我是一辆别克君越2.0T2012款的车，因为用大_别克_君越

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你好，之所以一拖再拖，这个主要还是维修厂的技术不到位，车辆没有彻底给您修好，所以才会延迟进行交车。配件调包的可能性并不是特别的大。更换下来的配件，所有配件你都可以要求拿走的，这个在修理厂是没有具体规定是要保留的。如果确定修理厂给您偷换新的零配件的话，这个明显是属于修理厂存在欺诈的，现象。如果有相关的证据证明零配件偷换了，可以走法律程序要求修理厂进行赔偿。

我是一辆别克君越2.0T2012款的车，因为用大电流电瓶搭火把汽车线路烧了，一月份初我把车送到维修厂，老板说的是15天能吧车修好并让我把1万维修费提前缴清了。现在快5个月过去了每次打电话老板一拖再拖，总说还有几个小问题没解决。现在据我说知他把车拿到别的维修店去修了，中间只看见过车一次，他说收音机模块坏了还让我自己又花了2000买了一个导航一体机，。当初是出于人与人之间的信任才把钱交了，（世界太险恶，根本不能没有凭良心办事的）这个老板是非常没有信誉，现在我还怀疑他会把车上好的配件掉包了，我想请教各位懂行的师傅我怎么才能知道是否被他偷梁换柱了，换下来的配件我能拿走吗？我又该如何来维护我的合法权益

高长振

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响应时间:2分钟

2018-05-22 08:49:23

技师高长振

你好，之所以一拖再拖，这个主要还是维修厂的技术不到位，车辆没有彻底给您修好，所以才会延迟进行交车。配件调包的可能性并不是特别的大。更换下来的配件，所有配件你都可以要求拿走的，这个在修理厂是没有具体规定是要保留的。如果确定修理厂给您偷换新的零配件的话，这个明显是属于修理厂存在欺诈的，现象。如果有相关的证据证明零配件偷换了，可以走法律程序要求修理厂进行赔偿。
周**弟

当时车的情况我已经跟他说过，现在交车时间延长到了几个月，如果我不采取手段维护的话还不知道什么时候才能修好，他维修技术不过关，像这样的情况我能报警或者打315投诉要求他把车换到4s或者能修的厂家去吗，毕竟时间已经过了几个月这个情况算正常吗
技师高长振

这个报警的话，警察一般也是进行协商处理。可以报警的协商处理，这个可以加速车辆处理的过程。让对方退一部分的钱，毕竟车没有修好。
周**弟

我现在要的就是让他赶快给我一个结果，像我这样的情况报警我怎么对警察说比较好
周**弟

做人要厚道对不对，我发现我车他交给别人去修了自己完全不管
周**弟

每次打电话问情况他都支支吾吾的，然后又往后一周又一周的推
技师高长振

这个属于维修纠纷。一般都是工商局受理。你就直接给修理厂明说，如果是还无法顺利交车，直接走法律程序，去工商局告他
技师高长振

修理厂这样确实是不负责任
周**弟

嗯，谢谢您能理解我的心情
周**弟

我已经跟他说了，他现在根本不重视，您有这方面的经验吗？我告他该去做
技师高长振

一是带人去修理厂搞事情，二是找媒体曝光。三是走法律程序。找媒体或者是电台曝光的话，这个影响力还是比较大的。如果走法律程序，你还需要一定的证据，相关的录音。
周**弟

他现在本人老板都躲着我，我去过几次找他都是让几个员工过来跟我交涉
技师高长振

这个确实需要你们进行对面协商。就说能不能修好？如果不能修好，把他们更换的相关配件的按进货价给他们，然后车辆去别处修。
周**弟

在4S店换的电子元件他们的质保是多久，
周**弟

多长时间或多少公里呢
技师高长振

原厂配件，只保装车