你好我的车奥迪A4L怎么维权_奥迪_奥迪A4L

最佳答案

根据你的描述，这个可以找4s店，按照三包法的规定。车辆的主要部件，发动机，变速箱，刹车系统，转向系统，出现问题之后，三次还没有维修好的话可以要求退车或者换车。其他的部件出现问题是属于质量问题的，5次还没有维修好，可以要求退车者换车的。这个方向机有问题，这个继续去4s店维修更换。如果维修三次还没有处理好的话，可以要求退车或者换车的，这个你去4s店。找这个前台接待，把每次的维修单据都要下来。这个他们的系统里面肯定有记录的，如果没有的话，这个系统里面有记录可以查到，让他打印出来。就是按照刚才说的这个按照三包法去处理就可以。就是先去4s店把有问题的地方维修，然后每次维修的单据保存好。维修次数达到之后，这个可以要求退车或者换车的。

你好我的车奥迪A4L怎么维权

罗海兵

擅长：

专家技师

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响应时间:2分钟

2019-09-13 18:56:29

技师罗海兵

你好，我是汽车大师专家技师-郑晓辉，很高兴为你解答。
技师罗海兵

这个车辆现在是什么问题？
匿名网友

你好
技师罗海兵

你好
技师罗海兵

这个车辆现在是什么问题？
匿名网友

我的车子去年刚买的，问题很多我该怎么维权
技师罗海兵

都是什么问题？大概说一下。
匿名网友

车子一万公里都没有到方向转向柱子疑响
技师罗海兵

这个可以找4s店，按照三包法的规定。车辆的主要部件，发动机，变速箱，刹车系统，转向系统，出现问题之后，三次还没有维修好的话可以要求退车或者换车。其他的部件出现问题是属于质量问题的，5次还没有维修好，可以要求退车或者换车的。
匿名网友

刚买来，门旁边的密封皮也换了，方向疑响，转向柱也换了，
技师罗海兵

这个方向机有问题，这个继续去4s店维修更换。如果维修三次还没有处理好的话，可以要求退车或者换车的。
匿名网友

转向换了不响，那个显示器经常黑屏，去了几次都没解决，查不出来，现在后面尾灯，有裂纹，要求我换，
技师罗海兵

那这些问题的话，就是按照三包法进行处理就可以。每次去4s店维修，把这个维修单据都保留好，作为以后的证据。
匿名网友

发动机现在有点抖，他们说正常的，这个根本不是正常的车抖，和我说正常
匿名网友

什么也没有给我
匿名网友

我当时不知道，我该怎么解决
匿名网友

我平时都不怎么开，买了一年问题太多了，买的很闹心，不知道现在怎么解决
技师罗海兵

这个你去4s店。找这个前台接待，把每次的维修单据都要下来。这个他们的系统里面肯定有记录的，如果没有的话，这个系统里面有记录可以查到，让他打印出来。
匿名网友

尾灯叫我明天去换，开了一年从来没有注意，里面有裂纹
技师罗海兵

哦哦，那就直接更换就可以。
匿名网友

换灯吗
技师罗海兵

是的
匿名网友

我现在这么多问题，怎么维权
匿名网友

最闹心的，现在这个发动机抖动，去了他们说没有问题
技师罗海兵

就是按照刚才说的这个按照三包法去处理就可以。就是先去4s店把有问题的地方维修，然后每次维修的单据保存好。维修次数达到之后，这个可以要求退车或者换车的。
匿名网友

像我这个达到了吗
匿名网友

我打投诉电话，可以吗
技师罗海兵

你这个没有达到。这个是同一次故障维修次数。
技师罗海兵

可以投诉的，这个可以跟厂家投诉。
匿名网友

有用吗，我也不懂这个所以问问你们
匿名网友

投诉了，有什么结果
技师罗海兵

投诉的话，这个厂家会和4s店及时的联系来处理这个问题。
匿名网友

我现在最闹心的，不是说换的东西，我现在坐车子里明显感觉抖动厉害，反正不是正常车子那样的情况，他们说是正常的
技师罗海兵

那如果你觉得不正常，4s店说的是正常的，那就需要找第三方鉴定机构来鉴定。
匿名网友

要维修多少次可以达到
匿名网友

鉴定大概多少钱，这个要自己出吗
技师罗海兵

就是刚才说的这个主要部件。发动机变速箱，刹车系统转向系统维修三次。其他的这个有问题，维修5次还没有维修好。
技师罗海兵

这个费用比较贵的，肯定需要你自己出。
匿名网友

厂家的电话是不是400开头的电话
匿名网友

大概多少
匿名网友

那我想维权都难了
技师罗海兵

是的。这个找第三方鉴定机构的话至少需要几万块钱。
匿名网友

那么贵那我现在怎么维权呢
技师罗海兵

那就是按照刚才说的先去4s店维修处理，有问题的地方，如果次数达到的话，那就可以要求退车或者换车。
匿名网友

换了一个，门边的皮，换了转向柱，现在在换就是后尾灯了
匿名网友

这些可以叫他们把发票打给我是吧
技师罗海兵

是的。还有每次的维修单据。
匿名网友

我都去了很多次了
匿名网友

自己也记不清了
技师罗海兵

那关键你现在是没有以前维修的这种单据。只有有这种维修单据才能作为凭证，以后退车或者换车的。
匿名网友

他们会有这个记录吗，每次那个黑屏说检查不出来，后门俩个窗户，自己都下来，sheng q sh
匿名网友

升上就自动下来了
匿名网友

可以打你电话吗
技师罗海兵

如果这些维修都上他们的系统的话，肯定是有记录的，如果没有上系统那就找不到记录。
匿名网友

他们没有给我任何单据，我也不懂啊
技师罗海兵

对不起，这个系统里面不能留个人信息的，系统检测，到之后会自动屏蔽，看不到。
技师罗海兵

所以你去4s店，在他们的系统上面查一下，如果有登录系统的话，那就有的，如果没有登录系统，那就这个没有这个单据。
匿名网友

恩，那我每次检查的也查不到了
匿名网友

那我现在该怎么办
匿名网友

我换的东西应该有的吧
技师罗海兵

那就是按照刚才说的，有问题的地方继续去4s店维修就可以，达到次数之后可以要求退车或者换车。
技师罗海兵

是的
匿名网友

恩，就维修就行了吗
技师罗海兵

是的
匿名网友

我每次去有问题他们说没有问题，我那里有哪些单据，买了一年说问题，都去了有二十次了，好多次说检查不出来
技师罗海兵

嗯嗯，把这些单据都保留好，然后再去继续有问题维修就可以。
匿名网友

关键我不怎么开车，这些问题我也不会及时发现的
技师罗海兵

那没有办法，只有发现问题的时候，这个去及时的维修。
匿名网友

那我现在这个问题，没法解决了
技师罗海兵

不是说没有办法解决，你有问题正常去4s店维修就可以，把每次的维修单据保留好。
匿名网友

我现在最闹心就是发动机抖，他们说正常，关键我现在我怎么办，鉴定那么贵
技师罗海兵

那可以找其他的这个奥迪4s店去检查一下，看一下这个。还有和他们4s店的同款同车型的车来对比一下，看一下是否正常。
匿名网友

嗯好的
技师罗海兵

好的
匿名网友

每次去的单据留下来是吧
技师罗海兵

是的
匿名网友

恩
技师罗海兵

好的