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汽车开了10万公里(5年),过了保修期3年或10_本田_本田CR-V_汽车大师

汽车开了10万公里(5年),过了保修期3年或10万公里,在4s刚做完大保养,在高速公路上正常行使过程中,突然发动机缸爆裂,连杆断裂,发动机熄火,保险公司鉴定非外力所致,这是汽车质量问题吗?厂家应该负责吗?
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你好,这个一般在质保范围内是可以免费索赔的,如果过了质保的话这个可以协商一下,如果刚过质保就出问题,这个正常保养的话10万公里不应该有问题,有问题的话车子质量不过关,这个可以先和服务站商量,不行的话可以协助当地媒体报道一下,这个只要正常保养这个公里数是不应该出问题的,连杆断了只要没有外力就是质量问题,这个厂家需要负责的,商量不好就找个媒体报道一下,有的有舆论压力他们有的就可以索赔的
汽车开了10万公里(5年),过了保修期3年或10万公里,在4s刚做完大保养,在高速公路上正常行使过程中,突然发动机缸爆裂,连杆断裂,发动机熄火,保险公司鉴定非外力所致,这是汽车质量问题吗?厂家应该负责吗?
卢二辉
卢二辉
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