪里怎么查询
技师许晓蕾

看合格证
匿名网友

如果我想确定它的出场日期该怎么查
匿名网友

验车的时候可以跟他拿合格证对吗？
技师许晓蕾

车子铭牌
匿名网友

可我不知道在哪个位置
技师许晓蕾

主要看铭牌和合格证
技师许晓蕾

副驾驶打开车门
技师许晓蕾

销售会给你说的
匿名网友

我能加您微信吗？我下午去看车到时候您指点我一下
技师许晓蕾

汽车大师公司有规定，不能提供。
匿名网友

如果它换了屁股后面那个灯那一块能不能分辨出来
匿名网友

好吧
技师许晓蕾

看缝隙
匿名网友

换过的话缝隙不一样吗？
技师许晓蕾

是
匿名网友

补漆怎么分辨
匿名网友

珍珠白
技师许晓蕾

看光泽度，反光情况。
匿名网友

能具体点吗
技师许晓蕾

看车子漆面反光情况，缝隙处有没有白色粉末。
匿名网友

粉末？
匿名网友

如果是刮花指甲盖一点点在中间不在边缘呢
技师许晓蕾

那看反光
匿名网友

这个怎么理解
匿名网友

就是具体怎么去看
技师许晓蕾

你都刮花了，那反光亮度肯定不行了。
匿名网友

就是没有别的地方亮对吧
技师许晓蕾

是，和其他地方互相对比。
匿名网友

哦
匿名网友

怎么判断车门正不正常
技师许晓蕾

缝隙，边缘，结合处。
匿名网友

关闭和开启都是什么样的就是到位的时候都应该注意哪些细节
技师许晓蕾

这个无法用语言形容，只能用对比法。
匿名网友

好吧看两个门一不一样？
匿名网友

那平衡呢？怎么判断
技师许晓蕾

平衡，什么平衡？