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匿名网友在新车交车前的PDI检查发现客户预定的车辆漆面有数条不明显的划痕时,作为汽车销售顾问你应该如果处理?
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技师段衍镇您好,我是您的专属技师,用心,细心,专心为您解答爱车问题,希望本次服务能够帮到您。在新车交车前检查,发现客户预订的车辆前面有数条不明显的划痕,作为汽车销售顾问这种情况的话。首先要上上级部门领导进行反馈,其次的话联系售后专门的技术人员看一下能否进行抛光处理,然后将划痕处理掉。以保证顺利叫车。
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技师段衍镇首先向部门经理反馈几次联系售后维修技术人员,看一下是否能够进行无无损修复
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新车漆有问题怎么索赔 新车买回来两个月就发现车头盖上有三个乌斑,当时也没那么明显,也有和销售员联系过,也有拍照给销售员的,但是拍照看并不明显,由于距离4s店有一百多公里,工作时间也不自由,销售员就说让我做首保的时候再给保养部说说。12月7号去4s店做了首保,就这乌斑也进行了沟通,现在乌斑是比之前明显了,拍照能清楚看到了,我要求他们给我换一个车头盖(就是发动机舱盖),他们说不行,只同意给喷漆,但是喷漆肯定没有原厂家的好,肯定会有色差问题,!请问我应该怎么办已告知客户解决方案,你好,像您这个问题。4s店肯定是不能给你更换车头的。假如更换车头的话。车头是不带车漆的,还得需要在4s店喷漆。
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路虎发现5 新车开了半年前方碰撞预警信息每次开车都会提示出来 一直没去管 第一次保养送去4S店做保养的时候告知怎么也消除不了 需要拆开前保险杠检查 还问我前面有没有撞过是不是自己修过 路虎这质量就这么差?感觉4s店一口咬定就是我撞过前面才造成提示信息删除不掉. 请问车里能有微电脑检测出车是否因为轻微碰撞导致告警信息消除不掉?根据您描述的情况这让师傅读一下故障代码看一下吧,故障代码的话有具体的日期,可以回忆一下吧,打厂家客服电话进行维权处理的!
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车被刮了,开走了,第二天才发现怎么办?相关方案如下: 开回原地拍照!报交警电话然后看看附近有没有摄像头!有就让交警取证没有就拿报案证明打保险公司电话报保险处理!要是不严重的又找不到人的情况下还是不要报保险了!喷个油漆也就三百块钱! 外面喷一副油漆价格在300!有凹陷的就得做钣金修复工时费最多两百!4S店一副油漆800起步的!具体要看你车子剐蹭程度如何! 汽车补漆的介绍如下: 如划痕不严重,可以试试自行修漆,需要在网上购买一套同色号的油漆修补笔套,会有相应完整的油漆修补工具,如砂纸、土壤修补、磨料等。如果摩擦明显,如汽车前罩等零件,建议进行油漆修补,否则可能导致一系列问题。
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小轿车制动只有一条9米的印痕是怎么回事?你好,只存在一条刹车痕迹,说明汽车的刹车系统存在严重的问题,个别车轮出现制动力不足或者是由于刹车系统漏油导致的故障。现在的车型都标配有ABS系统,在正常情况下车轮是不会出现刹车的拖痕了。当ABS系统失效或者是刹车系统本身存在故障的时候,就会出现急刹车的时候,车轮抱死的情况,这时候地下就会出现拖痕了,这种情况要先检查一下抱死车轮的刹车分泵和刹车片。没有发现锈蚀和卡住的情况,更换ABS泵总成。首条回复有时间限制,如有疑问可以回复,为您详细解答。
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小轿车制动只有一条9米的印痕是怎么回事?你好,只存在一条刹车痕迹,说明汽车的刹车系统存在严重的问题,个别车轮出现制动力不足或者是由于刹车系统漏油导致的故障。现在的车型都标配有ABS系统,在正常情况下车轮是不会出现刹车的拖痕了。当ABS系统失效或者是刹车系统本身存在故障的时候,就会出现急刹车的时候,车轮抱死的情况,这时候地下就会出现拖痕了,这种情况要先检查一下抱死车轮的刹车分泵和刹车片。没有发现锈蚀和卡住的情况,更换ABS泵总成。首条回复有时间限制,如有疑问可以回复,为您详细解答。
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拿着物件感觉有碰到别人车 然后发现有个一公分的划痕 感觉不是我弄的 我弄的话应该会更严重 然后我就走了 这个真是自己弄的会怎么样您好,为您查询到以下信息,所有答案将逐一发给你,请您耐心等待,不要关闭对话,谢谢您的配合。😊😊 如果车主找到视频能证明这个是你弄的那你就要给人家修车。除非这个划痕比较明显,在车主上车的位置可以直接看到。如果不再上车的可视区域。就不容易被发现。因为正常车辆上车时都不会围绕车辆进行环车检查。划痕又比较小,所以很容易被忽略。 如果车主当时发现了这个划痕,通过监控查到了你,那么你就要承担相应的责任,对车辆进行维修。因为进行维修,划痕不是很多钱。所以也不涉及故意破坏等行为。正常维修,一个漆面是两百元左右。这是低端车型。高端车型的价格会高一些,达到八百到一千。 感谢您的提问,希望可以帮到你,关注我,有问题随时可以向我提问,感觉有帮助给个好评吧,谢谢。😊😊
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你好路虎发现4车身晃动厉害是正常吗?根据车辆描述,感觉车辆有晃动,感觉这个暂时还不能直接确认车辆一定存在问题,但是根据车辆描述的现象,以及这台车辆的实际状态,建议车辆按照我的描述完成以下的检查测试确认维修工作第一点,车辆必须要进行一次4轮定位,检查车辆轮胎的磨损程度,如果轮胎磨损老化了4轮定位数据偏差太多,就会出现这种情况。第2点这款车辆的底盘胶套容易发生损坏老化,这个也需要重点检查一下,如果这几项在检查没有问题的情况下,车辆则不需要做其他检查。由于局限性不能实际试车来衡量车辆的状态是否为正常状态,仅能给出一个相对来说比较符合实际的检查测试方案,供客户参考。
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打开外油箱护盖发现油箱口快沉到车体里面了车辆描述的故障,油箱加油口区域有明显的下沉痕迹,车辆的加油口盖发现会出现自动打开的情况,根据车辆的实际情况经过确认车辆所描述的位置并非外面的四方形的,油箱盖儿指的是车辆内部油箱脖上面旋转的油箱盖,根据描述的这种情况判断是油箱盖内部的螺丝扣出现了问题,所以发了此问题的出现,根据实际情况,车辆需要注意的是可能存在油箱盖损坏以及邮箱薄损坏,车辆根据实际情况,目前并没有其他更多的零件参与到了由香柏与油箱盖之间的工作,并且也不会有其他的固定位置发生,非人为性的变形损坏,车辆目前的情况,推荐拍摄故障状态下的照片,进行准确确认或参考描述的信息,完成车辆的检查维修工作。
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2017年买的现代途胜,去年发现前车两门颜色和车身颜色不一致,想查找原因。您好。要去年买的途胜,要是发现前两个车门颜色和车身颜色不一样,故障原因包括。车门重新喷过漆导致的。以及太阳光照射亮度发生变化导致的。 出现这种情况,首先要对油漆表面镜检查,看是否是该车门进行过重新喷漆导致的颜色不一样,要是这种情况的话,就需要对全车进行喷漆才可以解决该故障。 要是原车原装的油漆出现这种情况,那么就有可能就是长时间的太阳光照射导致的该情况的出现。出现这种情况的话,可以开车到汽车美容店,对车辆进行重新抛光打蜡处理,就可以解决该情况。建议最好是到专业的汽车美容店进行抛光打蜡,以免在外面普通维修店进行抛光打蜡的时候,由于修理工操作不当对车辆造成其他不必要的损坏,感谢您的咨询,希望我的回答可以帮助到您。
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路虎发现3仪表出现F,发动机正常,为什么不换挡?问题:路虎发现3仪表出现F,发动机正常,为什么不换挡?【车型:发现 2010款 4.0 V6 HSE 汽油版】 调查: 1. 客户发来的照片显示悬架故障灯亮,自适应动态故障,电子制动力分配故障; 2. 询问车主得知发动机转速5000转,车速才100码,这是明显的性能受限; 3. 客户告知车辆在雪地里跑出现了此种故障,在雪地里后差速锁电机工作负荷增加; 4. 结合以上的现象可以判定是后差速器锁至电机性能变差或者电机故障导致的; 故障成因分析: 后差速器电机调节动力分配,动力得不到有效分配,就会引发悬架故障,全地形反馈系统故障,ABS系统故障,EBD系统故障,同时也会限制发动机性能; 维修: 1. 更换后差速器电机; 2. 匹配后差速器电机; 3. 如果没有专用电脑,开车选择每一种地形模式呢,让差速器电机自学习即可 由以上维修措施,可以解决该故障。
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树枝划了车划痕能处理吗,车漆树枝划痕怎么处理
树枝划了车划痕能处理吗,车漆树枝划痕怎么处理? 对于车主来说,除了遵守交通规则,正确的清洗车辆也是维护车辆漆面亮度及延长汽车使用寿命的重要措施。不过,即便如此,有时候我们仍然会遇到一些突发状况,比如
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车门漆面刮伤怎么处理
车漆被刮伤,如果浅的话可以用粗蜡或者牙膏擦掉。如果划痕比较深,还想完美的处理,就只能喷漆。 如果对漆面要求不高,而且只有一个划痕,可以用同颜色的补漆笔,慢慢涂两遍也可以。只是这样车漆不完美,仔细看还是
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