-
技师牛强您好!建议清洗节气门!
-
你好,张工,我的车是,斯柯达速派,13款7速DSG,名仕。14年6月购车,到现在跑了6万,2万公里的气候因为怠速高,顿挫,换了双离合和滑阀箱,然后没有解决问题,每次做完保养,都更加严重,路口等红绿灯,怠速都是9800-1100之间,清洗过进气管,更换其他节气门试过,也不行,这次在4S放了2天了,也是没找到原因,初步确定,顿挫是因为怠速高引起的。在出保前两天我放到了4S,2个问题,一是什么原因导致的,而是根据新三包法,同一部件连续2次维修,不能正常行驶,可以退或换,我这个情况能办吗?保修范围,免费维修
-
安全气囊线折断形成安全隐患 本人是斯柯达速派车主,于2014年6月购车,现行驶45600公里, 于2017年10月30日下午开车到北京密云正吉星斯柯达4s店进行保养及维修,当时负责接待的是姚姓工作人员,下午4点40分左右由4s店洗完车,开车到4s店门口后,发现安全气囊灯继续亮着,随及开车返回4s店进行检查,到店后,还是由姚姓工作人员及另两位师傅对车进行检查,电脑检测为安全气囊线路故障,由两位师傅将右边副驾驶位置的线护套打开后,发现有的线胶皮有裂痕但还没有断,照片可见 已经有裂痕和部分线被不同程度的磨损。然后查看左边驾驶位置的连接位置,发现,线已经断了,其他线路有不同程度的磨损,看下面照片:当时发现线路断了以后,姚姓工作人员说,汽车这个地方都这样,是容易坏的. 2017年10月31日上午9点21分给上海大众4008201111打电话投诉该问题,于11点22分回电话说,会有人给予答复。在11点54分由北京密云正吉星4s店姚姓工作人员回电话,表示该线路就是容易断的地方,做为4s店只能维修,费用自理,赔偿只能是厂家的事。对提出的是否为质量问题,没予否认也没予肯定。截止目前,斯柯达未再有任何答复和说法。 斯柯达汽车做为上海大众旗下的品牌,也是较为百姓信赖的品牌车型,制造出来的汽车居然出现这么大的,可以说较为严重的安全隐患,如果在行驶过程中出现事故,失去了安全气囊的保护作用,那出现的将是付出的是生命的代价,这个责任由谁来负责呢?!这不是明显的把车主及乘客的安全当儿戏了吗。 就上述问题在车质网上投诉后,于2017年11月9日下午一点多,有人打电话给我,说是斯柯达厂家,向本人了解投诉内容及具体情况,下午两点41分,北京密云正吉星4s店姚姓工作人员在微信上发来信息说,需开车到店,经工作人员拍照后发总部看过后,但必须要在周一至周五上班期间,由厂家认定后方可处理,于11月16日请假后,在中午十二点时到4s店,负责接待的为曹姓工作人员,一点的时候,工作人员为车的气囊线折断地方拍照,现场拍照照片, 拍完照后,说需上传厂家,两个小时后给予答复,两个小时后厂家技术人员答复:建议更换线束,并未对所投诉事件中的质量给予明确答复,且不予赔偿,从根本上无视消费者诉求,对消费者诉求根本不予理睬。 为了下一步的行车安全,本人自费要求4s店对气囊线进行了更换,下面是更换时的现场照片及更换下来的破损线照片 斯柯达做为知名品牌,使用如此低劣的产品,难道过保4个月就能将线磨损如此程度?在发生产品质量问题时,不是积极的与客户沟通,录求解决本身质量问题,而是对客户不理不睬,不是从主观上对人身安全的高度重视,而是认为只是一根线而己,认为小题大做,不惧投诉,甚至不怕诉讼,根本没把车主的人身安全当做车企的主要责任,对车主的人身安全从主观上根本不负责任。 我有理由怀疑:一是设计上存在缺陷,造成这样的结果,二是所用材料不合格,经不住摩擦,致使破损,三是不负责任,存在质量问题,可能同一批次车辆都有同样的情况。 要求斯柯达一是因为斯柯达傲慢的态度向本人道歉,二是赔偿因维修车辆产生的所有费用包括误工费油费等,三是为广大车主的人身安全负责,招回与本车同批次生产的车辆进行检测维修,四是对本车安全气囊发生故障期间可能造成的伤害及损失给予10万元的经济赔偿。由于长时间开关车门,导致车门铰链处的线容易断裂,引起故障,只需要从新处理线路就可以了。
-
速派熄火后听到咔咔
-
我的车是2018年3月提的速派1.4T舒适型,现在跑了快四千公里,过减速带还有坑洼路面时变速箱有咔咔的响声,这种情况就是在二档的时候比较明显!7速双离合器变速箱,在颠簸路面出现异响是正常现象。
-
走颠簸路时副驾驶侧车门异响,怎么检查?你好,首先排除,后视镜松动振动。然后关门关窗,在里面用手拍打门板,仔细听内部,是否还有。如有异响,需要拆开门饰板,检查升降器是否松动,底槽内是否有异物残留。
-
10款斯柯达速派起步变速箱处咔咔响问题已经解决 就是飞轮响 师傅已经准备拆变速箱 检查了
-
我的18款斯柯达速派大天窗一直有异响, 过石板路减速带一直有嘎达嘎达声音 听着很不舒服 前几年没开天窗不响.后来后来开了几次天窗就开始响了根据描述的故障提示,天窗异响。 我给您诊断思路是:这个声音在平台上不能实际听到,单凭我平时处理的天窗异响,我个人觉得是天窗胶条。 如果确定不是胶条响,那么就只有检查天窗骨架了,这就比较复杂,骨架在顶棚内部。 建议重点检查天窗胶条,用表板蜡处理一下,如果不行,就只有检查骨架了 以上故障诊断是根据我 8年 维修 大众车型的经验所得。 希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决,可以选择深度服务,我们会对您一对一的指导,直到问题解决
-
18款速派大天窗异响..尤其是高低路面嘎达嘎达响.天窗全部打开或者后部翘起来.异响减轻很多..关上就响..这是啥问题根据描述的故障提示 我给您诊断思路是:根据描述,这种情况是天窗框架有变形或者天窗框架螺丝松动以及骨架松框引起的,具体需要拆掉车内顶棚然后试车观察发生异响的部位然后再做检修 建议:先拆掉车顶,然后进行试车听出异响发出部位,然后再进行准确维修 以上故障诊断是根据我 10年 维修 大众经验所得。 希望可以对您有所帮助。如果您的问题还没解决,可以选择深度服务,我们会对您一对一的指导,直到问题解决。
-
斯柯达速派,挂档事没开手刹,听的咔嚓一声怎么回事 ?这种情况是不会有任何影响的,只是停车时P挡锁受力导致的。
-
爱信6at变速器换挡有咔咔声音您好,根据您车的问题,如果变速箱内没有故障码的话,建议您先看下变速箱电控内有没有故障码,没有的话清理下进气口的积碳,
-
领克03刹车有咔咔异响声怎么解决?
领克03刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:领克03刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致领克03刹车有咔
汽车故障
2024-01-02
-
本田ZR-V 致在刹车有咔咔异响声怎么办?
本田ZR-V 致在刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:本田ZR-V 致在刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损
汽车故障
2024-01-02
-
本田思域刹车有咔咔异响声怎么回事?
本田思域刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:本田思域刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致本田思域刹车有咔
汽车故障
2024-01-02
-
北京X7刹车有咔咔异响声怎么办?
北京X7刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:北京X7刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致北京X7刹车有咔
汽车故障
2024-01-02
-
领克02刹车有咔咔异响声怎么办?
领克02刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:领克02刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致领克02刹车有咔
汽车故障
2024-01-02
-
吉利博越刹车有咔咔异响声怎么回事?
吉利博越刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:吉利博越刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致吉利博越刹车有咔
汽车故障
2024-01-02
-
本田冠道刹车有咔咔异响声怎么回事?
本田冠道刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:本田冠道刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致本田冠道刹车有咔
汽车故障
2024-01-02
-
长安欧尚X70A刹车有咔咔异响声怎么回事?
长安欧尚X70A刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:长安欧尚X70A刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致
汽车故障
2024-01-02
-
本田CR-V刹车有咔咔异响声怎么办?
本田CR-V刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:本田CR-V刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损导致本田CR
汽车故障
2024-01-02
-
鑫源新海狮X30L刹车有咔咔异响声怎么办?
鑫源新海狮X30L刹车有咔咔异响声的原因及其百分比,以及常见的维修项目和成本如下:鑫源新海狮X30L刹车有咔咔异响声常见原因>>>前往提问,获取完整解决方案!!!1.刹车片磨损30%的原因是刹车片磨损
汽车故障
2024-01-02