维修记录中有更换过气囊，4s店说是召回，可是后面_福特_Mustang

最佳答案

根据你的描述，是的，如果厂家召回的话，他写的就是这个索赔。索赔的意思就是厂家是免费更换的。那就按这个说的话，他这个4s店应该是有责任的，他这个属于一个欺骗的行为。他必须在这个卖车之前告诉你这个车的安全气囊是厂家召回过更换过的。他没有告诉你。如果没有查到召回信息的话，那就需要看这个车辆是不是在这个没有卖给你之前，这个车是不是发生过碰撞。这个如果是厂家正规的召回的话，这个更换之后可以按照新车卖的。

维修记录中有更换过气囊，4s店说是召回，可是后面原因是索赔，正常吗？

韩怀超

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响应时间:1分钟

2020-08-16 17:05:52

技师韩怀超

你好，我是汽车大师专家技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
匿名网友

您好
技师韩怀超

你好
匿名网友

我的维修记录中第一条这个是我没买车之前的，问4s店他说是厂家召回，我想问问，召回是写索赔吗？
技师韩怀超

如果说是召回的话，那这个就没有任何问题。
匿名网友

可是我查不到召回信息啊
技师韩怀超

是的，如果厂家召回的话，他写的就是这个索赔。索赔的意思就是厂家是免费更换的。
匿名网友

而且是不是召回的话4s店是知道的，那卖车时应该告知我一下
技师韩怀超

你的这个是买的新车，然后就是查出来有这个更换的气囊的这个记录，是不是？
匿名网友

对，我18年5月买的，他18年2月份换的，我今年才知道
匿名网友

我也查了一下这车的召回信息，没有召回信息，所以我觉得是不是还有其他的原因去换气囊
技师韩怀超

那就按这个说的话，他这个4s店应该是有责任的，他这个属于一个欺骗的行为。他必须在这个卖车之前告诉你这个车的安全气囊是厂家召回过更换过的。他没有告诉你。
匿名网友

对，没告诉我，即使是召回，更换之后还能按新车卖吗
技师韩怀超

如果没有查到召回信息的话，那就需要看这个车辆是不是在这个没有卖给你之前，这个车是不是发生过碰撞。
技师韩怀超

这个如果是厂家正规的召回的话，这个更换之后可以按照新车卖的。
匿名网友

好的好的，那我懂了，谢谢啊
技师韩怀超

不客气