您好，因店里只有中工，有个故障车无从下手，特此请_大众_速腾

最佳答案

第一，观察故障现象，看看是否有一些电器功能能够被点火钥匙关闭。第二，读取故障记录，看看是否有相关的故障提示。第三，询问一下车主，最近的维修情况，再查询一下车辆是否有过比较大的拆装，事故，涉水。第四，如果前面都没有突破口，拆下组合开会的装饰板，直接把点火锁芯插头拔掉，看看故障现象是否消除如果能消除问题，那么就是点火锁芯或者点火开关关了，如果拔掉任然无法熄火，那么就比较复杂了，需要检查线路和控制单元了，这要根据实际检修情况来进一步判断分析了

您好，因店里只有中工，有个故障车无从下手，特此请教！大众速腾无法熄火，钥匙拔出后还是启动着，风扇高速转，请问大概什么问题，从哪里开始查

李中国

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专家技师

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响应时间:2分钟

2020-01-17 22:20:55

技师李中国

您好！我是汽车大师专家技师——李中国。很高兴为您解答。
技师李中国

先用诊断仪读取一下所有系统的故障记录，看看都有些什么故障提示
技师李中国

当钥匙拔掉后，除了发动机无法熄火，请问仪表，车窗，转向灯等电器有些什么特征，是否也无法停止工作
匿名网友

对，跟没拔钥匙一样
技师李中国

有没有故障记录
匿名网友

还没有查，正在来店路上
技师李中国

哦，那先说说检查步骤吧。第一，观察故障现象，看看是否有一些电器功能能够被点火钥匙关闭。第二，读取故障记录，看看是否有相关的故障提示。第三，询问一下车主，最近的维修情况，再查询一下车辆是否有过比较大的拆装，事故，涉水。第四，如果前面都没有突破口，拆下组合开会的装饰板，直接把点火锁芯插头拔掉，看看故障现象是否消除
匿名网友

好的，谢谢老师，明天我让师傅查下，有问题再请教您
技师李中国

好的