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技师路军娜您好!您可以说欢迎光临您好您办理什么业务呀
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在汽车维修中当客户说到自己所说的问题维修人员检查不出来该怎么回答在汽车维修过程中,客户说到自己所说的问题,维修技师检查不出问题该怎么回答 首先。不要当面直接跟客户讲维修,技师检查不出来需要去其他地方,这样子让客户觉得你这个不专业。 跟客户讲说这个故障是疑难杂症,需要点时间,如果客户赶时间,你就跟他讲说这个车先用或者是。先放车这里,但是放车尽量说时间比较长。 然后客户说一定要在这边修,我信你们。这种情况下不要跟客户讲说去其他地方修,这样子觉得客户。觉得你们不专业。既然客户选择了为这里的维修,那说明他信得过你们的维修质量首先我们维修技师查不出问题来,你就跟客户讲说没事放这里我帮你搞定他那是时间比较久,看客户接受就接受不接受那只能去其他地方做,客户接受了我们可以先把车接好,开好单之后呢再跟维修技师沟通,这个方面超出了能力的话可以外出救援。外请帮手过来。找一个比较对口的专业性的师傅,过来指导一下当地的师傅维修。 希望我的回答对你有帮助,祝你生活愉快。
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你好 请问下这怎么处理 我去修车店问了 人家说车子开起来有力没问题如果发动机没有修过,老车P0012比较常见,是发动机正时有问题。没有明显故障现象,可以不用管它,修起来比较复杂。 建议1,清洗凸轮轴位置传感器,和OCV阀,用好的机油;2,检查更换痒传感器。
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我需本人买车到现在因质量问题维修换件的清单请问找那个部门找到,以前的服务站已撤了,客户中心也说没有,怎么办呀根据客户这样的描述,只能走法律程序,工商部门去检查一下了
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你好,我买的奇瑞小蚂蚁开了不到两年,出现小乌龟符号,到4s店,检测压差过大,要等厂家来人,请问这种情况什么原因造成,怎么修理,是电池包出现问题了吗,谢谢!根据问题分析,具体故障点有可能是电池包里面某节电池出现问题了,厂家派人下来的话通常需要检查电池包,至于怎么维修需要等检查结果出来了才能下定论。车辆没有过保的话等结果就可以了,车子修好了会通知你去取车的。
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本人买的新车因为打不着火的问题已经维修7次了,还没修好,找4s店换车说要等厂家下来人检查,怎么才能更好的维权…你好,通过您的现象描述来说,这个确实是需要厂家人过来的,但是他们来后,车辆动那些位置你需要知晓,这个要跟他们说,多次维修处理不好,根据新三保法是可以退换车辆的申请
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您好我的车被撞了在4S店维修但是一直说厂家没有配件,让我自己联系厂家,现在已经拖一个半月了,我想问一下怎么能让他快点给我维修你好,通过您的整个现象描述来说没有配件,这种情况下的话肯定是厂家的问题,找4s店他也是没有办法的事。对于如果说,他们的整个态度来说,都完全在推脱,并且对您的故障问题来说,也是说没有办法的话,那这个只能找当地工商局经协商处理,如果说找他们都没有办法,你可以在质量管理局打12315投诉反馈或者的话只能通过法律途径。
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修车修了很久,修脱检了,维修人员开到外地维修的,修了三个月,告诉我修好了,但是保险,年检都超过了,维修人员不敢给我开回来,请问大师们,怎么办
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朋友们,刚开一家汽车维修店,有很多顾客用开放性的问题来询问维修价格,我应该以什么方式回答会更好一点
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请问我的车子定损好了,是不是4s店就开始维修啦,我走的人保,维修费用怎么算,我全险,需要自己先垫付
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专家好,看了几个专家分析案例,觉得很有道理。 专家好!车辆是2014款的1.4T手动昂科拉,8.5万公里,自8万公里开始深踩油门会出现一怂一怂的,侧滑灯亮、发动机故障灯闪烁,放开油门一会后,故障灯灭。这个问题经常出现,6万公里(寿命到限)和8万公里时候分别换过火花塞。最近去维修店检查火花塞、点火线圈正常,下载故障数据是“缺火”,维修店查不出问题。麻烦专家分析一下专家好,看了几个专家分析案例,觉得很有道理。 专家好!车辆是2014款的1.4T手动昂科拉,8.5万公里,自8万公里开始深踩油门会出现一怂一怂的,侧滑灯亮、发动机故障灯闪烁,放开油门一会后,故障灯灭。这个问题经常出现,6万公里(寿命到限)和8万公里时候分别换过火花塞。最近去维修店检查火花塞、点火线圈正常,下载故障数据是“缺火”,维修店查不出问题。麻烦专家分析一下【车型:昂科拉 2020款 15T 自动舒适型】发动机有失火故障建议更换点火线圈和火花塞
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