首页 > 
猎豹CS10
汽车出现故障召回通知时,我第一时间打电话给4s店_猎豹_猎豹CS10_汽车大师

汽车出现故障召回通知时,我第一时间打电话给4s店按照召回要求可以免费更换故障部件,却被告知厂商没有召回部件了,就是没有货了,然后我去质询了一下汽车客服中心他们先要求我报车架号给他们看看我的车是不是在召回范围内,报上车架号后确认我的车是在召回范围内的故障车可以更换部件的,我就询问了你们还有货吗?客服告知我是有的,然后我在打电话给4s店说了厂商是有货的为什么你说没有货,他说这个事我不知道我要我要问厂商
展开

最佳答案
根据您描述的您可以打厂家电话进行投诉处理,然后您再与4s店进行交涉说明情况进行更换配件
汽车出现故障召回通知时,我第一时间打电话给4s店按照召回要求可以免费更换故障部件,却被告知厂商没有召回部件了,就是没有货了,然后我去质询了一下汽车客服中心他们先要求我报车架号给他们看看我的车是不是在召回范围内,报上车架号后确认我的车是在召回范围内的故障车可以更换部件的,我就询问了你们还有货吗?客服告知我是有的,然后我在打电话给4s店说了厂商是有货的为什么你说没有货,他说这个事我不知道我要我要问厂商
范成荣
范成荣
擅长:
猎豹
专家技师
已服务车主2671次
响应时间:4分钟
查看更多
前往领取相关资料
18万品牌专家技师1V1在线解答
2分钟内响应 | 已服务千万车主
汽车熄火了,掉进河里了怎么
我要问技师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
汽车大师
332人正在问技师
相似问题
相关推荐
相关标签
车型
首页
新能源知识
行车技巧
用车保养
技师课堂
范成荣
当前不在线
Moving Image
前往极速咨询 (18万技师在线解答)