新车什么情况可以退车？_DS_DS 4S

最佳答案

根据您提的问题，做出以下解答: 根据我国三包法规定，符合以下六种条件就可以退换车辆: 一.新车开票60天内，或者里程3000km之内，出现转向系统失效，制动系统失效，车架开裂，燃油泄露的，可以要求退换车辆。说白了就是方向盘不能动，刹车刹不住，然后车架开裂，漏燃油，有严重安全隐患的都可以要求退换车。二.“三包”有效期内，有严重的安全性能故障，累计做两次以上维修，仍然没有排除故障，或又出现新的问题，可以要求退换车。具体可以搜索《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》。三.“三包”有效期内，发动机变速箱总成，因为质量问题，累计更换两次，或者同一主要零部件，因为质量问题累计更换两次，仍然不能正常使用的，可以退换车辆。四.“三包”有效期内，转向系统，制动系统，悬架系统，前后桥，车身当中的同一主要零件，累计更换两次以后，仍不能正常使用的，可以退换车辆。五.因产品质量问题，修理的时间，累计超过35天，或者因同一产品质量问题，修理累计超过5次，虽然不可退，但是可以换车。六.在“三包”有效期内，符合更换条件，但4s店没有同型号的货，又无不低于原车配置的型号，消费者可以选择退车。

新车什么情况可以退车？

岳智勇

擅长：

专家技师

已服务车主6906次

响应时间:1分钟

2022-06-25 18:47:50

匿名网友

我购买的汽车五个月不到，现在整个车身都有很多那种锈的斑点，请问可以退换车吗？
匿名网友

行驶不到2000公里
技师岳智勇

您好，我是您的专属技师，用心，细心，专心为您解答爱车问题，为您找到相对应的问题的解决方案及解决方法！根据您提的问题，做出以下解答: 根据我国三包法规定，符合以下六种条件就可以退换车辆: 一.新车开票60天内，或者里程3000km之内，出现转向系统失效，制动系统失效，车架开裂，燃油泄露的，可以要求退换车辆。说白了就是方向盘不能动，刹车刹不住，然后车架开裂，漏燃油，有严重安全隐患的都可以要求退换车。二.“三包”有效期内，有严重的安全性能故障，累计做两次以上维修，仍然没有排除故障，或又出现新的问题，可以要求退换车。具体可以搜索《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》。三.“三包”有效期内，发动机变速箱总成，因为质量问题，累计更换两次，或者同一主要零部件，因为质量问题累计更换两次，仍然不能正常使用的，可以退换车辆。四.“三包”有效期内，转向系统，制动系统，悬架系统，前后桥，车身当中的同一主要零件，累计更换两次以后，仍不能正常使用的，可以退换车辆。五.因产品质量问题，修理的时间，累计超过35天，或者因同一产品质量问题，修理累计超过5次，虽然不可退，但是可以换车。六.在“三包”有效期内，符合更换条件，但4s店没有同型号的货，又无不低于原车配置的型号，消费者可以选择退车。
匿名网友

都没有首保，然后现在整个车身有那种锈的斑点，请问这是车身的质量问题吗？
技师岳智勇

假如您经常停车的地方有环境的污染，也会造成整车上面有锈点。这个等根据具体原因检查一下是什么原因造成的车辆上有锈点。我建议您可以联系一下您当地的4s店，进店检查一下是什么原因造成的，如果是车辆质量上的问题，您可以给4s店申请维修或者赔偿
匿名网友

因为我是第一次听到有这种情况，所以我认为是车子质量问题，但是我们当地这个销售点嘛，她也是说是环境问题，但是我仔细看了一下别人的车子，就是跟我的车停在一起的地方都没有出现这个问题
匿名网友

像这种情况，我需不需要开到4s店去检测一下？是不是车子的质量问题？
技师岳智勇

我建议您到您当地4s店售后检查一下，是因为环境原因所导致的，还是因为车辆本身原因导致的，假如说是车辆本身原因导致的，会从内往外锈，不会从外往内锈如果是因为环境原因所导致的生锈不严重的话，您可以到您当地的美容店进行车辆抛光，抛光就可以把大部分污点去除掉。
匿名网友

像我车子这种情况，就只能申请维修或者赔偿是吗？谢谢
技师岳智勇

是的，如果是因为车辆质量上的问题的话，是不符合我国三包法退车换车的要求的。如果确实是车辆质量的问题，您可以让4s店给您做全车的防锈处理。如果您还是不满意的话，您就可以问4s店申请赔偿。