你好，我24年10月4日，买了款24年速腾超越版_大众_速腾

最佳答案

您好，如果油门踏板有明显震动的话，那这个4s店明显就是在敷衍了事。那像这种情况的话，可以拨打消费者协会电话进行投诉。或者是拨打大众官方厂家电话进行投诉。

你好，我24年10月4日，买了款24年速腾超越版本，油门踏板振动，去了两次4S店，一直说没问题，这个情况应该怎么处理

高长振

擅长：

专家技师

已服务车主97088次

响应时间:2分钟

2024-11-01 21:34:02

技师高长振

老板您好，我已经看到您的问题了，请放心，我会为您提供专业的方向与思路，帮助您解决问题。
技师高长振

你好
大师用户20ce42

你好，我24年10月4日，买了款24年速腾超越版本，油门踏板振动，去了两次4S店，一直说没问题，这个情况应该怎么处理
技师高长振

您好，如果油门踏板有明显震动的话，那这个4s店明显就是在敷衍了事。那像这种情况的话，可以拨打消费者协会电话进行投诉。或者是拨打大众官方厂家电话进行投诉。
大师用户20ce42

最后还是推到4S店
大师用户20ce42

给我的方案是刷程序，改变发动机转速
技师高长振

这个共振是油门踏板本身，还是说发动机舱传递过来的？
技师高长振

这个车确实好多车型都有类似的，这个问题）。
大师用户20ce42

是的
技师高长振

可以尝试刷一下程序试试。
大师用户20ce42

开车时，低速和高速都有，振的脚麻
大师用户20ce42

刷程序对车有影响吗
技师高长振

这个相关的程序也是厂家为了应对这个相关的共振的情况，重新做的程序。
大师用户20ce42

4S跟我说只有这一种程序
技师高长振

这个对于车辆来说是没什么影响的。
技师高长振

这个很明显就是四s店推诿扯皮。
大师用户20ce42

对车后期有什么影响，比如动力和油耗
技师高长振

这个油耗可能会稍微高一些
大师用户20ce42

他们一直不承认有问题，说是轮胎问题
技师高长振

新车轮胎问题，你看质保范围之内，而且还是新车，没多久可以要求他们换轮胎。
大师用户20ce42

这个是我做了投诉后给的方案
技师高长振

像这个情况，好多车都有，所以说肯定不会承认有问题的。
大师用户20ce42

轮胎是锦湖的，说比较硬开段时间就没事
大师用户20ce42

您是怎么处理这个问题的
大师用户20ce42
技师高长振

我们修理厂这边像这个车型，有好多车主都反映有类似的情况。由于是新车，所以说我们这边是修理厂，所以说新车如果在我们这边做相关的检查维修是影响质保的。有一部分是选择继续这样开，还有一部分是选择投诉，然后4s店刷程序。但是有的刷程序之后还是有这个共振的情况。不是说100%能彻底解决
大师用户20ce42

怠速也有抖动
技师高长振

平常加的多少号汽油？
大师用户20ce42

我说的也是这个问题，如果刷完程序还有振动怎么办
大师用户20ce42

92
技师高长振

加点95的试试
大师用户20ce42

这个油门踏板振动和多少号油有关系吗
技师高长振

怠速抖动有关系，油门踏板震动没什么关系。
大师用户20ce42

哦哦
技师高长振

嗯
大师用户20ce42

您遇到这种问题是怎么处理的
大师用户20ce42

可能存在什么问题
技师高长振

固定机脚垫，发动机舱有点管路共振传递，都有可能，
大师用户20ce42

先排除机脚垫问题
技师高长振

这种问题，新车我们不处理的，在质保内没法处理，只有两年以上的车，发动机舱管路位置加装止震棉，换固定机脚垫，
大师用户20ce42

我的机脚垫螺丝做过松紧
大师用户20ce42

这个知道，问下您的处理方式，去4S店处理
技师高长振

发动机舱管路位置加装止震棉，换固定机脚垫，
大师用户20ce42

这样是不是可以不影响质保
大师用户20ce42

如果按您的方法是不是基本可以解决油门踏板振动问题
技师高长振

你新车换配件的话，肯定影响质保。
技师高长振

对的，基本可以解决油门踏板震动的问题。
技师高长振

如果要求4s店换的话，就没问题了。
大师用户20ce42

如果去外面做费用大概多少
技师高长振

这个去外面更换这个费用要在600到800左右
大师用户20ce42

新车一般机脚垫应该没问题吧
技师高长振

一般都是没什么问题的。
大师用户20ce42

那就剩发动机舱管路了
大师用户20ce42

怠速抖动问题，如果更换油号，多久会有改善
技师高长振

一般用两箱油。
技师高长振

两箱油后就会有相关的改善。
大师用户20ce42

好的
技师高长振

嗯，
大师用户20ce42

如果4S给我刷发动机转速，还是不行怎么处理
技师高长振

如果还是不行，那这个就要进一步检查固定机脚垫，以及刚才我说的做这个隔音止震棉的加装。
大师用户20ce42

这个程序还能刷回原来的吗
技师高长振

可以刷回来的，没问题。
大师用户20ce42

24款速腾您遇到过很多油门踏板振动问题吗，都是这样解决的吗
技师高长振

24款的速腾这个是新款，之前22年23年呢，就有类似的情况的。我说的解决思路，针对的是之前的车型，24款的，现在不会轻易换配件的。
技师高长振

在我们这边修车的客户，有换这款车的，和客户聊的是这个车型，好多都有类似的情况。
大师用户20ce42

您的店在哪里
技师高长振

我们平台这边有规定的，这个不允许线下进行车辆维修的。
技师高长振

我的店在山东这边
大师用户20ce42

油品可以改变怠速抖动，不会改变油门踏板振动问题是吧
大师用户20ce42

这样啊
技师高长振

汽油的标号可以改变怠速抖动，这个对于踏板震动改变不大。
大师用户20ce42

您像油门踏板振动脚麻，有可能是发动机问题吗
技师高长振

这个不是发动机的问题。这个就是属于相关的发动机或者是变速箱的这个振动缓冲没有卸掉，然后传递到这个油门踏板位置造成的。
大师用户20ce42

共振说的是不是这个
技师高长振

是的
大师用户20ce42

都说这个问题不好找
大师用户20ce42

4S也不给找，应该是觉得太麻烦，也不是大问题
技师高长振

对了，这个问题确实不好找。需要特别有耐心，而且好多件还需要来回拆装。做调试加垫片等等。
大师用户20ce42

哪里加垫片
技师高长振

机脚垫位置
大师用户20ce42

是麻烦
技师高长振

嗯
大师用户20ce42

说让我先开开看到一万公里首保再看看
技师高长振

4s店就是这种套路，然后各种敷衍，然后让你再开开。
大师用户20ce42

是啊，投诉好几次了，还是这样，我也耗不起了
技师高长振

4s店就是硬拖。
大师用户20ce42

没办法了我也，实在不行先开着，到首保再看看
技师高长振

先开着点吧，然后改天抽空的时候加九五的油。多跑跑。
大师用户20ce42

去外面还不能修
大师用户20ce42

好的谢谢师傅
技师高长振

这个肯定不能去的，你去了之后4s店到时候更有理由不给你质保了
技师高长振

感谢支持，问题结束后还请给个好评。好评后系统会随机赠送2到5元的优惠券。感谢支持！
大师用户20ce42

好的谢谢